+7(499)-938-48-12 Москва
+7(812)-425-63-82 Санкт-Петербург
8(800)-350-73-64 Горячая линия

Что может дать скандальная реклама

Жертва скандала или хорошо спланированный рекламный ход?

Что может дать скандальная реклама

Скандальная реклама порой бывает намного эффективней, чем высокобюджетная рекламная кампания. Но для того, чтобы скандал пошел на пользу компании, а не привел к потере потребителей и ее развалу, он тоже должен быть продуман и грамотно разыгран.

Скандал – это происшествие, нарушающее морально-этические или культурные нормы, получившее широкую огласку, и позорящее его участников.

Впервые скандал был использован, как инструмент продвижения, в сфере шоу-бизнеса, индустрии развлечений и искусства. После этого «скандальное» продвижение стало развиваться в сфере потребительских товаров.

Какова же цель скандала? Почему компании идут на такие риски?

К применению скандальной рекламы прибегают в некоторых случаях: когда хотят в короткие сроки охватить максимальную аудиторию и достичь большей узнаваемости бренда; чтобы выделиться из большого количества конкурентов; в целях экономии.

Скандальная реклама – это очень рискованный ход для компании, так как потребители могут довольно резко среагировать на провокацию и отказаться от продукции компании.

Чтобы избежать подобных последствий, необходимо четко знать вкусы и предпочтения своей целевой аудитории, а так же понимать, какую реакцию вызовет скандальная реклама у ваших потребителей, не оскорбит ли она их настолько, что они уйдут к конкуренту.

Зачастую скандалы используют с целью быстрого роста популярности компании, чтобы она, так сказать, «была на слуху» и охватила как можно большее количество пользователей.

Для этого можно использовать и эпатаж, но он не настолько действенный, ведь скандал – это то, что возмущает человека и то, о чем он расскажет кому-нибудь непременно, в то время как эпатаж может произвести сильное впечатление, но на страницы журналов может и не попасть.

Существует огромное разнообразие рекламных инструментов, но получить максимальный эффект от рекламы становится все сложнее, конкурентов прибавляется, а потребители становятся требовательней. Чтобы выделиться на фоне конкурентов и осесть в умах покупателей компании иногда решаются на серьезный шаг – применение вызывающих и провокационных элементов в информационном сообщении.

Рекламное сообщение считается скандальным, когда оно нарушает морально-этические нормы, либо находится на грани их нарушения. Для того, чтобы создать такое сообщение, необходимо использовать не только яркие формы, но и лингвистические тонкости, направленные на возникновение у потребителя ассоциаций с некими провокационными образами.

Авторы провокационной рекламы зачастую в своих информационных сообщениях используют темы, способные вызвать огромный резонанс: секс, религия, политкорректность, общепринятые этические нормы. Такая реклама обходится намного дешевле, чем обычная рекламная кампания.

Так сеть салонов мобильной связи «Евросеть» на носителях наружной рекламы разместила неоднозначное сообщение «Наши цены ох…», которое в быстрые сроки привлекло к себе внимание и увеличило продажи в 2,5 раза, при бюджете кампании 9000 долл.

Но это один из тех немногих случаев, когда скандал оказался успешным и достиг поставленной цели, но существует много примеров, когда подобные попытки стояли компании больших потерь. Подтверждением тому является французский бренд Marithe et François Girbaud, который вызвал бурю эмоций своей весенней кампанией 2005 года.

Во Франции и Италии появилась наружная реклама, где были изображены модели, в точности копирующие Тайную вечерю Леонардо да Винчи. За одним исключением, в образе Христа и апостолов были женщины, при этом на них была одежда марки. Представители католической церкви среагировали очень остро – подали в суд и выиграли процесс.

В результате компании был вынесен приговор об изъятии рекламы в течение трех дней. Дизайнеры марки объясняли свое творение тем, что хотели показать изменения роли женщины в обществе, тем не менее рекламная кампания была запрещена в Италии, Франции и Англии, а сам модный дом был закрыт спустя восемь лет.

Еще одним примером скандала, который скорее навредил компании, чем пошел ей на пользу, является известная торговая марка Benetton, каждая рекламная кампания которой является по-своему провокационной и затрагивающей различные социальные проблемы.

Оливьеро Тоскани, будучи креативным директором компании, прослыл как один из самых скандальных представителей рекламной индустрии.

На его снимках были изображены пациенты, умирающие от СПИДа, целующиеся священник и монашка, человеческие сердца, а в своей последней кампании Тоскани показал заключенных, приговоренных к смертной казни.

Реклама вызвала волну негодования и привела к расторжению контракта с сетью магазинов Sears, а сам Тоскани, из-за постоянных нападок журналистов, вынужден был покинуть компанию. Но, несмотря на все это, прибыль компании все же возросла на 12%.

Стоит помнить, что эпатажная или скандальная реклама – это инструмент, подходящий далеко не каждой компании. Добиться положительного эффекта от провокации будет трудно компаниям по производству товаров для детей, а так же финансовым компаниям.

К тому же скандал не применим в долгосрочной перспективе, так как не сможет надолго задержаться в головах потребителей и о нем перестают говорить, поэтому подобного рода рекламу используют при каких-либо акциях или в случае выхода компании на рынок.

В последнем случае стоит быть особенно осторожным, чтобы в дальнейшем провокация не ассоциировалась с маркой компании.

