+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

5 ошибок в бизнесе, которых можно избежать

Содержание

Выводим бизнес на международный уровень: 5 ошибок, которые можно избежать

5 ошибок в бизнесе, которых можно избежать

Плох тот бизнесмен, который не мечтает однажды вывести свой бизнес за пределы страны и открыть офисы в ближнем (и/или дальнем) зарубежье. Это большие планы, строить которые решаются далеко не все. К примеру, в США из 26 миллионов (!) зарегистрированных предприятий малого и среднего бизнеса лишь 1% вышло на международный уровень. Причин такой локализации множество.

Одна из них — географическая. России с этой точки зрения повезло гораздо больше: географическое положение и историческое развитие дают широкое поле для деятельности, как минимум, среди постсоветских стран. Но все же есть несколько подводных камней, которые могут существенно сократить ваши шансы на успех.

Вот топ-5 ошибок, которые нужно избегать, при выводе бизнеса на международную арену.

1. Сокращение издержек на оплату труда талантливых людей

По-настоящему талантливые специалисты стоят недешево. Именно поэтому многие компании из желания сэкономить на оплате сотрудникам ищут аутсорсеров для обслуживания производства и работы с клиентами в странах третьего мира.

Искать самых неопытных или дешевых, пусть и талантливых людей — большая ошибка при выводе компании на международный уровень. Это относится ко всем сферам бизнеса без исключения. Вы должны нанимать людей, которые знают, что делают, вместо тех, кто может только догадываться, что и как делать. Знания без опыта в этом случае ничего не стоят.

2. Отказ от найма местного топ-менеджера

Всегда нанимайте ведущих специалистов по продажам (или работе с командой) там, где планируете открывать свое представительство. Эти люди уже знакомы со спецификой бизнеса в выбранном вами регионе, они знают, как говорить с местными клиентами, понимают нюансы, имеют нужные знакомства.

Грамотно используя обратную связь с такими специалистами, дайте им возможность доказать свою экономическую эффективность, удовлетворяя потребности местных клиентов и помогая вам увеличивать прибыль.

Дайте им власть, чтобы сделать свой бизнес успешным, и вы избежите второй самой главной ошибки, которую совершают компании, стремящиеся добиться успеха в международном бизнесе.

С учетом всего сказанного убедитесь, что установили четкие ожидания относительно того, когда и как они обязаны работать с вашей командой за границей, а также степень их участия в принятии решений. При этом сведите количество бумажной работы к минимуму, эти люди наняты, чтобы делать деньги, а не для заполнения отчетов, запросов и анкет.

3. Безликость для своих удаленных подчиненных

Контролировать каждый шаг своих удаленных управляющих — непосильная и неоправданная задача. Открывая бизнес за рубежом, вы должны быть готовы к тому, чтобы предоставить определенные полномочия и свободы директорам филиалов. Но совершенно уходить в тень тоже не рекомендуется.

Люди должны знать, на кого работают, с кем работают и для чего работают. Они должны понимать, что им доверяют, но при этом не пускают дело на самотек.

С современным оборудованием нет никаких оправданий для того, чтобы не звонить ежедневно в свой заграничный офис для беседы с топ-менеджерами или не проводить раз в неделю видеоконференций с удаленной маркетинговой командой.

И еще, с той стороны границы находятся профессионалы, которые знают специфику местного бизнеса и каждую конкретную ситуацию изнутри, поэтому научитесь слушать и вежливо давать советы, вместо того чтобы критиковать при любой возможности.

4. Выход на международный уровень исключительно из личных амбиций

Есть такой механизм «вызов-ответ», и ваш бизнес должен развиваться исключительно из соображений своевременности и оправданности. Если нет никаких предпосылок для выхода бизнеса на международный уровень, то исключительно ваших амбиций для успеха данного предприятия недостаточно.

Если бизнес не ладится на местном рынке, то это не значит, что пора пробовать где-то еще, тем более вне вашей страны. Возможно, дело в вас, а не в географии. Открывать бизнес за рубежом можно лишь в случае, если это оправдано, вы прочно стоите на ногах и получили первых зарубежных клиентов, работая у себя в стране.

Только так вложенные средства окупятся, а вы не погрязнете в долговых судебных тяжбах.

5. Отсутствие планов по глобализации на ранних стадиях существования бизнеса

Планировать выйти на международный рынок нужно с первых шагов существования бизнеса. Это не должна быть самоцель, но каждый шаг в своем развитии ваше предприятие должно делать с оглядкой на выход за пределы страны дислокации.

Документирование процессов, планирование развития, работа с поставщиками и партнерами — все это при грамотной первоначальной постановке может быть плавно перенесено в другой бизнес и в другой стране, когда для этого придет время.

Источник: http://business101.ru/article/u6-vyvodim-biznes-na-mezhdunarodnyy-uroven-5-oshibok-kotorye-mozhno-izbezhat

Если вы допустите эти ошибки, то точно потеряете свой бизнес: пять советов, как их избежать | Rusbase

5 ошибок в бизнесе, которых можно избежать

Перед тем как заняться бизнесом всерьез, я провалил или бросил кучу других начинаний. И очень часто это были самые настоящие факапы. Впрочем, каждый из провалов стал для меня уроком, благодаря которому я смог сформулировать одно из правил своего бизнеса.

Факап 1. Переговоры

В 2008 году я и двое моих друзей решили заняться бизнесом. Мы не ставили перед собой каких-то больших целей, а просто хотели заработать.

Конечно, мы тогда уже имели работу, но хотелось своих денег и, как водится, побольше. Мы недолго думали и решили заняться разработкой сайтов. Сняли кабинет, поставили компьютер.

Павла, самого безработного из нас, посадили за телефон – и отправились на работу.

Клиент не шел. Предприятие простаивало до первого отпуска, до тех пор, пока мы не нашли свободное время и не занялись беглым анализом звонков. Оказалось, прозвон у нас выглядел так: «Здрасьте. Мы тут сайт делаем. Не хотите?», – «Нет, не хотим», – «Ну, до свидания».

