+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

5 советов, как стать хорошим и эффективным руководителем

Содержание

Одиннадцать золотых правил что бы стать успешным руководителем

5 советов, как стать хорошим и эффективным руководителем

Мало кто из рядовых работников не мечтает занять должность руководителя. Разве кого-то не обрадует перспектива быть начальником, раздавать задания подчиненным, указывать им на ошибки и наслаждаться новым положением?

Однако, как известно, новая ответственная должность – это не только неограниченная власть, но и новые обязанности, большая ответственность и потребность в постоянном контроле работы коллектива.

Как же научиться правильно руководить? Как найти подход к каждому работнику, чтобы обстановка в коллективе была спокойной и гармоничной, а к вашему мнению прислушивались все без исключения? Ниже мы поговорим о десяти золотых правилах о том как стать успешным руководителем?

Четко ставить задачи

Одна из негативных черт многих руководителей – это неумение четко сформулировать и донести задачу до подчиненного. Когда руководитель не знает, чего он хочет, то, скорее всего, он непонятно что получит в результате, обрушив свой гнев на плохого, по его мнению, работника.

Четко поставленные цели, а также порядок выполнения заданий существенно облегчат коммуникацию между начальником и подчиненными и ускорят процесс выполнения работы.

Ругать только наедине

Если человек не справился с поставленной задачей, то ни в коем случае нельзя отчитывать его на общем собрании или при других подчиненных. Этот ход может существенно испортить ваши с ним отношения и оскорбить человека. Все свои претензии выскажите ему непременно, но с глазу на глаз. К тому же это позволит вам не нажить врага в коллективе.

Похвала

Большая часть руководителей весьма щедро ругает подчиненных за проступки и некачественное выполнение работы, в то же время забывая хвалить их за хороший результат.

Между тем все мы знаем, что похвала обычно является лучшим стимулом, чем порицание, и заставляет человека выполнять работу в разы лучше.

Если есть за что, обязательно хвалите сотрудников и вы увидите, как изменится их отношение к вам и к работе.

Дружественная атмосфера в коллективе

Руководитель задает тон развитию отношений между сотрудниками. Вы обязательно добьетесь успеха, если создадите в коллективе теплую и доброжелательную атмосферу, в которой не будет места склокам и интригам. Кроме того, работников очень порадует, если вы будете проводить плановые еженедельные собрания с кофе и печеньем или пиццей.

Научите сотрудников самостоятельно контролировать процесс своей работы

Сначала установите правило: ежедневно в конце рабочего дня каждый работник компании должен сделать небольшой отчет своей работы, чтобы и он, и вы могли понимать, что он сделал за день. Не следует заставлять людей писать тонны пояснений. Вполне достаточно будет устного ответа. Вскоре это войдет в привычку, и работа будет протекать продуктивнее.

Четкая организация рабочего процесса

Ваши подчиненные должны знать, что с таким начальником, как вы, нужно выполнять работу быстро и качественно. Дайте им понять, что вы намерены контролировать все этапы работы, а в случае каких-либо проблем готовы помочь.

Сохраняйте спокойствие

Нет ничего хуже в работе, чем истерика и крик руководителя на подчиненных. Часто он является не вполне обоснованным, а практически в 100% случаев – абсолютно не нужным. Все можно уладить путем спокойного диалога. Это поможет сохранить хорошие отношения с людьми и правильно выяснить ситуацию.

Не бойтесь брать на себя ответственность за неудачи или ошибки своих подчиненных

В конце концов это вы контролировали то, как выполнялась работа, и раз уж не смогли проследить за качеством, то за это нужно отвечать.

Вы существенно добавите себе баллов в глазах подчиненных, если при разговоре с вышестоящим начальством возьмете всю ответственность на себя, а позже на собрании с коллективом сделаете работу над ошибками.

Никто не любит людей, которые кричат о своей значимости, а когда приходит время отвечать за работу, прячутся за спины работников.

Будьте примером для других

Когда человек видит в начальнике не только руководителя, но и умного, развитого, харизматичного человека, ему вдвойне приятно с ним работать. Очень важно, чтобы авторитет зарабатывался не только благодаря должности, но и личностным качествам. Когда работники будут гордиться своим начальником, они постараются более качественно выполнять работу.

Субординация

Не допускайте на работе фамильярных обращений к себе. Вы руководитель, и точка!

Постоянно совершенствуйтесь

Если вы действительно хотите стать успешным руководителем, вы должны постоянно развиваться как личность, совершенствовать свои навыки руководителя, вы должны стать лидером команды который берет ответственность за продуктивность и успешную работу своих подчиненных.

Обязательно читайте бизнес книги, книги для руководителей, по психологии взаимоотношений — руководитель это еще и психолог который умеет найти правильный подход к своим подчиненным, умеет правильно мотивировать своих сотрудников, создать благоприятную атмосферу в коллективе.

Ниже представлены курсы и тренинги для руководителей:

Мотивация

  1. Секреты мотивации. 15 способов удержать ценного сотрудника. Перейти.
  2. Три инструмента точечной мотивации. Перейти.

Управление персоналом

  1. Секреты управления персоналом в крупной компании. Перейти.
  2. Как управлять вовлеченностью персонала. Перейти.
  3. Развитие персонала компании с минимальными затратами. Перейти.
  4. Создание эффективной управленческой команды. Перейти.

Руководителям

  1. Максимальная эффективность руководителя. Перейти.
  2. Навыки руководителя 3.0. Перейти.