Не стоит забывать и то, что в случае неудачи традиционной рекламной кампании, можно рассчитывать всего лишь на оценку упущенных возможностей и неэффективно потраченных средств, в то время, как неграмотное использование провокационной рекламы, ставит под угрозу доверие к вашей компании и ее имидж, что в результате может привести к снижению лояльности покупателей и уменьшению продаж.

Производители сигарет Kiss на своих рекламных плакатах изобразили моделей в образах маленьких девочек, что вызвало массу недовольства, так как данная реклама, учитывая ее визуальные образы и информационное сообщение в контексте этих образов, по мнению экспертов, можно было оценивать, как призыв к тому, чтобы девочки попробовали курить.

Из всего вышесказанного можно выделить следующие достоинства и недостатки скандала, как инструмента продвижения.

Достоинства:

  • дешевле традиционной рекламы;
  • быстро и легко запоминается и зачастую быстро распространяется;
  • охватывает большое количество потребителей;
  • способен привлечь внимание к марке и продукту.

Недостатки:

  • не позволяет строить долгосрочный план;
  • результатом может быть применение санкций контролирующих органов;
  • может вызвать бойкот товара или уменьшение количества потребителей;
  • может стать причиной негативной реакции со стороны партнеров и участников рынка;
  • способен ухудшить имидж предприятия и отношение потребителей к нему.

Взвешивая все за и против, стоит отметить, что провокационная реклама – это довольно опасный и серьезный шаг для компании, решившись на который вы можете как увеличить прибыль своей компании, так и привести ее к краху.

Источник: https://mgn.com.ua/zhertva-skandala-ili-xorosho-splanirovannyj-reklamnyj-xod/

11+ самых скандальных рекламных кампаний

Что может дать скандальная реклама

Излюбленные темы провокационной рекламы – секс, этические и моральные нормы, политкорректность. Именно они вызывают резонанс в обществе.

Плюсы скандальной рекламы:

  • распространяется вирусно, быстрее окупается
  • легко запоминается
  • вызывает общественный резонанс и охватывает бОльшую аудиторию

Минусы:

  • может попасть под запрет на основании действующих в стране законов
  • негативное впечатление может привести к бойкоту продукции бренда
  • может вызвать проблемы с имиджем компании

Аргументы «Против» сегодня мало кого останавливают. Даже запрещенная реклама эффективно работает на известность бренда, а маркетологи и пиарщики выжимают из скандалов и эпатажа максимум пользы. Команда SMS Aero сделала подборку провокационной рекламы последних 4 лет. Знаете еще – добавляйте в комментарии!

Скандальные кампании, которые взбудоражили мир

  1. Начнем с известного «скандалиста» – итальянского бренда модной одежды Benetton, который в 2012 году решил привлечь внимание общественности к себе и своей продукции.

    Под лозунгом «Нет ненависти» на постерах изобразили поцелуй католического папы и египетского имама. На других плакатах компания изобразила поцелуй лидера США и Венесуэлы, Израиля и Палестины.

Кампания вызвала крайне негативный отклик в Ватикане.

В итоге под нажимом общественности и церкви бренду пришлось отказаться от дальнейшего продвижения.

  1. На другом конце света, в Австралии, бренду Lush пришлось также смягчить свою PR-кампанию. Производитель косметики запустил рекламу «Ходи голым», где обнаженные девушки с пышными формами прикрываются лишь продукцией компании.

Креативный директор бренда заверил, что они преследовали две цели – показать необходимость здорового отношения к физическому телу и донести до потребителя посыл: для натуральной косметики упаковка не так важна.

Но этот ответ не удовлетворил заявителей, и они потребовали признать кампанию оскорбительной. Суд прислушался к мнению общественности и порекомендовал убрать нагих женщин с рекламных постеров.

  1. В России тоже любят шокировать потребителя провокационной рекламой. Стоило только «Ашану» разместить рекламный постер (1 картинка) на стеллаже с алкогольной продукцией, как ФАС оштрафовала торговую сеть на 150 000 рублей.

На правом баннере школьница предлагает купить 2 бутылки алкоголя и получить третью в подарок!

  1. В ноябре 2013 года скандал случился и на главной площади страны. Известный бренд Louis Vuitton, выпускающий саквояжи, соорудил в центре Красной площади огромный павильон в виде чемодана. Сооружение заслонило Мавзолей, здание городской Думы и ряд других объектов. Запланированная выставка так и не была проведена, так как депутаты и общественные деятели потребовали убрать инсталляцию с площади.

Интересно, кто изначально разрешил строить такой павильон на Красной площади?

  1. Burger King уже не первый год будоражит общественность сомнительными кампаниями.

ФАС посчитал эту рекламу приемлемой и никаких санкций не наложил.

Другая реклама того же бренда в РФ, на которую ФАС не обратил внимания:

  1. Буквально 4 года назад московский ЦУМ оформил витрины универмага сценками явно эротического характера, в главных ролях выступали манекены.

Профсоюз российских граждан отреагировал молниеносно, потребовав немедленно убрать порнографию с витрин магазина.

  1. А вот гигант General Motors считает, что сексуальным может быть не только тело, но и мысли. Причем не простые, а гениальные. Чтобы донести эту идею до масс, они слепили вместе образ Альберта Эйнштейна и сексуальное мужское тело.

Слоган гласит: «Идеи тоже бывают сексуальными». Постер рекламирует очередную новинку автомобильного бренда.