Навыков ведения переговоров не было ни у кого. При этом, кажется, никто не представлял себе клиента. Кто он? Зачем ему нужен сайт? Какие у него потребности? Мы хотели только денег – и провалили все, что только могли. Только что стартовавший бизнес оказался никому не нужным, потому что мы сами не понимали, кому он может пригодиться.

Правило №1: учитесь вести переговоры, исходя из потребностей клиента.

Чтобы соблюдать это правило, я снова ушел на работу. На этот раз – менеджером по продажам. Хороший переговорщик – это человек, способный найти в своем ассортименте именно то, что будет нужно клиенту и продавать, вызывая только позитивные эмоции. Это правило имеет и несколько дополнений. Не умеешь говорить – не суйся к клиенту. Не знаешь клиента – не начинай говорить.

Факап 2. Бумажные договоренности

У нашей первой компании были и клиенты. Наверное, все они были скорее случайными, чем привлеченными. Чтобы выполнить заказы, мы использовали труд наемных дизайнеров и программистов. Однажды дизайнера и программиста нам удалось найти в одном лице.

За 10 тысяч рублей он согласился сделать для нас красивый интернет-магазин. Но заявок у него самого было много, времени, как водится, мало, а наш проект оказался чуть сложнее, чем казалось поначалу.

Когда пришла пора сдавать работу, он запросил еще больше времени и оплату в двойном объеме.

Естественно, он получил отказ.

Я хотел выдать заказчику хотя бы имеющийся результат. Но оказалось, что программист уже зафиксировал на бумаге авторские права на сайт, и использовать его или хотя бы дизайн-проект мы не имели права. При этом наши прошлые договоренности так и остались на словах.

Пришлось раскошеливаться и работать в минус.

Правило №2: любые договоренности, планы и решения фиксируйте на доступном носителе.

Для этого подойдут и бумага, и электронное письмо. Главное, чтобы в итоге был материал, на который можно ссылаться. В идеале в любой молодой компании должен быть юрист или специалист с юридическим образованием.

Только один этот фактор в моем случае мог бы продлить бизнесу жизнь минимум на месяц. Это правило определяет важное следствие: любая зафиксированная договоренность должна быть исполнена.

Это значит, что разрывать договоры в одностороннем порядке уже не получится – себе дороже.

Факап 3. Рассеивание внимания

Бизнес по разработке сайтов простаивал, а его потерявшие веру в себя основатели осваивали навыки переговорного мастерства. Произошла расфокусировка внимания, и все мы вдруг начали думать не о том, о чем следовало.

Мы хотели прибыли, рентабельности, окупаемости – но не могли заставить себя двигаться по выбранному пути. Вместо этого мы зачем-то выдумывали новые источники дохода. Например, была у нас и подпольная типография для печати визиток, и услуги дизайн-бюро.

А однажды кто-то из моих партнеров нашел в интернете концепцию рисунков и надписей на цветах.

Тогда это выглядело это очень круто. К лепесткам крупных бутонов прикрепляется специальная наклейка – и цветы начинают говорить. Например, на каждой розе в букете можно написать: «Чтоб ты провалился!». Очень смешно ведь.

Для провинциальной Перми это казалось перспективной бизнес-идеей. Мы вложили в наклейки 50 тысяч рублей, закупили огромную партию… А потом в свободное от работы время ходили по цветочным ларькам и, как коммивояжеры, предлагали купить хотя бы парочку, на пробу.

Наверное, не нужно уточнять, с каким треском мы провалились. Пятьдесят тысяч для нас тогда были огромными деньгами. Для понимания: чтобы запустить группу предприятий «Авира», 7 лет назад нам потребовалось всего 39 тысяч рублей.

Правило №3: сконцентрируйтесь на цели.

Заработать – не цель. Купить машину/квартиру/лофт в Лос-Анджелесе – не цель. В бизнесе целью должен быть сам бизнес.

Укрепиться, пойти в атаку и занимать новые рубежи – если это получается, то и машины, и квартиры, и апартаменты появляются сами.

Заниматься несколькими направлениями можно только в том случае, если основной бизнес стал настолько прочно стоять на ногах, что перестал нуждаться в управлении со стороны собственника.

Факап 4. Не дождался интереса

Мы начали аферу с сайтами в начале 2008 года. В середине года мы уже почти плюнули на затею. Клиентов находить не получалось, а на рекламу тратиться по глупости не хотели. А уже в 2009 году я случайно наткнулся на статью в экспертном журнале, где говорилось, что прошлый год стал пиковым для разработчиков сайтов.

В то время произошел бум, те разработчики, которые успели закрепиться на рынке, вывели прибыли в пиковый рост и получали заказы только потому, что подняли руку со словами «Свободная касса!». Начинать все заново было уже поздно, пытаться что-то исправить – бесполезно. Это была потеря потерь – и ценный опыт.

Так я сформулировал четвертое правило своего бизнеса.

Правило №4: анализируй то, это и вообще все.

Любому решению должен предшествовать всесторонний анализ. Есть аналитическая база – есть и план стратегического развития. Когда мы запустили «Авиру», распрощавшись с сайтами, я уже понимал, куда нужно идти и как действовать. Прибыли первые полгода вообще не было, но итоги любого рыночного анализа показывали: потенциал развития есть, заказчик будет, рост неизбежен.

Уже через год после запуска бизнеса нам удалось выйти на постоянную чистую прибыль. Если бы я снова поторопился, принял решение выйти или сдаться без веских на то оснований, индустрия развлечений сегодня выглядела бы совсем иначе.

Факап 5. Свои люди

Доверять не тем людям и не доверять тем людям – кажется, это классические ошибки предпринимателя. Но чтобы осознать это, мне пришлось прочувствовать утверждение на своем опыте.