Лидерство

  1. Инновационное лидерство. Перейти.
  2. Вертикальное развитие лидеров. Перейти.

Видение переговоров

  1. Вербальное айкидо. Как использовать силу оппонента на переговорах. Перейти.
  2. Как проводить конструктивные переговоры: стратегия и анализ ошибок. Перейти.
  3. Игры и сценарии жёстких переговоров в продажах. Перейти.
  4. Эффективные навыки ведения коммерческих переговоров. Перейти.
  5. Искусство вести переговоры. Как выжать максимум из оппонента? Перейти.

Электронная переписка

  1. Деловая электронная переписка: правила игры. Перейти.
  2. Проблемная переписка от А до Я. Перейти.

Стать успешным руководителем непросто, однако, прислушиваясь к некоторым советам и своему коллективу, можно найти подход к каждому сотруднику.

Источник: https://artem-bilenko.com/psixologiya/biznes/kak-rukovoditelyu-stat-uspeshnym.html

Как стать хорошим руководителем?

5 советов, как стать хорошим и эффективным руководителем

  • 1 Все ли могут стать хорошими начальниками?
  • 2 Как стать хорошим руководителем?
  • 3 Качества хорошего руководителя
  • 4 Распространенные ошибки новичков
  • 5 Часто задаваемые вопросы
    • 5.1 Можно ли стать хорошим руководителем женщине?
    • 5.2 Можно ли стать руководителем при мягкости характера?

Несмотря на годы развития теории управления, удачно применить ее механизмы на практике удается далеко не всегда.

Многие руководители просто не знают, как правильно организовать работу отделов, всей компании, выйти из проблемной ситуации с минимальными потерями, выбрать оптимальный стиль руководства, научиться применять на практике разные функции управления (планирование, организацию, сопровождение, контроль) и т.д.

Но если изучить хотя бы базовую основу управленческой теории, наладить успешную работу коллектива при желании получится у каждого руководителя.

Все ли могут стать хорошими начальниками?

Практически каждый человек стремится стать начальником, но, как показывает практика, руководить тоже нужно уметь.

Кроме формального назначения на должность, главный должен обладать определенным набором профессиональных и личностных качеств, уметь планировать и создавать эффективные стратегии, а также контролировать их реализацию.

Немаловажно наличие опыта в сфере деятельности и профильного образования, хотя эти факторы и не являются критичным условием.

День начальника, как правило, проходит очень динамично – встречи с менеджерами и исполнителями, работа с входящей и исходящей документацией, решение текущих проблем и т.д. Поэтому много решений принимается на бегу, во время совещаний на другие темы, приходится быстро взвешивать риск непринятия и принятия решения.

Чтобы стать эффективным руководителем, необходимо иметь сильный личностный, эмоциональный и профессиональный потенциал, уметь грамотно распределить свои задачи и большую часть текущих дел поручать исполнителям, лишь контролируя процесс их решения.

Например, самостоятельно разрабатывать уголок покупателя не нужно, начальник лишь должен утвердить документ и в последующем рассматривать записи, реагировать на них.

Совет: чтобы сделать командную работу более эффективной, руководителю стоит разработать свою систему мотивации персонала (денежные премии, начисление баллов для получения поощрения в конце года, благодарственные письма семьям и т.д).

Также важно уметь управлять коллективом, повышать результативность командной работы, что дано не всем управленцам. Стать руководителем, не имея опыта, тоже вполне реально.

Положительный результат зависит лишь от стремления достичь успеха и правильного использования на практике принципов эффективного лидерства (в меньшей мере – от профессионализма и знаний в выбранной нише).

Одной идеи для бизнеса, как и просто намерения руководить, еще недостаточно, необходимо правильно спланировать ее и проследить за реализацией заданий.

Стать успешным руководителем действительно непросто.

Как правило, на должность лидера приглашают лучшего специалиста из команды – хороший продавец становится начальником отдела продаж, ведущий программист – тимлидом (это IT-специалист, который управляет своей командой разработчиков).

Но следует учитывать, что, несмотря на эту закономерность, не все отличные специалисты могут стать хорошими управляющими, хотя желательно, чтобы они являлись экспертами в своей области, иначе заработать авторитет и наладить качественный уровень работы будет намного сложнее.

Также очень важно научиться выбрать правильный стиль руководства – не увлекаться директивным, но и не быть слишком мягким. Если сотрудники хорошо справляются со своими обязанностями и нет нужды в безотлагательном вмешательстве, пусть они выполняют поставленные задачи самостоятельно.

Не стоит применять власть как инструмент управления, лучше научиться налаживать коммуникацию со своими людьми, договариваться, объяснять и строить партнерские отношения. Всегда приветствуется финансовое поощрение хорошей работы сотрудников, например тринадцатая зарплата, премиальные выплаты.

Освоить принципы работы успешного руководителя и эффективно применять их на практике можно с помощью специальных бизнес-тренингов и мастер-классов, изучая профильную периодику и книги деловой тематики.

Кроме соответствующего образования и опыта работы в определенной сфере, хороший руководитель должен обладать набором профессиональных качеств, необходимых для деятельности в выбранной сфере. Но главное качество начальника – доверие, личная преданность и способность мобилизоваться для решения конкретной задачи.

Ведь профессиональные проблемы решают исполнители, а лидер должен выбрать и утвердить один из вариантов ее устранения.

Например, кураторы программ лояльности клиентов должны уметь профессионально работать с несколькими сегментами рынка, быть инициативными, самостоятельными, иметь отличные презентационные и коммуникативные данные.