В создании кампании участвовали спецы из известного агентства Leo Burnett. Однако это не помогло им избежать судебного разбирательства.

Дело в том, что Энштейн завещал право на использование своего имени и образа только Иерусалимскому университету. Правообладатели пришли в негодование за такое использование образа, причем с полным нарушением прав собственности.

  1. Креативщики одного московского агентства предложили такую рекламу продукции мясокомбината. Палку колбасы сопровождают неоднозначные реплики от женского лица

Реклама попала под запрет с формулировкой, что в отношении товара женского рода (палка колбасы) недопустимо использовать рекламные слоганы, относящиеся к продукции мужского рода.

  1. К шокирующим рекламным концепциям прибегли и в концерне Ford Motors для продвижения в массы автомобиля Ford Fido. Реклама использовала мультяшные образы известных людей (Ким Кардашьян, Пэрис Хилтон и других), которых увозит в багажнике человек, очень похожий на премьер-министра Италии.

Ford отметил, что они не планировали делать пародию на конкретных лиц. Однако общественность не поверила этим заявлениям. Рекламную кампанию закрыли.

  1. Возвращение ранее легендарного магазина «Детский мир» получилось весьма скандальным. Пиарщики бренда решили обыграть соседство магазина с известным заведением КГБ и ФСБ: «Любишь ребенка – Отведи на Лубянку!». В роликах дети устраивают допросы с пристрастием своим родителям, вынуждая их отправиться в магазин.

Реклама вызвала негатив в обществе, и ее запретили к показу. Особенно ярые противники такого PR-хода саркастически предложили ЦДМ использовать в рекламе образ доктора Менгеле из Освенцима.

  1. Не менее шокирующей получилась «якобы неофициальная» реклама World of tanks. Сюжет ролика: Вадим Галыгин в роли отца играет в прятки с сыном, который прячется в шкафу. Любящий папа заколачивает сынишку в шкафу гвоздями 100-150 мм и идет спокойно играть в танки.

Не скандальная, но очень фриковая реклама:

  • Если не хотите стать участником шоу «Кошмары рта», то принимайте препарат от першения в гортани Mebucaine. Компания эффектно донесла посыл до аудитории:
  • Superette решили выпустить осеннюю линейку одежды, обыграв двойное значение fall (падение и осень) и довольно скандальную концепцию в сфере высокой моды, что умершего одевают в наилучшую одежду. Слоган кампании: “Пусть вас застанут мертвым в ней”.
  • Не отстают от модных тенденций и кинотеатры. Так Utopolis заманивает новых зрителей следующим рекламным постером: “Реальность дерьмо. Ходите в кино”.

На первый план в скандальной и вирусной рекламе выходят свежесть идеи и оригинальный подход к продукту/услуге. Если такая реклама «выстрелит», то принесет гарантированный успех бренду.

В избр. Сохранено

Источник: https://spark.ru/post/17566

Скандальная реклама – путь к успеху или урон репутации? | Webartex | Блоги компаний

Что может дать скандальная реклама

Скандалы, эпатаж и провокации – способ повысить продажи или прямая дорога к потере существующих клиентов? О факторах успеха такой рекламы пойдет речь ниже.

Если на заре зарождения рекламы потребитель не сомневался в том, что представленный товар «самый-самый», то сегодня зритель искушен и не верит приторным положительным отзывам. Еще бы! Мало кто говорит плохо о товаре, и большинство использует лишь позитивные образы и ассоциации, чтобы рассказать о себе. О том, работает ли это, поговорим в этой статье.

Отношение к рекламе

В 2017 году ВЦИОМ исследовал уровень доверия россиян рекламе. Оказалось, что 57% опрошенных не верят рекламе, 38% не смогли ответить однозначно, и только 3% респондентов сказали, что прислушиваются к рекламным посланиям.

Речь идет не просто о глобальном недоверии рекламе, а о том, что показательно идеальные образы выглядят недостоверно. Отсюда и стремление современных рекламодателей использовать образы, приближенные к реальности, в том числе провокационные и скандальные. Даже суровые европейские соседи используют негативные оттенки в названиях брендов.

Примеры рекламы с негативными названиями (косметическая марка Bad Norwegian (Плохой норвежец), безалкогольные напитки Ugly (Уродливый))

Эпатажная реклама вызывает желание обсудить послание и поделиться им, запоминается и вводит в недоумение. Ее главное свойство в том, что потребители не остаются равнодушными, хотя диапазон испытываемых эмоций варьируется от возмущения и отторжения до восхищения и восторга.

Эмоции

Отклик на рекламные публикации обусловлен эмоциями, заложенными в контекст. Среди часто встречающихся негативных эмоций преобладают страх и неприязнь.

Страх

Человек боится остаться в одиночестве, потерять работу и близких, потолстеть, плохо выглядеть, жить в нестабильности, быть отвергнутым, заболеть, умереть… Поводы для страха воистину безграничны.

Это глубинная характеристика личности, помогающая оценить внешние обстоятельства и в нужный момент предпринять необходимые действия для защиты своей жизни и целостности.

В некоторых случаях страх в рекламе эффективен, ведь он активизирует определенные процессы в мозге и побуждает человека действовать, чтобы избежать негативных последствий.

Страх индивидуален, и то, что погружает одного в пучину ужаса, второму кажется веселым приключением. В Гарвардском университете проводились любопытные исследования реакции на стресс «бей или убегай» (fight-or-flight).