В 2010 году мы с Алексеем Зыковым и Павлом Махнутиным скинулись по 13 тысяч и открыли компанию. С первых же дней работы у нас получилось найти клиентов, определить векторы развития, распределить зоны ответственности.

Встал вопрос о подборе сотрудников.

Инвестиций у нас не было, «Авиру» тогда даже стартапом назвать было нельзя. И мы брали на работу хороших людей из числа своих знакомых – без опыта, без навыков, без каких-то серьезных требований.

Но хорошим людям тоже хочется быть богатыми, а первый год для компании выдался не самым удачным. Мы как учредители знали, что нужно пережить этот момент и следовать стратегии.

Но до сотрудников донести этого не смогли.

В итоге через 6 месяцев нас одновременно покинули ровно 50% специалистов – остались одни учредители.

Вывод напрашивался сам собой.

Правило №5: «хороший человек» – не профессия.

Для хорошего бизнеса нужны хорошие сотрудники. Хороший сотрудник – это тот, кто способен выполнять задачи без привлечения новых специалистов и понимать вектор движения компании в целом. А это в свою очередь – задача хорошего руководителя.

Поэтому сейчас в компании большой упор мы делаем на развитие профессиональных качеств сотрудников, а устроиться к нам, на мой взгляд, сложнее, чем в любую другую организацию того же профиля.

Штатные коуч и психолог, ежегодные программы повышения профмастерства, книжные и спортивные клубы и многое другое – все это нужно для того, чтобы «хороший человек» у нас стал хорошим специалистом.

Материалы по теме:

Как я потерял бизнес в России и стал наемным сотрудником в «городе ангелов»

Дело семейное: как создать бизнес-династию

«Одна ошибка – пять полезных следствий для бизнеса»: чем могут быть полезны просчеты сотрудников

6 способов определить плохого партнера по бизнесу

Предприниматели рассказали об ошибках, которые они допустили в начале своей карьеры

Актуальные материалы — в Telegram-канале @Rusbase

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Источник: https://rb.ru/opinion/poteryat-biznes/

5 моих ошибок в бизнесе

5 ошибок в бизнесе, которых можно избежать

Привет, друзья!

Путь построения и развития своего бизнеса непрост и никто не застрахован от ошибок. Особенно больше всего ошибок возникает на старте, когда начинающий предприниматель еще не обладает необходимым опытом.

Тоже самое было и у меня, я довольно много ошибалась. Поэтому сегодня я решила поделиться с вами ошибками, которые я совершала в своем бизнесе. Надеюсь, мой опыт поможет вам избежать подобных ошибок.

Ошибка 1. Ожидание быстрых денег

Когда я только собиралась создать свое дело, я думала, что открою интернет-магазин и сразу же придут покупатели и начнут скупать мой товар.

А это значит, что деньги у меня появятся очень быстро и я могу их тратить на себя.

Но в действительности получилось так: я открыла интернет-магазин, купила рекламу, пришли покупатели, приобрели товар и полученные от продажи деньги опять ушли на рекламу.

Когда-то вложенные деньги в рекламу приносили отдачу, я получала продажи, а когда-то я просто сливала деньги и не получала ничего. И первое время я ходила по кругу: я продавала товар и полученные деньги вкладывала в рекламу, потом опять продавала товар и вкладывала деньги в рекламу.

И только со временем я стала вкладывать деньги в рекламу более эффективно и у меня начала оставаться небольшая прибыль. В тот момент я так устала от этого бега по кругу, от того, что я кроме работы ничего не вижу в жизни. Я тогда работала по найму, а по вечерам и выходным занималась раскруткой интернет-магазина и доставкой товара.

Я работала целыми днями, а денег от своего бизнеса не видела. Поэтому тогда я приняла решение, что полученную прибыль от интернет-магазина я буду собирать на обучение. Через некоторое время я собрала необходимую сумму денег и пошла обучаться.

Пройдя обучение, я получила азы интернет-торговли и стала эффективней продвигать интернет-магазин, благодаря чему прибыль увеличилась. Я была этому очень рада.

Однако, в это время я осознала, что большая часть товара из интернет-магазина распродана и нужно копить деньги на закупку новой партии товара. И опять же деньги прошли мимо меня .

Таким образом приблизительно полгода полученный доход от интернет магазина уходил только на поддержание его работы. Это был очень сложный период для меня.

И только потом я начала получать постоянную прибыль и смогла уволится с работы по найму.

Своей историей я хотела показать, что не нужно надеяться на быстрые деньги в бизнесе, иначе можно сразу в нем разочароваться и бросить начатое дело.

Запомните, что сначала вы вкладываете в свой бизнес деньги, время и силы и лишь потом от дает вам отдачу.

Если вы на старте примете этот факт, то вам будет гораздо проще работать над своим бизнесом, так как вы с самого начала будете к этому готовы.

Я же ждала, что деньги от бизнеса придут быстро, а в действительности получилось не так. Поэтому я довольно быстро разочаровалась в своем интернет магазине, даже хотела все бросить. И сейчас я рада, что моей целеустремленности хватило, чтобы вывести свой интернет-магазин на постоянную прибыль.

Ошибка 2. Организация бизнеса с друзьями

Я всегда хотела создать свой бизнес, но вначале мне было страшно брать на себя одну такую ответственность, поэтому я постоянно искала человека среди своих друзей, чтобы создать совместный бизнес.

А так как в моем окружении не было людей разделяющих мои взгляды, я начала убеждать мою самую близкую подругу создать со мной бизнес. Я говорила ей, что это здорово заниматься своим делом, а так же это прибыльное занятие. И она согласилась.

И не трудно догадаться, что наш совместный проект провалился, так как в нем была заинтересована только я.

Да, интернет-магазин бижутерии Сваровски я открывала тоже совместно со своей подругой. Но это уже совсем другой человек и она сама была заинтересована в этом деле. И перед тем, как приступать к открытию интернет магазина, мы четко оговорили с ней, кто и какие будет выполнять обязанности. И наше сотрудничество получилось довольно успешным.