Лишь опыта и знаний для успешной деятельности в выбранной сфере будет недостаточно. Начальник должен выработать и закрепить хотя бы базовые качества (личностные, интеллектуальные и профессиональные), необходимые для полноценного управления:

  1. Коммуникабельность, умение наладить контакт с человеком.
  2. Перспективное мышление.
  3. Оперативность в принятии целесообразных решений, в том числе рискованных.
  4. Последовательность и целеустремленность, системность в действиях.
  5. Самокритичность, способность трезво оценить свои решения, использовать положительный опыт других руководителей.
  6. Умение стать лидером.
  7. Высокая сопротивляемость фрустрации при столкновении с неприятностями и проблемами.
  8. Толерантность и объективность.
  9. Умение критиковать конструктивно.
  10. Профессионализм в выбранной сфере деятельности.

Совет: руководителю очень важно изучить и внедрить в ежедневную практику принципы тайм-менеджмента. Благодаря этому ему удастся правильно спланировать свое рабочее время, избежать путаницы, ошибок и в разы увеличить эффективность работы без лишних трудозатрат.

Распространенные ошибки новичков

Процесс назначения нового начальника традиционно сопровождается специфическими трудностями и изменениями в организации работы коллектива.

В современных рыночных условиях они еще более заметны из-за возрастающей сложности устройства современных компаний и скорости ведения бизнеса. Часто новичку на стартовом этапе критически недостает детального понимания задач и реальной цены решений.

Но в то же время именно в этот период необходимо достичь динамики в своих действиях, а также завоевать доверие коллектива.

Начинающему руководителю необходимо как можно скорее адаптироваться на новом месте, избежав грубых ошибок, и приблизиться к точке самоокупаемости, когда он сможет приносить реальную пользу компании.

Типичные ошибки руководителя-новичка:

  1. Неправильное позиционирование, отсутствие самопрезентации на этапе знакомства.
  2. Желание выполнять задачи самостоятельно, а не только планировать их, в то время как ключевой компетенцией начальника является не самостоятельное достижение результата, а только совместно с командой. Например, чтобы оценить текучесть кадров, необязательно искать причины самому, этим могут заняться специалисты отдела кадров, а руководитель лишь проанализирует данные и решит, стоит ли оптимизировать работу отдела.
  3. Стремление быть хорошим для всех членов команды, особенно для тех, с кем раньше приходилось работать вместе, выбор либерального стиля общения. Новичок часто предъявляет минимальные требования к поручениям, необъективно анализирует результаты, опасаясь недовольства и конфликтов в коллективе.
  4. Выбор авторитарного стиля руководства, когда активно демонстрируется власть, все эмоциональные контакты сводятся к минимуму, а результативность командной работы построена на жесткой исполнительности, системе штрафов и подобном.
  5. Завышенные ожидания от подчиненных, пренебрежение их профессионализмом.
  6. Желание выполнять много дел одновременно для большей скорости развития проекта и небрежность по отношению к важным деталям, которые выпадают из поля зрения.
  7. Обсуждение в коллективе промахов и неудач предыдущего лидера.

Последствия стартовых ошибок для начинающего руководителя могут быть как просто неприятными, так и фатальными в плане карьерного роста: понижение в должности, увольнение, частичное или полное увольнение прежнего коллектива, трудности в выполнении заданного объема задач, очень низкая эффективность использования рабочего потенциала сотрудников.

Часто задаваемые вопросы

Рассмотрим часто задаваемые вопросы по теме.

Можно ли стать хорошим руководителем женщине?

Традиционно в обществе считается, что мужчины обладают лучшей профессиональной компетенцией, чем женщины. К тому же среди руководителей, как правило, всегда больше именно представителей сильного пола.

Но на самом деле качественное управление зависит не от пола начальника, а от спектра его личных и деловых качеств.

Чем он будет шире и глубже, тем эффективнее руководитель сможет организовать рабочий процесс и достигнуть желаемого уровня результативности.

Стать хорошим руководителем женщине вполне реально. Но эксперты отмечают, что, согласно статистике, некоторые управленческие функции мужчины и женщины действительно выполняют одинаково хорошо, а вот отдельные лучше реализуются только теми или иными.

Например, женщины лучшие наставники и коучи (консультанты и тренеры, помогающие преодолеть психологические и профессиональные проблемы), а представители сильного пола более эффективно проявляют себя там, где требуются жесткий контроль и директивный стиль.

Женщина при желании может стать хорошим руководителем, пол не является препятствием. Главное – быть профессионалом и научиться правильно управлять командой.

Можно ли стать руководителем при мягкости характера?

По мнению экспертов, стать руководителем при мягкости характера довольно трудно, и такие люди, как правило, быстро заканчивают свою карьеру. Им не удается наладить правильную коммуникацию с коллективом и выстроить оптимальную систему личных взаимоотношений.

Излишняя мягкость и уступчивость, особенно если начальник – женщина, практически всегда мешают качественному выполнению заданного объема работ и правильному формированию иерархических отношений в команде, не дают руководителю стать лидером.

Но в то же время совсем обойтись без этой черты характера тоже нельзя. В определенной доле и в конкретных ситуациях она тоже должна присутствовать.

В хорошем руководителе должны сочетаться, казалось бы, взаимоисключающие качества: мягкость и твердость, умение требовать и самому выполнять поставленные задания, контролировать и доверять, быть официальным и в меру близким к коллективу.

ТЕСТ: Какой ты бизнесмен?