Гормональные изменения и психологические реакции на стресс позволяют запустить механизм, реагирующий ответной агрессией или уходом.

Ученые отметили, что хронический стресс в долгосрочной перспективе вызывает повышение артериального давления, образование холестериновых бляшек в артериях и изменения в мозге, приводящие к депрессии и тревожности.

Долгосрочное использование отрицательных эмоций может не только закрепить устойчивую ассоциацию бренда с негативом, но и иметь последствия для психического и физического здоровья потребителей.

Страх эффективен в краткосрочной перспективе и всегда в социальной рекламе.

Примеры рекламы, основанной на эмоции «страх»

Неприязнь

Неприязнь связана с нежеланием человека быть физически несовершенным, участвовать в неприемлемых социальных отношениях и вызывать отвращение у других.

Это активно используют производители косметики, медицинских препаратов, товаров для спорта и даже одежды.

Увидев негативные последствия жизни без того или иного продукта, у потребителей запускается аналогичный борьбе со страхом механизм избегания нежелательной ситуации в будущем.

В проблемной ситуации, где персонажи либо испытывают негативные эмоции сами, либо вызывают их у зрителей, предлагается решение, после которого эмоциональный фон выравнивается или уходит в плюс.

Пропали прыщи, отстирались старые пятна, навсегда ушел лишний вес, кофе зарядил энергией, зубы побелели, психолог избавил от проблем – вот лишь несколько примеров положительного эффекта рекламируемого товара или услуги.

Важно помнить, что реклама должна быть создана таким образом, чтобы в дальнейшем бренд вызывал в памяти потребителя воспоминание о положительном эффекте от разрешенной проблемы, а не негативную эмоцию.

Примеры рекламы, основанной на эмоции неприязни

Плюсы и минусы скандальной рекламы

Особенность скандальной рекламы – невозможность предугадать результат. Однако на стадии планирования стоит попытаться учесть ее плюсы и минусы.

Преимущества

  • Реклама быстро запоминается, креативами активно делятся в соцсетях и пересказывают друг другу.
  • Охват такой рекламы выше, чем у традиционных публикаций с позитивными персонажами.
  • Больший простор для творчества и широкие возможности ухода от «идеальных» штампов.

Недостатки

  • Необходимо четко ощущать грань, перейдя которую, можно нанести непоправимый имиджевый ущерб и надолго закрепить ассоциацию бренда с негативом.
  • Возможны бойкотирование товара и снижение лояльности клиентов.
  • Подобная реклама часто приводит к юридическим санкциям. Иногда даже кажущаяся на первый взгляд безобидной реклама может вызвать вопросы у ФАС и быть запрещена.

Реклама, запрещенная из-за слова «оружие»

По словам Руслана Байбекова, руководителя рекламной платформыWebartex,«скандальная реклама – это всегда балансирование на грани, и компании, которые ее используют, должны быть готовы как к неоднозначной реакции потребителей, так и к вниманию контролирующих органов. Такая реклама особенно актуальна для новых компаний и проектов, которым необходимо поведать миру о себе и любым способом выделиться среди конкурентов».

Дискриминация

Несмотря на то что этот прием запрещенный, его часто используют рекламодатели в погоне за скандальной славой. Показателен пример компании Rexona: целая рекламная кампания была построена на том, что российские женщины пахнут хуже женщин из европейских стран. Вместо всплеска популярности на бренд обрушился шквал негатива, и реклама была запрещена.

Примеры рекламы REXONA

Скандал вызвала и реклама H&M: чернокожий мальчик в кофте с надписью «Крутейшая обезьяна в джунглях» спровоцировал обвинения компании в расизме.

Скандальная реклама H&M

Среди других известных брендов-скандалистов – компания Dove, создавшая несколько рекламных посланий, где изображено волшебное преображение чернокожей женщины в белую в результате использования косметической продукции.

Примеры скандальной рекламы, использующей расизм

Нецензурная лексика

Явная или скрытая нецензурная лексика довольно часто используется в скандальной рекламе, однако это однозначный провал для репутации компании. В современном мире общаться с клиентом грамотно и уважительно – обязательный навык коммуникации, поэтому любые послания с двойным смыслом подвергаются суровой критике потребителей и воспринимаются как пошлые.

Примеры рекламы с нецензурной лексикой

Гендерные особенности

Гендерные стереотипы все еще сильны в современном обществе, хотя тренд повышения лояльности присутствует. И хотя мужчины и женщины – два равноправных пола, аудитория рекламных посланий чаще реагирует негативно на ущемление прав женщин.

Это касается и представления женщин как исключительно сексуального объекта и гипертрофированной роли домохозяйки, когда прямо или косвенно выражаются сомнения в умственных способностях женщины, а ее интересы сужаются до постиранной одежды и приготовленного обеда.

Примеры ущемления женщин в рекламе

Дети

Детские образы в рекламе – источник позитивных переживаний, но их использование связано с рядом ограничений, как законодательного, так и этического характера. Если в социальной рекламе оправданы эпатажные картинки с участием детей, то в коммерческой стоит придерживаться определенных правил и норм.

Много лет назад ГУМ стал участником скандала с наружной рекламой, в которой использовались неподобающие слова, был дискредитирован образ родителя и сделан акцент на материальные ценности, что запрещено федеральным законом «О рекламе».