Поэтому не столько страшно создавать бизнес с друзьями, сколько делать это с друзьями, которые не заинтересованные в этом деле.

Я писала отдельную статью о партнерстве в бизнесе, если вам интересна эта тема, то вы можете прочитать ее здесь.

Ошибка 3. Создание проекта без знаний

Когда я начинала создавать очередной проект, то делала это в области, в которой у меня вообще не было знаний.  Это было, когда я открывала интернет-магазин, начала вести свой блог. И из-за этого я потеряла довольно много времени. Я думаю, если бы я сразу пошла обучаться, то достигла желаемого результата гораздо быстрее.

Поэтому, если вы новичок, то прежде чем приступить к созданию своего бизнеса, я рекомендую пообщаться с людьми, у которых есть опыт, почитать литературу на эту тему или записаться на обучение. Исходя из своего опыта я могу сказать, что это сэкономит вам много времени, нервов и денег.

Я часто откладывала обучение, думала, что сама справлюсь, надеялась на удачу, но без знаний у меня плохо получалось развивать проекты в новом для себя направлении.

Ошибка 4. Плохая организация бизнеса

Долгое время своим интернет-магазином занималась только я и моя помощница. Мы с ней по очереди отвечали на звонки, доставляли товар по вечерам после работы. Но когда мы запустили акцию перед Новым Годом на купонном сайте, то к нам начало поступать очень много заявок и мы не успевали обрабатывать их.

Особенно сложно было с доставкой, люди были не довольный, что они не могли получить товар в тот же день, так как заявок было много, мы не успевали доставлять товар и переносили доставку на следующий день или на несколько дней.

А еще у нас начал заканчиваться товар в интернет-магазине, а люди купили купоны и не могли получить по нему желаемый товар, так как его уже не было в наличии. В итоге у нас было много продаж, но еще больше негатива. И мы поняли, что такая организация бизнеса никуда не годится. И нам срочно нужны курьеры.

И благодаря этому событию мы начали постепенно делегировать многие обязанности.

Ошибка 5. Низкие цены на товар

Когда только я открыла интернет-магазин, я установила низкие цены на свой товар. Я была уверена, что это будет моим преимуществом перед конкурентами.

Но как я была удивлена, что после того, когда я подняла цены на товар и сделала их даже выше, чем у конкурентов, продаж стало больше. В итоге я пришла к выводу, что когда цены на товар были низкие, то многие люди сомневались в его качестве и уходили к конкурентам.

Поэтому не нужно делать низкие цены своим преимуществом, я уверена, что всегда можно чем-то другим выделиться среди конкурентов.

В этой статье я поделилась с вами своими ошибками и трудностями, с которыми я столкнулась на своем пути. И я хочу сказать, что ошибки — это хорошо, благодаря им развиваюсь я и мой бизнес. А не совершает ошибок только тот, кто ничего не делает.

Источник: https://miruvashihnog.ru/2016/07/5-moix-oshibok-v-biznese/

Ошибки малого бизнеса – 10 самых типичных ошибок в малом бизнесе

5 ошибок в бизнесе, которых можно избежать

Тема сегодняшнего материала – ошибки малого бизнеса. Пару дней назад я стал задумываться, а в чем чаще всего ошибаемся? Я имею в виду нас — мелких предпринимателей.

Какие наши самые типичные ошибки? Думал, честно говоря, дня два. Ну, по крайней мере, через дня два появился тот самый список типичных ошибок малого бизнеса. Я им с вами поделюсь.

Не знаю, согласитесь ли вы или нет, но я его вижу таким.

Поговорим о типичных ошибках малого бизнеса

Подчеркиваю, я не проводил никакие исследования и не занимался статистикой. Этот список из 10 — ти типичных ошибок в малом бизнесе – всего лишь плод моих личных рассуждений на эту тему. Но при этом, я уверен, если честно, что многие предприниматели делают большинство этих ошибок и не редко. Итак, встречайте:

1. Нет бизнес-плана

Не идет речь о создании бизнес-плана формального и официального, как я его называю (который обычно делают для подачи в разные учреждения или инвестору для получения кредита или инвестиций), но когда не существует вообще никакого плана, как знать, с чего начать свое дело и что вообще нужно сделать? А этого не делают многие, реально.

Еще раз подчеркну, я сам не сторонник больших «официальных» бизнес-планов, большинство из которых, кстати, только для галочки и делаются. Но надо понимать это просто, как инструкцию по открытию и ведению собственного дела. А инструкции ведь даже для игрушек из киндер-сюрпризов выпускают.

Что, открыть и вести бизнес проще, хотите сказать?

2. Не проводится исследование рынка

То же самое – не говорю, что надо у РБК заказать исследование, но вообще не знать ничего про свою нишу – нонсенс! Ну хотя бы посмотрите 20 сайтов конкурентов и прозвоните 10 поставщиков. Такие ошибки в малом бизнесе обычно не прощаются.

 3. Принятие решений, обоснованных на предположениях

Это следствие двух факторов выше. Вы ничего не исследовали, ничего не планировали и, основываясь на каких-то предположениях, принимаете очень серьезные решения. А в бизнесе решения несерьезными не бывают, между прочим. Допустим, вам так кажется, думаете, что вы это знаете. И принимаете то или иное решение.

А почему вы думаете, что еще 100 (ну, не сто, это абстрактная цифра, конечно) потенциальных клиентов думают также? Вы их спросили? Или решили, раз вам так кажется, так оно и есть… А как бы не получилось, что сами у себя и покупать будете. Ведь в бизнесе важнее то, что покупателю кажется верным, не предпринимателю.

4. Нет Upsale и Cross sale

Часто не предлагают клиентам дополнительные услуги и товары. Да, что тут часто, большинство этого не делает. Проще говоря, им не до того, чтобы продать больше или дороже. Купили рубашку, галстук предложить некому. Наверное, не надо ему, да? Иначе бы он сам попросил… Ну да, конечно. Вернитесь к предыдущему пункту.