Источник: https://inask.ru/kak-stat-horoshim-rukovoditelem/

Как стать идеальным руководителем?

5 советов, как стать хорошим и эффективным руководителем

Быть главным, командовать коллективом и много зарабатывать – вот что прельщает массы в руководящих должностях. Поэтому вырасти и стать начальником мечтает каждый школьник. Но здесь есть две стороны медали. Так что же на самом деле стоит за громким и гордым званием «руководитель»?

Когда человек впервые получает руководящую должность, он задается вопросом: как стать хорошим руководителем? Ведь от него зависит многое: результаты работы коллектива, атмосфера в коллективе, репутация и прибыль компании или отдела.

Вопрос «Как стать идеальным руководителем?» очень актуален для молодых амбициозных людей, желающих сделать карьеру. Им интересно знать, какие качества нужны человеку, чтобы получить руководящую должность и покорить карьерный Олимп. И побыстрее развивать эти качества в себе.

Необходимые качества

Психологи (а также примеры талантливых руководителей) доказывают, что руководить можно в разных стилях и получать при этом одинаково высокий результат. Это так. Однако у всех талантливых управленцев есть общие черты.

Портрет идеального руководителя включает ряд качеств, без которых профессионального управленца из человека не получится:

ум (сообразительность);
способность отвечать за свои поступки;энергичность;умение организовать себя и других;трудолюбие;умение ладить с людьми;обучаемость и открытость для новых знаний;

постоянство в своих требованиях и решениях.

Фундамент деятельности руководителя состоит из 3 качеств:

Готовность к ответственности.

Идеальный руководитель лично отвечает за принятые решения. Он не избегает этого и не перекладывает на других.

Желание учиться и совершенствоваться.

Мудрый управленец не боится нового, он не консерватор. Чтобы его отдел или предприятие не стали отстающим звеном, руководитель стремится быть в курсе последних инноваций в отрасли. Он открыт для новой информации, готов учиться и менять подход к делу.

Объективность и умение ладить с людьми.

Лидер объективен и справедлив по отношению к подчиненным. Он знает свой коллектив как самого себя, понимает, какой подход лучше применить в случае с каждым отдельным сотрудником, умеет доходчиво объяснить. И не кричит повсеместно о превосходстве своего положения – в стиле «Да как вы смеете мне перечить! Я здесь начальник, и мое слово – закон».

Типичные ошибки молодых руководителей

Злоупотребление средствами влияния на коллектив.

Иногда осознание власти над людьми пьянит и заставляет делать глупости.

Награду дают тем, кто ее заслужил упорным трудом. А не выклянчил путем лести или рассказами о «бедной сиротке».

Учитесь находить подход путем общения. Убеждайте аргументировано, тестируйте новые способы мотивации. И не разрешайте «панибратства», держитесь на дистанции.

Ничегонеделание.

Путь к руководящей должности трудный. Поэтому получив ее, человек воспринимает это как справедливое вознаграждение за годы работы. Как финиш, достигнув которого, ты имеешь право расслабиться и ничего не делать.

Для тех, кто так думает, откроем секрет: руководителей назначают не для того, чтобы человек все рабочее время пил кофе, развлекался в Интернете, уходил раньше с работы и получал при этом высокую зарплату. Руководитель для предприятия – как капитан для корабля. Он должен постоянно быть в курсе всего, выбирать и задавать нужное направление.

Руководитель должен быть трудолюбивым. Ежедневное безделье – верный признак того, что на этой должности человек не задержится.

Выполнение чужой работы.

Каждый руководитель стремится к авторитету среди подчиненных. И часто неопытные начальники завоевывают любовь и уважение коллектива, взяв на себя часть работы подчиненных. Особенно грешат этим руководители, которые еще недавно были частью коллектива, одним из рядовых сотрудников. Такой благородный жест влечет за собой негативные последствия:

Сильную усталость на работе (вплоть до вреда для здоровья).Пострадает сфера вашей компетенции (на выполнение своих непосредственных обязанностей останется мало времени и сил).

Увидев, что один раз «прокатило», подчиненные и дальше найдут способы перекинуть на вас работу.

Или вас посчитают слабохарактерным, что сразу подорвет неокрепшую репутацию.

А возобновить утраченный авторитет потом сложно.

Менеджер или всезнайка? Главные задачи руководителя

Хороший руководитель – это в первую очередь менеджер. Мнение, что начальник знает больше своих подчиненных об их работе и умеет ее делать лучше их самих, – это заблуждение. Руководитель – это не всезнайка и на все руки мастер.

Он не обязан обладать глубокими знаниями во всех сферах деятельности компании, знать все используемые в компании компьютерные программы.

Это человек, способный управлять коллективом, – мастерами-профессионалами, которые часто знают и умеют больше начальника.

Итак, чтобы понять, каким должен быть руководитель, определим его главные задачи:

Изучить коллектив, чтобы правильно мотивировать сотрудников (без пустых обещаний и угроз).Организовать работу своих подчиненных так, чтобы они работали продуктивно.Уметь решать организационные проблемы.

Знать, кому поручить решение разных задач (быстро определять, кто лучше всех справиться с конкретной задачей).

Для этого нужно хорошо знать своих подчиненных – сильные стороны и недостатки каждого члена коллектива.

Успешный руководитель – это эксперт в управлении персоналом, изучении людей. Тонкий знаток человеческой натуры, знающий, на какие кнопки нажать, чтобы добиться от коллектива нужных результатов.