Примеры скандальной детской рекламы

Юмор

Юмор в рекламе – это инструмент, который при грамотном использовании может привлечь внимание к посредственному товару, а при неправильной подаче отбить охоту приобретать нужные потребителю продукты.

Секрет удачной рекламы – в балансе.

Шутка должна вызывать положительные эмоции и соответствовать образу компании-продавца, иначе велик риск потерять лояльную аудиторию и нанести непоправимый удар по репутации бренда.

Скандальная реклама United Colors of Benetton

Секс

Считается, что секс – беспроигрышная тема для привлечения внимания к рекламе.

Но всегда ли это работает? В университете Иллинойса провели масштабное исследование, которое показало, что сегодня публика в меньшей степени, чем раньше склонна приобретать товар, если в рекламе используется сексуальный подтекст.

Руководитель исследования Джон Виртц: «Мы обнаружили, что секс в рекламе оказывает нулевое влияние на намерение потребителя приобрести товар».

Используя идею секса в рекламе, помните, что, во-первых, вы отсекаете большую часть женской аудитории (при том, что доля покупок, совершаемых женщинами, составляет, по разным оценкам, 75-85%). Во-вторых, секс отрицательно влияет на узнаваемость бренда. Клиенты смотрят на обнаженные тела и не реагируют на рекламное послание.

Примеры сексуального подтекста в рекламе

Лайфхаки

  • Не стройте рекламу на отрицательных эмоциях в праздничные периоды. В это время лучше использовать положительные образы.
  • Привлекайте внимание потребителей к тому, что можно получить в результате использования вашего товара, а не к тому, чего они могут лишиться, если им не воспользуются.
  • Часто негативная реклама работает на «холодных клиентов» – тех, кто еще не знает о продукте. Например, можно запустить «адреналиновую» реакцию у зрителя, заставив остановиться и увидеть проблему. Клиенты, которые уже в курсе проблемы и не новички, более информированы и не поддаются на пугающие цифры и устрашения. Если ваша целевая аудитория такая, сделайте акцент на спокойное информирование и избегайте излишней паники.

Реклама для холодных «клиентов»

  • Помните о мере. Ученые Harvard Business Review провели исследование вирусного контента и пришли к выводу, что негативные эмоции, реже встречающиеся в рекламе, работают только тогда, когда переживания сопровождаются предвкушением и ожиданием сюрприза. Это наглядно проиллюстрировано на предложенной исследователями схеме, где видно, что контент, которым делились чаще всего, преимущественно связан с позитивными чувствами.

Инфографика Гарвардского университета об эмоциях в вирусной рекламе

  • Учитывайте возрастные особенности аудитории. Шутки на грани пошлости будут скорее понятны молодежи, в то время как старшее поколение может в лучшем случае испытать недоумение, а в худшем – отказаться от использования продукта.
  • Четко планируйте, на кого будет рассчитана реклама. Основная идея в том, чтобы, используя рискованные приемы, не задеть даже тех клиентов, кто не входит в вашу целевую аудиторию. От грамотного выбора площадки для рекламы зависит успех кампании. Если вы ориентированы на продвижение в социальных сетях, попробуйте платформу Webartex, инструментарий которой позволяет отфильтровать группы и паблики в , и ВКонтакте по стоимости размещения, составу аудитории, охвату и тематике.
  • Оценивайте свои позиции, и если вы решились на скандальную рекламу, то продумайте все будущие ходы. Мария Вассерман, медиадиректор проекта «Совесть», советует «придумать план для всех подразделений – что будет говорить PR-служба в случае вопросов, как отвечать на комментарии в социальных сетях, как выйти из ситуации, если ваши магазины начнут громить».
  • Помните о табу. Есть темы, в которых эпатаж – признак дурного тона. И хотя всегда есть те, кто в погоне за хайпом используют запрещенные темы, стоит помнить о репутации и невосполнимости подобного ущерба.

Примеры использования табуированных тем в рекламе

Заключение

Однозначного ответа на вопрос, использовать ли эпатаж в рекламе, нет. По данным исследований Wordstream, лишь 2% топ-объявлений в AdWords обращаются к негативным эмоциям.

Подтверждает эти данные эксперимент, в котором для рекламы одного и того же товара использовались положительное и отрицательное изображения.

В результате показатель конверсии для позитивного образа оказался на 50% выше, чем у публикации с негативным контекстом.

Изображения для исследования эмоционального фона рекламных сообщений

Задействуйте здравый смысл и акцентируйте внимание на достоинствах рекламируемого товара, не обижая тех потребителей, на которых ваш продукт не рассчитан. В этом случае реклама получится интересной и привлекательной, а не такой, как на этой картинке.

Источник: https://www.SEOnews.ru/blogs/webartex/skandalnaya-reklama-put-k-uspekhu-ili-uron-reputatsii/

Что может дать скандальная реклама вашему бизнесу

Что может дать скандальная реклама

Мы сосем уже 50 лет!, ChupaChups

Всем предпринимателям хочется, дабы их товар был популярным, известным, и, как следствие – прекрасно продавался. Всех подряд посещают подобные мысли. Время от времени, дабы добиться желаемого результата, прибегают к скандальным рекламным ходам. Что может дать скандал компании?

Так ли он нужен? Каковы смогут быть последствия? Давайте разберемся.