5. Недостаточная работа с базой клиентов

Так заняты поисками новых клиентов, что не уделяют внимания старым. А они, между прочим, всегда охотнее у вас купят, чем те, которых вы пытаетесь завербовать. Потому что они у своих продавцов покупают, пока вы теряете своих покупателей. Уделите им внимание – продать дважды одному по-любому лучше, чем по разу двоим. Это самая основная ошибка малого бизнеса.

6. Воронка продаж – это что такое?

Ну вот, приехали. Об этом я писал — здесь и здесь. Займитесь этим, это срочно.

7. ВКонтакте сидим с друзьями

А продавать не надо? Это в магазине только и в офисе делается, да? Неиспользование социальных сетей в  своем бизнесе – бизнес-преступление. Это огромнейший шанс развить свой бизнес.

8. Технологии – зло

А почему, можно спросить? Вы тоже все еще в тетрадь записываете? А потом, как что-нибудь найти надо будет, часа 4 потратите. Нет, реально, ребят, так много людей все еще где-то там сидит. Привыкли они так… Мы с вами в информационном веке живем, хотели мы или нет – нас не спрашивали. Так, что придется технологиям учиться или позади оставаться – кому как.

9. Стоим на месте

Кто реально хочет развивать бизнес, должен реально улучшать его каждый день. Каждый день. Стабильность – показатель мастерства, только это в спорте, не в бизнесе. В бизнесе только постоянный рост – показатель мастерства.

10. Боимся изменений

Вася стал работать сильно хуже, но он же у нас три года уже. А то, что за те же деньги Леня сделает и больше, и лучше, ничего? Кто платит-то? И это не только сотрудников касается, к сожалению. Мы привыкли к каким- то вещам, и они по умолчанию нас устраивают. Так ведь? Зачем что-то менять?

Итак, перечислил основные ошибки малого бизнеса. Друзья, я извиняюсь, возможно немного в агрессивной манере была написана статья. Хотелось добавить жесткости намеренно. Чтобы вы испугались и не делали такие ошибки в своем бизнесе :-). Кстати, прочитайте еще статью о самых важных бизнес-факторах и о том, как добиться успеха в бизнесе :-).

Источник: http://predprinimatel-pro.ru/stati/vedenie-biznesa/oshibki-malogo-biznesa/

Десять фатальных ошибок начинающих предпринимателей

5 ошибок в бизнесе, которых можно избежать

Об открытии собственного бизнеса думает каждый второй наёмный работник, но на реальные действия решается чуть больше 20%. Причём, половина из тех, кто всё-таки стартовал в бизнесе, теряет интерес к собственному делу, как только столкнётся с первыми трудностями. Мы насчитали десять типичных ошибок начинающих предпринимателей, которые не дают реализоваться вашим мечтам и амбициям.

Ошибка первая: неоправданные ожидания лёгкого и быстрого успеха

Множеству начинающих предпринимателей кажется, что стоит только начать свой бизнес, как всё должно пойти как по маслу: начнутся продажи, поставщики будут выстраиваться в очередь с заманчивыми предложениями, все проблемы с государственными органами разрешит бухгалтер или юрист, а конкуренты тихо исчезнут с рынка. Это совсем не так, поэтому бизнесмену надо быть готовым к трудностям и разочарованиям.

Практика показывает, что люди почему-то готовы прилагать гораздо больше усилий для построения успешной карьеры в чьём-то бизнесе, чем для развития своего дела.

Вспомните, сколько сил и времени у вас ушло на то, чтоб получить свою сегодняшнюю должность? Годы учёбы в вузе и на дополнительных курсах, стажировка, изучение правил работы в коллективе и общения с начальством, постоянное развитие профессиональных навыков и т.д. Почему же собственный бизнес кажется более простым занятием?

А ведь вместо одного начальника у предпринимателя появятся, как минимум, десять: покупатели, клиенты, государственные органы, поставщики, арендодатели и т.д.

Со всеми этими людьми и структурами надо будет уметь взаимодействовать, понимать их цели и потребности, выполнять свои обязательства.

Так что собственный бизнес вести ничуть не легче, чем работать на кого-то, хотя трудности в нём будут другого порядка, чем на наёмной работе.

Ошибка вторая: отсутствие плана действий

Бизнес похож на автомобиль, сам по себе он катится только под гору. Если вы не представляете себе, что именно должны делать и за что вам заплатит клиент или покупатель, то приступать к реальным действиям рано.

Изучайте всю доступную информацию, связанную с вашим бизнесом: бизнес-планы, книги и статьи, предложения франчайзеров, реальные кейсы и т.д.

Если у вас есть возможность хотя бы временно поработать в компании, работающей в выбранном вами направлении или смежном с ним, то обязательно ею воспользуйтесь.

В личном кабинете пользователя вы можете получить наши книги о развитии разных бизнес-направлений: розничный магазин, салон красоты, оптовая торговля, кафе. Готовятся к размещению книги по открытию юридической фирмы и интернет-магазина.

К типичным ошибкам в бизнес-планировании можно отнести:

  • отсутствие понятных целей в виде конкретных цифр объёма продаж и прибыли и сроков их достижения;
  • нечёткое распределение зон ответственности между партнёрами или сотрудниками;
  • занижение сумм предполагаемых бизнес-расходов;
  • слишком оптимистичные цифры ожидаемых доходов;
  • выбор всего лишь одного варианта стратегии развития бизнеса;
  • отсутствие плана «В», если первоначальный план «А» по каким-то причинам не может быть реализован;
  • недооценка предпринимательских рисков и деятельности конкурентов.

Другая крайность – стремление проработать план до мелочей, с целью обезопасить себя от всех возможных трудностей. К сожалению или к счастью, в бизнесе никто не может вам ничего гарантировать.

Для вас должно стать привычным работать в непредсказуемой обстановке, но ведь в таких же условиях приходится работать и вашим конкурентам.