5 полезных советов, как стать хорошим управленцем

Если вы еще не пробовали себя на руководящей должности, но спите и видите себя начальником, психологи и опытные управленцы подготовили для вас 5 полезных советов, как стать руководителем.

Чтобы реализовать себя на руководящей должности, нужно:

Развивать личные качества.

Совершенствовать свою обучаемость, умение общаться без конфликтов, навыки тайм-менеджмента, выдержку и стойкость духа. Бороться с чертами, которые мешают разумно управлять: ленью, склонностью искать виновных в своих неудачах, вспыльчивостью и пофигизмом.

Развивать навыки общения.

Рекомендуем позаниматься с психологом или записаться на специальный курс. Изучить труды по психологии общения и практиковаться в искусстве убеждения.

Читать специальную литературу.

Благо, книг в электронном и бумажном формате на эту тему тысячи. Они найдутся в розничном книжном магазине, интернет-магазине, на сайтах издательств и авторов. Некоторые книги в сети размещены в свободном доступе (в электронном формате). Скачивайте и читайте на здоровье.

Найти наставника.

Выбирайте его среди опытных руководителей, которые много лет успешно управляют одной компанией и пользуются авторитетом. Устройтесь к нему помощником и наблюдайте, как проходит каждый его день, как он общается с подчиненными и как решает разные задачи. Если такой авторитет уже нанял помощников и не нуждается в новых кадрах, попроситесь на бесплатную стажировку.

Посещать тренинги, семинары по лидерству и управлению персоналом.

Их сегодня предлагают психологи, образовательные центры, практикующие управленцы. Если нет возможности поехать в другой город, Интернет вам в помощь. Много тренингов проходит в режиме онлайн. Коучи предлагают skype-консультации, информационные продукты – обучающие курсы с доставкой в ваш город. В общем, развивать качества идеального руководителя можно по-разному.

Если ваша компания развивается, прибыль умножается, а подчиненные вас уважают, считайте, что экзамен на хорошего руководителя вы уже сдали. Если нет, то учитесь. Недостающие знания придут с опытом. Главное – извлекать уроки из проблемных ситуаций.

Источник: https://sunmag.me/sovety/21-03-2014-kak-stat-idealnym-rukovoditelem.html

5 советов, как стать хорошим руководителем

5 советов, как стать хорошим и эффективным руководителем

Боссы – это отдельная каста нашего социума, они есть у всех. Если вы стали одним из них, постарайтесь заслужить уважение своих подчинённых. Поверьте, это сделает вашу жизнь намного проще, обеспечит здоровую атмосферу в коллективе и повысит работоспособность всех сотрудников.

Как заслужить уважение у подчинённых?

Согласитесь, многие люди не любят, боятся, а иногда и просто ненавидят своё руководство.

Человечных начальниц, способных найти подход к каждому сотруднику, очень мало! И это действительно странно, ведь чтобы стать хорошим руководителем, не нужно быть диктатором на работе, не стоит устанавливать жесткие правила и штрафы — следует просто уважительно относиться к своим подчинённым и быть более гибкой.

Если вы хотите, чтобы из вас получился отличный начальник, а коллектив считал вас первоклассным боссом, ознакомьтесь с этими советами, которые помогут вам заслужить любовь и уважение среди работников.

1. Не распыляйтесь по мелочам

Вы когда-нибудь сталкивались с начальником, который бы контролировал каждый шаг своих сотрудников, каждое утро стоял на входе, записывая опоздавших, чётко следил за временем, отведённым на перерыв, и в течение дня дышал всем в затылок. Поверьте, в глазах окружающих такой управленец выглядит жалко, он не достоин уважения, и это справедливо.

Настоящий руководитель доверяет своим сотрудникам, он уверен в себе и точно знает, что все его поставленные задачи будут выполнены в течение дня без назойливых замечаний и угроз.

Конечно, если вы заметили, что кто-то постоянно опаздывает, возвращается с перерыва гораздо позже положенного или отлынивает от работы, ситуацию нужно брать под жесткий контроль. Но помните, это стоит делать только по факту случившегося нарушения.

А пока этого не произошло – доверяйте подчинённым, в конце концов, мы все взрослые люди.

2. Оставайтесь доступной

Не закрывайтесь в своём кабинете, заставляя секретаря выступать ещё и в качестве вашей охраны, не прячьтесь от работников. Будьте готовы помочь любому из них в случае необходимости. Для ваших сотрудников может быть очень неприятным тот факт, что при возникновении сложных вопросов босс недоступен или его невозможно найти.

Мы понимаем, что начальству тоже нужно отдыхать, но, тем не менее, старайтесь всегда быть на рабочем месте, за своим столом и с открытой дверью. Если у вас назначена встреча, запланирована рабочая поездка или командировка, предупредите об этом всех заранее, чтобы люди успели с вами встретиться и обсудить интересующие вопросы прежде, чем вы окажетесь вне зоны доступа.

3. Будьте другом

Нет, это вовсе не значит, что после работы вам обязательно нужно отправляться с сотрудниками в бар и отрываться там по полной (хотя, пару раз можно и так). Это означает заботиться о своих подчинённых, ценить их труд и уважать каждого работника.

Когда вы остаётесь с кем-то из персонала наедине, поболтайте несколько минут о личной жизни, задавая вопросы о семье, детях и т.п. Постарайтесь узнать каждого человека как личность, понять его цели  внутри компании и вне работы. Хороший руководитель сделает всё возможное, чтобы помочь подчинённому в достижении его целей.