Сам процесс популяризации компании либо бренда – дело трудоемкое и требующее времени. признание и Всеобщая любовь – это плод долгого и тяжелого труда. Все это не придет само, за один сутки, и нужны воистину адские упрочнения, дабы убедить клиента обожать вашу компанию, и ее товар.

https://www.youtube.com/watch?v=ugd57cGuep4

И реклама – далеко не единственный способ. Что толку в самой лучшей рекламе, в случае если товар нехорош?

Клиент приобретёт его лишь один раз, покусившись обещанием рекламного ролика, либо объявления. И мало кефир «чудодейственным напитком, восстанавливающим микрофлору кишечника», нужно сделать его таким. Без этого не будет приобретений, не будет постоянных клиентов, не будет доходов. Кое-какие, широко узнаваемые, кстати, компании так и делают. И приобретают итог.

Время от времени через десятки лет. Но это долговременный, заслуженный итог.

Но данный путь предпочитают не все. Иные новоиспеченные компании провозглашают себя «прогрессивными мятежниками», и грозятся продвинуть марку за месяц, либо того меньше. Ставка делается на скандал. Примеров масса – например, слоган сети «Эльдорадо» – «Сосу пыль за копейки». Для чего? Да дабы все знали. Прекрасно, все знают.

Что дальше? Нужна ли компании скандальная известность? Так как, как гласит народная мудрость «Насильно мил не будешь».

А именно это и делают компании – скандалисты – насилуют мозг рядового потребителя.

Потребитель от таковой атаки остается в удивлении – «для чего?», «что это было?». Весьма интересно, увеличиться количество продаж от ажиотажа около скандального рекламного слогана? Вряд ли.

Он просто отвлекает внимание от самого товара, вот и все.

Возможно, еще сохранились в памяти такие «перлы», как «Трахнем ужас», «Попытайся мой Mondoro». Не забывайте? Такие вещи прочно заседают в голове. А что рекламировали, не забывайте? То-то и оно. Те, кто создавал и заказывал подобную рекламу, наперебой торопятся поведать общественности, какой замечательный эффект она произвела, как на нее отреагировала аудитория, как увеличились продажи.

Ну что же, каждая реклама имеет эффект. А вот какой – это уже совсем второй вопрос.

Вспомните «Benetton». Скандальнее ролик еще поискать необходимо. Помой-му цель достигнута – бренд у всех на слуху. На деле же – утрата рынка азиатских, расторгнутые с американскими сетями договора, и увольнение Тоскани. «Эта реклама ни о чем не информирует потребителю.

Ни о том, что является Benetton, ни что они реализовывают. Может, в следующей рекламной кампании они удосужатся продемонстрировать саму одежду – вот это будет настоящий шок» – так высказался по этому поводу Ричард Пэркс, аналитик Mintel International Group ЛТД.

Ну что же, данное высказывание в полной мере применимо ко всем скандалистам. А что же известность? Если бы одной известностью возможно было быть сытым – другое дело.

А ведь хорошо бы еще и товар реализовать. В случае если скандальная реклама завлекает внимание клиента к особенностям товара, это прекрасно. И просто замечательно, если он остается довольным и по окончании приобретения.

Но для этого необходимо приложить упрочнения, по-любому.

А вдруг имеется непреодолимое желание таки мало поскандалить, то прекрасно бы прикинуть последствия, результаты, и возможности управления скандалом заблаговременно. Этим мало кто озадачивается, поскольку это сложно. И совсем напрасно.

Успех вероятен лишь в том случае, если целевая аудитория по преимуществу оценит идею, пускай и содержащуюся в уникальной упаковке. Вменяемость – вот чего катастрофически не достаточно практически всем скандальных роликов. Потребитель думает – а чего, фактически, от меня желают?

Как пример – вспомните разговор с человеком, что намного умнее вас, и в беседе не пытается быть осознанным. От общения с таким человеком вряд ли останутся приятные воспоминания. Так обстоит дело и с рекламой. Так что скандальная реклама – это палка о двух финишах. Применять ее необдуманно – это угрожает.

И делать это вследствие того что так делают широко узнаваемые торговые марки, не следует. Живите своим умом.

© Лебедев Олег, TimesNet.ru

Подборка похожих статей:

Источник: http://riasevastopol.ru/chto-mozhet-dat-skandalnaja-reklama-vashemu/

Скандальная реклама. В помощь ли?

Что может дать скандальная реклама

Используя скандальную рекламу, преследуется вполне определенную цель — снизить издержки на маркетинг. Скандальная реклама подходит для быстрого вывода на рынок нового продукта, при этом ставится задача оповестить о новом товаре максимальную аудиторию.

Но далеко не все компании могут использовать скандальную рекламу, все зависит от сферы деятельности компании. Так, например, сомнительно рекламировать с помощью скандальной рекламы финансовые услуги. Размер фирмы, которая рекламируется, таким образом, значения не имеет. Поэтому к подобной рекламе могут прибегнуть как крупные, так и небольшие компании.

Скандальная реклама эксплуатирует четыре темы, которые затрагивают чувства людей и оскорбляют их.

Эти темы — секс, религиозные чувства, политкорректность (politically correct, что в переводе означает «соответствующий установленным правилам»), нарушение этических норм. Ниже мы приведем ряд примеров скандальной рекламы.

Но помните, что никто не гарантирует эффекта от повторения того, что уже было сделано. Каждая реклама, а тем более каждая скандальная реклама — уникальны.

Приведем ряд примеров.