Кроме того, непредсказуемость – это не всегда плохо, поверьте, что жизнь может преподносить предпринимателю и приятные сюрпризы.

Ошибка третья: непонимание своей целевой аудитории

Ещё одна ошибка начинающих предпринимателей – это непонимание своей целевой аудитории. Есть категория бизнесменов, которые хотят заниматься только тем, что нравится им самим. Например, вы увлекаетесь слаломом, поэтому хотите открыть магазин горного снаряжения.

Но подумайте – достаточно ли в вашем населённом пункте платёжеспособных покупателей, интересующихся такими товарами? Может быть, стоит открыть магазин спортивных товаров, аудитория которого гораздо шире, а горное снаряжение, раз оно уж так вам по душе, продавать только под заказ?

Задавайте себе такие вопросы:

  • Кто ваши покупатели и клиенты?
  • Какие у них потребности и уровень дохода?
  • Сколько покупателей и клиентов вы можете обслужить?
  • Какой средний чек готов оставить ваш покупатель?
  • Как часто возникает у потребителя нужда в подобном товаре или услуге?
  • Каков порог насыщения в вашей нише?

Ориентируйтесь не на то, что вы можете продать или предложить, а на то, в чём нуждается ваш потребитель, и за что он готов платить.

Ошибка четвёртая: неумение продавать

Любой бизнес – это продажи. Вы получите прибыль только после того, как сможете удовлетворить потребности ваших клиентов или покупателей. Но преимущества своей услуги или товара надо ещё донести до потребителя.

Подумайте о том, какие рекламные каналы вы будете использовать и какие маркетинговые приёмы применять. Если вы открыли магазин в популярном торговом центре или оказываете востребованные услуги, то расходы на рекламу могут быть минимальными.

 Тем не менее, думать о том, как вы будете продвигаться на рынке, надо обязательно.

Ошибка пятая: неумение распоряжаться деньгами

Опыт показывает, что легче всего на старте бизнеса растратить не свои деньги, а чьи-то инвестиции или кредиты. Если на руках у вас солидный стартовый капитал, то тут же возникает соблазн потратить его «на пользу дела».

Некоторые начинающие предприниматели (хотя таких с каждым годом становится всё меньше) слишком увлекаются атрибутами бизнеса: офисом в престижном месте, дорогим служебным автомобилем, корпоративным сайтом с индивидуальным дизайном и т.д. В качестве оправдания приводится тот факт, что подобные расходы – это формирование имиджа и репутации, без которых в серьёзном бизнесе делать нечего.

На самом деле стартовый капитал надо тратить на организацию первых продаж, формирование базы клиентов, повышение качества продукта или услуги, установление деловых связей.

Опытные бизнесмены советуют начинающим стартовать с минимальным капиталом или вообще без него. Не стоит сразу замахиваться на какие-то грандиозные проекты. Попробуйте для начала получить хотя бы скромные суммы от оказания услуг или встройтесь в цепочку оптово-розничных продаж в качестве агента. Ваш собственный опыт в самостоятельном получении доходов ничем заменить нельзя.

Ошибки начинающих предпринимателей в распоряжении финансами не ограничиваются неумелыми тратами стартового капитала. Как только появляются первые деньги от бизнеса, возникает желание потратить их на личные нужды.

Ещё бы – ведь это честно и самостоятельно заработанные доходы, почему бы не купить на них новый автомобиль? Особенно легко поддаться на такой соблазн индивидуальным предпринимателям, ведь для них нет установленных законом ограничений в распоряжении деньгами, полученными от дела.

В результате на личные цели уходят оборотные средства, а дальнейшие планы развития бизнеса не выполняются из-за нехватки финансов.

Ошибка шестая: игнорирование конкурентов

Если вы выбрали прибыльное направление бизнеса, то у вас обязательно будут конкуренты. И, конечно же, часть рынка будет занята теми, кто начал раньше вас, вложил свои деньги и усилия и рассчитывает на определённую прибыль.

Наличие конкурентов не должно вас сразу останавливать от старта бизнеса, но и игнорировать их тоже нельзя. Чтобы понять, насколько конкурентна выбранная вами ниша и чем вы можете выделиться, можно заказать маркетинговое исследование или провести экспресс-анализ самостоятельно.

Пример такого анализа при открытии салона красоты вы можете найти в нашей книге, она доступна в личном кабинете пользователя.

Ошибка седьмая: отсутствие специальных правовых знаний

Предприниматель должен хорошо знать не только свой продукт или услугу и методы их продвижения, но и иметь хотя бы общее представление о законах, регулирующих деятельность бизнеса в России. Чтобы помочь вам разобраться в азах этих знаний, мы подготовили для вас цикл статей, с которыми очень рекомендуем ознакомиться:

В процессе деятельности вы постепенно начнёте разбираться в этих вопросах, но на старте бизнеса ошибки начинающих предпринимателей при выборе организационно-правовой формы, налогового режима, оформлении работников и отношений с партнерами могут повлечь серьёзные финансовые потери и даже стать фатальными.

Каждый посетитель нашего сайта может получить по вопросам регистрации бизнеса, налогообложению и бухучету бесплатные консультации от профессионалов. Рекомендуем воспользоваться этим предложением!

Ошибка восьмая: неумение делегировать полномочия

«Хочешь, чтобы всё было сделано хорошо – сделай сам!», – эта фраза погубила не один стартап.

Что происходит, если предприниматель считает, что лучше него никто ничего не сделает? Ему приходится самому искать и обслуживать клиентов и покупателей, договариваться с поставщиками, принимать товар, заниматься бухгалтерией, документами и прочей рутиной. Работники же все, как на подбор, медлительные, безответственные и бестолковые.

Возможно, так оно и есть, но ведь наём неподходящих сотрудников – это ошибка самого бизнесмена. Вспомните Стива Джобса: «Мы нанимаем толковых людей, чтобы они говорили, что делать нам». Бизнес невозможно построить без слаженной команды профессионалов, поэтому поиск и привлечение таких людей – одна из основных задач начинающего предпринимателя.