4. Показывайте свою признательность

Покажите свою признательность за их напряженный труд. Дайте работникам понять, что их деятельность не остаётся незамеченной. Есть великое множество способов выразить признательность коллективу.

Можно в пятницу заказать для всех пиццу или пончики с кофе, а можно в конце дня отправить каждому по электронке «Спасибо за хорошую работу!» Все хотят чувствовать свою значимость и ощущать, что их любят и ценят за их старания.

5. Будьте на связи

Хотите стать хорошим руководителем? Тогда старайтесь чаще использовать обратную связь в общении с подчинёнными. Не забывайте напрямую интересоваться у людей их рабочими проблемами.

Чтобы пообщаться с коллективом, услышать просьбы о повышении заработной платы или советы по улучшению условий труда, некоторым бизнес-леди нужно переступить через свою гордость.

Но каким бы высоким ни был ваш статус руководителя, это нужно делать.

Подумайте, кто лучше всего опишет истинное положение вещей на предприятии, если не рядовые сотрудники? К тому же ваша заинтересованность покажет, что вы небезразличны к проблемам подчинённых, и это будет по достоинству оценено коллективом. Говорят, если счастлива жена, значит, счастлив и муж. В нашем случае можно сказать, если счастливы сотрудники, значит, счастлив и босс. Все остаются в выигрыше!

Статья защищена законом об авторских и смежных правах. При использовании материала активная ссылка на женский журнал zhenskayaplaneta.ru обязательна!

А в дополнение к вышесказанному предлагаем узнать, как стать эффективным руководителем. Не пропустите интересное видео ниже!

 

Источник: http://zhenskayaplaneta.ru/5-sovetov-kak-stat-horoshim-rukovoditelem.html

Как стать хорошим руководителем женщине: психологические приемы

5 советов, как стать хорошим и эффективным руководителем
29 11 2016      Валентина       Пока нет комментариев

Рады приветствовать вас дорогие читатели!

Утверждение «Место женщины – у кухонной плиты» уже давно не актуально, и, сегодня, в компаниях нередко можно встретить руководителей, принадлежащих к слабому полу. Как и мужчины, они имеют различную степень уважения в коллективе, но факт остается фактом – женщине, это под силу.

Для мужчины должность руководителя является важной ступенькой в жизни, требующей немалой ответственности и самоотдачи. Для женщин, руководящая должность – это работа над собой 24 часа в сутки, и нередко возникающий стресс.

«Как подняться по карьерной лестнице: 7 эффективных советов» «Главное — стремление» — данное утверждение слышал каждый. Это тот самый принцип, которым нужно руководствоваться

Как ни крути, но слабому полу, хоть и дано быть успешным начальником, но дается это сложнее, чем мужчине. Ввиду этого не помешает ознакомиться с эффективной методикой «Как стать хорошим руководителем женщине». Ознакомление с основными правилами поведения и психологическими приемами позволит быстрее завоевать уважение у подчиненных.

1. Честность перед собой

Чтобы стать хорошим руководителем, для начала, необходимо ответить на один важный вопрос «А хотите ли вы им быть на самом деле?». С первого взгляда, он покажется странным, но копнув чуть глубже, вы поймете его актуальность.

Итак! Вы на руководящей должности. Постарайтесь сейчас быть честной сама перед собой «Что вас сюда привело?». Если вы преследуете правильные цели, то старания того стоят. Но если вашими задачами в получении кресла руководителя были:

  • Доказать мужу/родственникам/подругам, что вы способны такого добиться
  • Стать руководителем просто, потому что это здорово
  • Сфотографироваться в кресле руководителя.

В таких случаях, вам целесообразней передать эту ношу кому-нибудь покомпетентней, так как с каждым днем, вас будет ожидать все большие и большие порции стресса.

В том случае, если должность руководителя – это было действительное стремление, новая ступень карьерной лестницы, и ваша мечта, то вы ее достойны. Теперь самое время подкорректировать свои действия, и запастись психологическими приемами.

2. В первую очередь – вы женщина

Большинство карьеристок имеют большую, даже огромную проблему в семейной жизни. Так как культивируют мужскую энергию и тем самым привлекают в свою жизнь мужчину-тряпку или вообще не складывается семейная жизнь.

Для того, чтобы не иметь проблем в семейной жизни пройдите марафон «Магия Достижений» , который позволит комплексно и пошагово проработать все стороны жизни и улучшить их.

Посмотреть

Чтобы такого не было, необходима гармония в этих сферах. Для того, чтобы достичь успеха, как женщина-руководитель — научитесь просить сотрудников о помощи. Вместо приказов, начните просить.

Просьба: «Вася, помоги, пожалуйста мне полку в офисе прибить», хуже если вы скажите: «Вася! Быстро ко мне! Прибей полку!» и еще хуже – сами начнете прибивать.

На работе вы руководитель-женщина, а дома вы любящая жена, которой необходимо быть под защитой мужа. Поэтому после рабочего дня приходите домой и становитесь послушной женой, а не руководителем (а то муж убежит). Желаем, чтобы у вас было все гармонично.

3. Образ женщины руководителя

Чтобы стать хорошим руководителем женщине, ей необходимо позаботиться о своем внешнем виде. Тонкостей в этом пункте предостаточно.

Как правило, все руководители одеваются в строгий костюм (пиджак, брюки). То же самое касается и женщин. Единственное различие заключается в возможности сменить брюки на юбку. Она, же в свою очередь, должна соответствовать деловому стилю.