1.«Донской табак»

Недавний рестайлинг сигарет Sweet Dreams, приводит нас к выводу — компания, полагая, что к взрослой аудитории в условиях жесточайшей конкуренции подступиться потруднее будет, выбрала для большинства своих брендов наиболее легкий путь и наиболее податливую аудиторию.

Детей и подростков. Которые во все времена тянулись к яркому, обещающему полное отсутствие проблем и бесконечное веселье.
Интернет захлестнула волна негодования. Неравнодушные пользователи активно желали «Донскому табаку» отдельного ада, не только жаркого, но и дымного.

2. Weatherproof

Так, в прошлом году компания по производству одежды Weatherproof решила установить в популярнейшем туристическом месте свой рекламный щит со слоганом «Стильный лидер», причем, как выясняется, без разрешения администрации американского президента. «Это просто отличная куртка, которая отлично сидит на отличном президенте» — Фредди Столмак, президент компании Weatherproof. Появление рекламного щита на главной пощади Нью-Йорка озадачило и разгневало администрацию президента.

«Белый дом традиционно не одобряет использование имени и образа президента или его подобия в рекламных целях», — заявил представитель администрации Бен ЛаБолт и добавил, что «в соответствующие организации были направлены требования прекратить рекламную кампанию, поскольку она неоправданно подразумевает, что президент или Белый дом дали свое одобрение на ее проведение».

3. Benetton

Одной из первых скандальных реклам в fashion-индустрии стала кампания итальянской марки Benetton работы знаменитого фотографа Оливьеро Тоскани. В 1994 году он был креативным директором компании Benetton и приобрел скандальную репутацию за свои рекламные кампании.

На его снимках были запечатлены пациенты, умирающие от СПИДа, совокупляющиеся лошади, целующиеся священник и монашка и т.д. Ну, а в своей последней рекламной кампании для Benetton Тоскани задействовал в рекламе заключенных, приговоренных к смертной казни.

Тогда это вызвало волну общественного протеста и стоило Benetton контракта с сетью магазинов Sears, а самому Тоскани — работы.

Тем не менее, благодаря этой рекламе (а о скандальных плакатах Benetton тогда говорил весь мир) компания продала в 1994 году 64 млн единиц готовой одежды и заработала 1,6 млрд долларов прибыли, что на 12% выше, чем в предыдущем году.

4. Mondoro Asti

Дистрибьютор шампанского Mondoro Asti монтировал биллборды с изображением голого мужчины, у которого причинное место прикрыто бутылкой шампанского. Подстать и слоган: «Попробуй мой Мондоро».

Или вот еще — московская фабрика «Констант» рекламировала спальную мебель. Постеры призывали: «раздвинуть» и «разложить», в то время как обнаженная девушка сидела на диване. Оставалось только гадать, что имели в виду «креаторы».

Хотя, говорят, реклама тем не менее работала.

5. Chevignon

Автором кампании для Chevignon стал фотограф Алексей Хей, известный своими работами для Тома Форда, Volkswagen, съемками Бейонс Ноулз, Кейт Мосс, Наоми Кэмпбелл, Джанет Джексон.

Как считают создатели, рекламная кампания Chevignon — это «кричащая» сексуальность, возведенная в абсолют, где животные инстинкты, эпатаж, бушующая откровенность удачно сочетаются с самоиронией. Фотографии выполнены в традиционной для Chevignon черно-белой гамме.

По мнению марки, новый провокационный и яркий стиль рекламных образов демонстрирует эволюцию бренда Chevignon к более молодому и агрессивному образу. Это находит свое отражение и в новой коллекции, которая становится более модной, яркой и актуальной.

Одежда Chevignon позволяет демонстрировать свой стиль жизни уверенным в себе, независимым людям, которые отлично знают, что хотят получить от жизни. Ну что ж, ставка на секс в рекламе не является новостью. Sex sells.

6. Dolce & Gabbana

Другая итальянская марка — Dolce & Gabbana — пошла еще дальше.

После скандальных рекламных кампаний для мужчин с ярко выраженным гомосексуальным подтекстом, а также вызвавшей нарекания с инсценировками убийств а-ля Делакруа, где на фотографиях одни модели были изображены с ножами и пистолетами, а другие — умирающими жертвами, дизайнерский дуэт умудрился оскорбить всех женщин прямо перед Международным днем 8 марта.

В дальнейшей рекламе марки одна из сцен изображает прижатую к земле девушку полуодетым молодым человеком с наблюдающими за всем этим еще четырьмя мужчинами. Эта фотография вызвала сначала протесты в Испании, затем в Италии, приведшие к ее запрету. Итальянский Комитет по контролю за рекламой заявил, что на рекламном плакате «женщина изображена в унижающем ее достоинство виде».

С протестом против рекламы в Италии выступили 13 сенаторов и Всеобщая итальянская конфедерация труда. Несмотря на заявления стилистов о том, что «фотографии, использующиеся в рекламных кампаниях, являются формой искусства, формой свободного художественного выражения», итальянский Комитет по контролю за рекламой запретил показ фотографий кампании Dolce & Gabbana.

7. Marithe & Francois Girbaud

Авторы рекламы итальянских джинсов Marithe & Francois Girbaud зашли в своих религиозных исканиях еще дальше. Они пересказали в современном контексте сюжет полотна Леонардо да Винчи «Тайная вечеря».