Определите зоны ответственности и закрепите их за сотрудниками. Часть функций, например, бухгалтерию, можно отдать на аутсорсинг.

Там, где это возможно, внедряйте гибкую систему оплаты труда – небольшой фиксированный оклад и проценты за выполнение показателей (объёма продаж, оказания услуг, объёма производства).

И умерьте немного свой перфекционизм – даже если что-то будет сделано не так идеально, как вам представляется, но бизнес при этом развивается, то все в порядке.

Ошибка девятая: нежелание заключать бизнес-партнёрство

Около 70% ООО в России регистрируются единственным учредителем, т.е. партнёрская модель бизнеса у нас приживается плохо. Причем, партнёрства избегают и там, где оно было бы оправдано. Почему? Прежде всего, начинающие предприниматели не желают делиться предполагаемой прибылью, хотя на старте бизнеса это равносильно тому, чтобы делить шкуру неубитого медведя.

Другая веская причина – возможные разногласия в совместном управлении бизнесом и личные проблемы в общении. В определённой мере можно признать, что специфика российского менталитета в том, чтобы смешивать личные и деловые отношения, а это не всегда идёт на пользу дела. Но ведь множество успешных проектов, особенно на Западе, развивается именно по партнёрской модели.

Давайте посмотрим, что может вам предложить хороший бизнес-партнёр:

  • ресурсы и инвестиции;
  • опыт предпринимательской деятельности;
  • деловые связи;
  • навыки, которых у вас нет, например, в продажах;
  • уникальную бизнес-идею, изобретение, патент;
  • эмоциональную поддержку.

Да, возможно, своего бизнес-партнёра выбрать не так уж просто, но отказываться от выгодного сотрудничества только по причине того, что вы опасайтесь возможных проблем, неправильно.

Конечно же, все условия совместного бизнеса надо тщательно оговорить до начала деятельности, обязательно зафиксировав их письменно.

Учитывайте также, что равноправное партнёрство, когда доли в компании распределены поровну, может привести при возникновении разногласий к патовой ситуации. Желательно, чтобы один из партнёров был главным и нёс основную ответственность за развитие бизнеса.

Ошибка десятая: сдаваться раньше времени

Если вы читали вдохновляющие истории успеха известных предпринимателей, то знаете, что практически каждому из них пришлось пройти через череду больших и малых неудач.

Но побеждает только тот, кто встает на один раз больше, чем падает. За примерами далеко ходить не надо – бизнес-портал, на котором вы сейчас находитесь, тоже развивался через кризисы.

Узнайте историю развития Регберри из первых уст – от руководителя команды Александра Раптовского.

Мы будем рады получить от вас истории преодоления трудностей и успехов, и возможно, именно вы когда-нибудь расскажете начинающим предпринимателям об ошибках, которых надо избегать на старте бизнеса.

Источник: https://www.regberry.ru/malyy-biznes/desyat-samyh-rasprostranyonnyh-oshibok-nachinayushchih-predprinimateley

30 ошибок предпринимателей

5 ошибок в бизнесе, которых можно избежать

Сергей Капличный

Более 50% бизнесов закрываются в первые пять лет. И я уверен, что самый главный враг предпринимателя — он сам. Несмотря на то, что у владельцев бизнеса есть огромная мотивация и желание делать отличный продукт, предприниматели зачастую совершают ошибки, которые можно было бы избежать.

Сегодня рассмотрим 30 ошибок, которые допускают предприниматели и которые разрушают их бизнес. Поехали!

Они не тратят время на основополагающие задачи

Слышали ли вы истории, когда люди тратят огромное количество денег на создание сайта, который не пользуется популярностью? Таких историй полно. И возникают, когда предприниматель вовремя не позаботился о том, чтобы определить потенциального покупателя, создать правильный контент и сделать сайт удобным для пользователя.

Основополагающие задачи нельзя пропускать.

Это в человеческой природе — надежда на быстрый успех. Однако его не существует. Вам предстоит пройти долгую дорогу, выполнить множество задач перед тем, как вы добьетесь внушительного успеха.

Они не думают о долгосрочных целях

Чтобы добиться успеха вы должны не отвлекаться на мелочи, а сосредоточиться на цели и следовать по направлению к ней. Не засоряйте своё время лишними задачами, которые сбивают вас с пути.

Книга в помощь: «Джедайские техники».

Отсутствие мобильной версии сайта

Если сайт плохо выглядит на мобильном устройстве, то он сразу отпугивает аудиторию. В наше время все сайты должны быть оптимизированы под мобильные девайсы и отлично смотреться на iPhone, iPad и любом другом гаджете.

Они считают, что если им что-то нравится, то они смогут это успешно продать

Бизнесу нужен менеджер, продавец и тот, кто будет оказывать услуги или производить товар. Установка «Делай то, что любишь» не всегда является выигрышной. Если человеку нравится работать над веб-дизайном, это не значит, что из него выйдет хороший директор студии.

У них нет поддержки

Без ментора или коуча будет сложно. Ведь рядом с вами не будет человека, который мог бы поделиться своим опытом и дать полезный совет.

Они не следят за временем

Без элементарных навыков тайм-менеджмента невозможно построить успешный бизнес. Поэтому каждому предпринимателю необходимо научиться правильно распределять своё время и силы.

Они слишком сосредоточены на конкурентах

Если предприниматель видит бизнес только в виде собственной победы, обозначающей поражение конкурентов, то это не приводит ни к чему хорошему. Подобное поведение всегда вызываем излишний стресс.

Они не знают свою аудиторию

Чтобы преуспеть, вам необходимо найти свою нишу и стать в ней лучшим. Не пытайтесь работать для всех. Определите своего идеального покупателя и обслуживайте его наилучшим образом.

Книга в помощь: «Обнимите своих клиентов».

Они не задают правильные вопросы

Настроенные на успех людей сосредоточены на новом опыте, который можно получить из любой ситуации. И они постоянно задаются вопросами, которые помогают открывать новые возможности.