Многие женщины, у которых большая часть подчиненных является представителями сильного пола, почему-то выбирают тактику обольщения своим внешним видом. Иными словами, чем короче юбка, тем послушнее сотрудники. Однако, как показывает практика, сексуальное возбуждение никак не влияет на качество работы. И в итоге, такой подход к руководству ждет фиаско. Юбка не должна быть короче уровня колен.

Что касается цветовой гаммы одежды, то она зависит от сферы деятельности. В строительстве – это темные тона. В сфере развлечения и рекламы, можно прибегать к ярким цветам.

Еще одним небесполезным атрибутом для женщины-руководителя являются очки. Это придает деловитости, и будто ставит визуальный барьер для тех мужчин, которые норовят смешать дело с личной жизнью.

4. Настрой

Главным психологическим приемом, как стать хорошим руководителем женщине, является настроение. Причем оно всегда должно быть позитивным. Не стоит настраивать себя, идя на работу, что вам предстоит тяжелый день. проблема женщин-руководителей – это придумывание самих проблем. Именно из-за этого они и терпят большие трудности в первые дни на новой должности, нежели это бывает у мужчин.

Научитесь жизнерадостности. Благо, что в наше время, этому действительно можно научиться. Читайте больше литературы, направленной на личностное усовершенствование. Слушайте по дороге на работу только веселую музыку. А по вечерам смотрите развлекательные передачи и комедии.

Не забывайте про режим. Сон не должен быть меньше/больше 8-и часов в сутки. Привыкайте рано ложиться, и рано вставать. Причем, делать это в одно, и то же время.

Рацион также является неотъемлемым требованием в дисциплине «Как стать хорошим и преуспевающим руководителем женщине». Ведь всегда нужно быть в хорошей форме, ощущать легкость в теле, и излучать здоровье каждым своим телодвижением. Исключите из рациона вредную пищу, и внесите в него больше фруктов, овощей и круп.

Включите в свое времяпровождение занятия спортом, дабы всегда быть в тонусе.

5. Стержень

Помните, что настоящий лидер должен уметь в совершенстве две вещи:

  • Знать каждого сотрудника лучше, чем это получается у его родителей (дабы найти к нему индивидуальный подход)
  • Уметь отказать (четко, аргументировано, без обсуждений)

Если в первом случае, все предельно ясно – нужно внимательно ознакомиться с личным делом каждого члена коллектива, и провести за ним наблюдения. То второй момент требует особого подхода.

Хочешь, не хочешь, а отказывать подчиненным придется.

Создайте свой режим «Все равны», дабы ни у кого не возникло мысли о том, что он достоин больше, нежели его коллеги (внеочередной отпуск, премию, отгулы и т.д.).

Надеюсь наша статья приоткрыла для вас методы становления руководителем. Делитесь с друзьями и до скорых встреч!

Поделись статьей с другом:

Источник: https://www.comfystyle.club/kak-stat-xoroshim-rukovoditelem/

5 лайфхаков для начинающего руководителя

5 советов, как стать хорошим и эффективным руководителем

Наконец-то дождались повышения? Поздравляем! Свой профессионализм вы уже доказали, теперь время продемонстрировать свои управленческие и организаторские способности. Потому что новая должность — это не только новые обязанности, но и новая роль в коллективе. Вы к этому готовы?

Я решила собрать рекомендации для начинающих руководителей отделов, подразделений, компаний. Ведь продвижение по карьерной лестнице одного человека может стать проблемой для остальных членов коллектива и даже негативно отразиться на рабочей атмосфере.

Какой стиль руководства выбрать? Как мотивировать сотрудников? Что такое психоклимат и как понять, что он негативный? С этими вопросами я обратилась к психологу-консультанту агентства Wezom Антонине Ульяннской.

По её словам, 80% начинающих менеджеров не знают или даже не задумываются о психологических аспектах управления коллективом.

А задуматься есть над чем, если вы не хотите через месяц-два увидеть снижение производительности и пачку заявлений на увольнение от недовольных подчинённых.

1. Выбирайте демократичный стиль управления

Из трёх стилей — авторитарного (решения единолично принимает руководитель), демократического (решения принимаются коллегиально, начальник контролирует исполнение) и либерального (коллектив сам принимает решения, роль руководителя минимальна) — именно демократический может обеспечить комфортную рабочую атмосферу и максимальную результативность. Потому что начальник-демократ:

  • не отдаёт жёстких приказов, как в армии, он работает в команде;
  • предоставляет подчинённым полномочия решать задачи в рамках их компетенций самостоятельно;
  • привлекает сотрудников к решению организационных вопросов;
  • поощряет творческие идеи, инициативы;
  • выстраивает доверительные отношения с коллегами: информирует о текущем состоянии дел в компании и о планах развития;
  • видит и помогает раскрыть потенциал сотрудника.

Демократический стиль даёт подчиненным почувствовать себя скорее партнёрами, нежели просто исполнителями. Для начинающего руководителя этот стиль станет залогом успеха команды, лидером которой он стал.

Нюанс. Если руководитель пришёл извне (не из числа сотрудников отдела или компании), рекомендуем:

  • поинтересоваться, каким был предшественник на этой должности, какой стиль управления использовал;
  • познакомиться с коллективом и организационными процессами;
  • определить приоритетные цели работы, обсудить их с вышестоящим руководством, а потом с подчинёнными.

Не забудьте выслушать предложения вверенного вам отдела.