Апостолы превратились в развязных моделей обоих полов, облаченных в приспущенные джинсы, обнажающие нижнее белье, и полурасстегнутые кофточки. Иисус Христос стал блондинкой с томным распутным взглядом.

Возможно, мало кто еще был так точен в изображении религии нового времени, но рекламные цензоры страны, являющейся колыбелью христианства, выпустить такую «ересь» на улицу не осмелились.

Авторы утверждали, что вольная интерпретация картины да Винчи объясняет смену ролей в современном мире: женщины уступают чувственность и нежность мужчинам. Но даже умелая риторика не смогла переубедить цензоров.

8. Opel

Английское общество защиты животных инициировало очередной скандал — они обвинили компанию Opel в издевательстве над животными. Критику вызвал очередной рекламный ролик Opel Astra GTC предназначенный для распространения в интернете.

На нем видно, как к серебристому хэтчбеку подходит молодой человек и видит, что его машину загадили птицы! И вместо того, чтобы взять тряпку и оттереть пятна, мужчина хватает небольшую белую собачку и быстренько стирает ей экскременты! После этого собака выкидывается в окно, а зритель видит рекламную надпись — «Opel Astra GTC — лучший друг человека». Естественно, подобная реклама очень не понравилась всем любителям собак, да и вообще животных. Они теперь грозятся подать на Opel в суд за издевательство над животными. Но стоит отметить, что Opel не единственная фирма, которая страдает от не совсем корректной рекламы.

9. Snickers

Два брутальных механика начинают есть батончик «Сникерса» с двух сторон, встречаются в поцелуе, приходят от этого в ужас и рвут волосы на груди…

Этот рекламный ролик «Сникерса», едва появившись в интернете, стал причиной крупного скандала.

«Компания борьбы за права человека» и «Союз геев и лесбиянок» написали жалобу на создателей рекламы, обвинив их в том, что он провоцирует агрессию по отношению к секс-меньшинствам. Конечно, сайт был сразу закрыт.

10. In Eternum

Определенное время назад в Великобритании появилась реклама косметики для покойников. Серия In Eternum включала в себя наполнитель ран, жидкость для бальзамирования и фиксатор губ.

Слоган «Кожа, за которую стоит умереть» обещал, что во время похоронной церемонии клиент будет выглядеть на все сто. Приобрести косметику предлагалось в похоронном бюро Fisher & Sons.

Сотрудники этой вымышленной организации являются героями американского телесериала Six Feet Under (в русском переводе — «Клиент всегда мертв»), продвижение которого и являлось задачей кампании.

Англичане бросились жаловаться на циничный креатив в британское Агентство по рекламным стандартам (ASA). Эта организация изучает ответную реакцию общества на рекламные сообщения и вправе принять репрессивные меры в отношении неэтичного рекламодателя. В ASA обратились 9 жителей Лондона и Кента. 75 жалоб поступило в адрес телегида Radio Times, 20 недовольных писем в адрес еженедельника Hello.

Редакция газеты The Evening Standard отказалась раскрыть точное число поступивших претензий (треть ее читателей — постоянные зрители Channel 4, по которому транслировался «Клиент»), но все же признала факты «жалоб от пожилых людей и от тех, кто недавно похоронил близких». Неудивительно, что ASA сочло рекламу не только оскорбительной для подобных категорий граждан, но и вводящей в заблуждение.

Вопрос эффективности

А эффективность от скандальной рекламы для конкретного бренда — вопрос соответствия спровоцированного скандала применительно имиджу бренда. Да, на первом этапе вхождения в рынок скандал бывает оправдан.

Но данная стратегия сама по себе ничего не решает, если не следует внерекламных бизнес шагов — скандальная реклама погубит все.

Пример — Евросеть, они первыми организовали сеть из ларьков (а не магазинов) на каждом углу и только потом запустили предельно привлекающее внимание скандальные сообщения.

Эффективность скандальной рекламы может быть объяснима следующим моментом: когда атаке подвергаются культурные нормы, человек подсознательно защищается, отстаивая свои представления.

И в этот момент он, сам того не желая, максимально активно воспринимает сообщение. Однако скандал требует и чувства меры: он должен оживить действо, но не испортить его.

А эпатаж востребован в рекламе в той степени, в какой раскованно и состоятельно общество. Точнее, та его часть, которой он адресован.

Задача любой рекламы — позитивно влиять на продажи или повышать узнаваемость торговой марки, компании, в зависимости от задачи рекламной компании.

Привлечь внимание скандальная реклама может очень хорошо, другое дело — увеличить продажи или создать положительный образ такой рекламой не просто, зато легко можно вызвать обратный желаемому эффект. Пользоваться скандальной рекламой нужно осторожно, даже если ваша аудитория молода, а торговая марка демократична.

Лучше всего для подготовки и реализации провокационной рекламной компании обратиться к специалисту, иначе можно не только увеличить продажи, но и добиться обратного эффекта.

Провокационная реклама хороша в нескольких случаях. Прежде всего, если эпатаж — это часть концепции брэнда, направленной на определенную целевую аудиторию. Гармония брэнда и эпатажа — идеальный вариант.

По наблюдениям, скандальная реклама имеет все шансы увеличить продажи. Но! При одном условии — если она грамотно и осторожно спланирована. Ведь всегда есть риск, что провокационная реклама обернется против самого рекламируемого бренда.

Эдуард Зварич, Руководитель РА «Майер»

Источник: http://primmarketing.ru/analytics/2011/09/14/skandal

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.