Они не проверяют свои гипотезы

Прежде чем запускать новый продукт и строить бизнес, вам необходимо проверить свою гипотезу. Проанализируйте рынок, поговорите с потенциальными покупателями и выясните, насколько им интересен ваш товар или услуга. Иначе потом будет поздно.

Они не знают, как оформлять контент

Покупателям нравится чёткая структура — читатели обращают внимание на списки и выделенные фрагменты. Позаботьтесь о том, чтобы вашу заметку было удобно читать.

Они думают, что трафик принесёт им клиентов

Некоторые блогеры мечтают увеличить посещаемость своего ресурса, но тут же возникают вопросы: Почему? Зачем? Как это поможет вашему бизнесу?

Большое количество посетителей не гарантирует больших продаж. Поэтому прежде чем заботиться о трафике, вам следует позаботиться о своём продукте и механике, при помощи которой посетителю будет комфортно с ним познакомиться поближе и приобрести ваш товар или услугу.

Они слишком сосредоточены на инструментах

Видели ли вы статьи о выходе нового плагина для WordPress или появлении социальной платформы, которая изменит мир? Как вы обычно на них реагируете? Не стоит бросать всё и погружаться в изучение новых инструментов. Сосредоточьтесь на текущих целях.

Они тратят энергию впустую

Успешные предприниматели пропускают свои действия через тест под названием «И что?». Например:

— В этом месяце у нас появилось 1000 новых подписчиков в Фейсбуке

— И что?

Ведь без сбора email-адресов или активных покупок, этот показатель почти не имеет значение. Не тратьте время и энергию впустую. Сосредоточьтесь на том, что имеет значение.

Они избегают критики

Успешные бизнесмены знают, что единственный способ избежать критики — ничего не делать, ни с кем не конкурировать и быть незаметным. Страх должна вызывать не критика, а возможность остаться незамеченным.

Книга в помощь: «Фидбэк».

Они ждут разрешения

В наше время у каждого из нас есть возможность изучать что-то новое, запускать бизнесы и зарабатывать деньги. И не нужно ждать разрешения, чтобы этим заниматься!

Они неправильно обращаются с деньгами

Успешные предприниматели знают, что вложение в развитие своего бизнеса — правильный шаг. В то же время, они не разбрасываются деньгами напрасно. Старайтесь и вы подойти к тратам более осознанно.

Они считают, что им необязательно учиться

Наиболее успешные предприниматели — это те, кто постоянно находится в поисках новых знаний. Поэтому всегда обращайте внимание на новые курсы, общайтесь с более опытными людьми и наслаждайтесь обучением в любом виде.

Они фокусируются на показателях популярности

Количество подписчиков в  не поможет вам выплатить кредит или зарплату сотрудникам. Сосредоточьтесь на показателях, которые действительно имеют значение.

Они думают, что тактика важнее убеждений

Если вы продумали стратегию, но переживаете что что-то пойдёт не так, то так оно и произойдет. Какой бы ни была стратегия, ваши убеждения играют немаловажную роль в бизнесе.

Они не думают о человеческом факторе

Бизнес — это люди. Продавцы, бухгалтеры, помощники, покупатели. Каждое звено должно правильно выполнять свою функцию, чтобы все оставались довольны и бизнес продолжал своё развитие.

Они рассматривают нетворкинг как спорт

Успешные предприниматели знают, что нетворкинг — это построение отношений, а не просто поиск полезных контактов. Наличие вашей визитной карточки у других людей не принесёт успеха.

Книга в помощь: «Никогда не ешьте в одиночку».

Они много болтают в социальных медиа и не уделяют внимание реальным клиентам

Социальные медиа — мощный инструмент. Однако в первую очередь вы должны заботиться о своих реальных покупателях.

Они не отмечают, что работает и что не работает

Успешные предприниматели знают, на что они тратят время и энергию и что получают взамен. Именно поэтому внимательно следите за метриками и отмечайте, что идёт вашему бизнесу на пользу, а от чего лучше отказаться.

Они не следуют своему пути

Новые возможности постоянно приходят к предпринимателям. Некоторые из них приводят к чему-то хорошему, другие могут разрушить ваш бизнес. Прежде чем принимать решение, всегда задавайте себе вопрос: «Соотносится ли это с моим первоначальным планом?»

Они слушают не тех людей

Сейчас есть огромное количество «экспертов», которые готовы сделать всё, чтобы помочь вашему бизнесу. За отдельную плату.

И не всегда эти люди знают, как правильно вести себя в той или иной ситуации, разбираться с кризисом и увеличивать показатели компании.

Поэтому прежде чем обратиться за помощью к стороннему эксперту, убедитесь, что у него есть опыт и он действительно разбирается в вашей теме.

Они избегают email-маркетинга

Сколько удивительных сайтов вы видели, но потом не могли вспомнить? Такое встречается довольно часто. Именно поэтому для построение успешного бизнеса необходимо периодически напоминать потенциальным клиентам о себе. И лучше всего это делать при помощи email-рассылки.

Как можно раньше начните собирать адреса электронной почты, чтобы напоминать о себе потенциальным клиентам.

Книга в помощь: «Стратегия e-mail-маркетинга».

Они быстро набирают команду и редко увольняют

Все попадали в ситуацию, когда видели человека и полагали, что он идеально впишется в команду. А затем разочаровывались. В таком случае, необходимо как можно быстрее избавляться от такого сотрудника. И в следующий раз более внимательно подходить к процессу набора команды.

Они не обращают внимание на подобные статьи

Не позволяйте этим ошибкам появиться в вашей предпринимательской жизни. Инвестируйте в себя и свой бизнес, развивайтесь и становиться лучше.

Удачи!

По материалам статьи «30 Mistakes Entrepreneurs Make — Alli Worthington».

Источник: https://biz.mann-ivanov-ferber.ru/2018/07/20/30-oshibok-predprinimatelej/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.