2. Мотивируйте не приказами, а с помощью привлечения к решению задач

Такой способ поможет повысить самодисциплину в коллективе. Ведь ответственность за принятые решения переходит на сотрудников. Это и подразумевает демократический стиль менеджмента.

Дайте почувствовать сотрудникам свою значимость. Ощущение простого винтика в огромном механизме вряд ли вызовет энтузиазм.

А когда подчинённые станут важными участниками общего процесса, будут более ответственно подходить к делу.

Если сотрудники не справляются, начальник-демократ не использует властные методы и ни в коем случае не ругает прилюдно.

Запомните правило: хвалить при всех, наказывать наедине.

Подчинённые не должны бояться вызова на ковёр. Наказать в демократическом стиле означает разъяснить, что не так, найти причины и способы это устранить.

3. Создавайте команду

Помните, что вы руководите командой (отделом, департаментом или компанией), а не каждым человеком по отдельности. Формируйте команду, которая будет реализовывать задуманные проекты.

Для этого развивайте управленческие навыки.

Будьте готовы ставить цели для команды, определять результаты, трансформировать цели в чёткие задачи, мотивировать исполнителей их решать, контролировать выполнение, устранять возникшие проблемы и конфликты.

И ещё учитесь подбирать людей адекватно задачам. Другими словами — не выжимайте лимон в надежде получить томатный сок.

Ошибка начинающих менеджеров — в перетягивании одеяла на себя с мотивацией «я сделаю быстрее и качественнее сам». С таким подходом построить команду не удастся.

4. Не зазнавайтесь

Эта рекомендация тем, кто получил повышение и стал руководить своими коллегами. Ощущение власти может вскружить голову. Но это временный эффект. Грамотный начинающий руководитель:

  • признаёт, что повышение — это не венец карьеры, а он не властелин мира;
  • понимает, что новая должность — это большая ответственность;
  • учитывает личный опыт до повышения;
  • продолжает работать над собой, совершенствовать личностные и профессиональные навыки;
  • не злоупотребляет своим положением, не кричит на каждом углу, что знает всё лучше.

Зазнайство, как и всезнайство, не поможет завоевать уважение в глазах коллег. Принцип «я начальник, ты дурак» — признак авторитарного стиля управления. Вы же не хотите, чтобы за спиной вас тихо ненавидели?

5. Соблюдайте дистанцию в общении

Найти идеальный баланс между дружбой и службой нелегко. Удаётся это не каждому руководителю со стажем, что уже говорить о начинающем. Некоторые молодые начальники выстраивают дружеские отношения с одним подчинённым, тем самым формируя негативное отношение у других сотрудников.

В коллективе не должно быть панибратства. Придерживайтесь культуры делового общения. Стройте отношения на взаимоуважении.

Если вы сторонник обращения на «ты» между подчинёнными и начальником, дайте понять работникам, что это не повод фривольно относиться к заданиям.

Нюанс. Как выстраивать общение, если подчинённый старше начальника? Придерживайтесь партнёрской линии в общении. Используйте местоимение «вы». Не бойтесь спросить совета.

Такие обращения, как «Хотел узнать ваше мнение», «Как вы считаете», продемонстрируют уважение к старшему сотруднику, повысят чувство его значимости, помогут выявить ценный опыт и использовать его для развития компании.

Главное — не задевать эго подчинённого, а создать комфортные деловые отношения. Устанавливайте дистанцию постепенно.

Во многом от стиля управления руководителя зависит, какой психоклимат воцаряется в коллективе.

Что такое психоклимат и как понять, что он негативный

Психоклимат — это комфортный эмоциональный настрой, атмосфера, в которой работают сотрудники. Показатели негативного климата в коллективе — это:

  • текучка кадров;
  • частые больничные;
  • низкая производительность труда;
  • напряжённые отношения между коллегами;
  • всеобщая раздражительность и неудовлетворённость;
  • нежелание сотрудников совершенствоваться;
  • недоверие;
  • психологическая несовместимость;
  • отсутствие желания работать в одном кабинете.

К признакам позитивного климата относятся:

  • доброжелательные взаимоотношения;
  • высокая степень доверия среди членов коллектива;
  • желание находиться в коллективе в рабочее время и проводить вместе досуг (корпоративный отдых, совместные тренинги, вылазки на природу и прочее);
  • отсутствие внутренних конфликтов и «группировок»;
  • сплочённость сотрудников в форс-мажорных ситуациях, высокий уровень взаимопомощи (не каждый сам за себя);
  • свободное обсуждение текущих вопросов (никто не боится высказывать собственное мнение);
  • здоровая деловая критика;
  • отсутствие давления на подчинённых.

Кроме внутренних факторов, на атмосферу в коллективе влияют:

  • физические условия труда;
  • текущее положение дел в компании;
  • экономическая, политическая, социальная ситуация в государстве.

Проанализируйте, как подшефные общаются и взаимодействуют между собой, часто ли конфликтуют или выражают недовольство, как относятся к сотрудникам из других (смежных) отделов.

Психологи рекомендуют провести анонимное анкетирование, чтобы выяснить, какой психоклимат преобладает в коллективе. И если повлиять на положение дел в стране начальник отдела не в силах, то позаботиться об условиях труда, выяснить причины недовольства и мотивировать работников может.

И напоследок

Рекомендаций для начинающих управленцев гораздо больше, чем пять. Но мы попытались выбрать базовые советы, следуя которым молодой руководитель гладко войдёт в новую роль и не станет объектом негативных обсуждений в коллективе.

Источник: https://lifehacker.ru/nachinajushhij-rukovoditel/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.