+7(499)-938-48-12 Москва
+7(812)-425-63-82 Санкт-Петербург
8(800)-350-73-64 Горячая линия

Как правильно критиковать людей

Содержание

Критика – что это такое и как правильно критиковать?

Как правильно критиковать людей

Критика – это то, чего легко можно избежать, ничего не говоря, ничего не делая и будучи никем. Так категорично выразился Аристотель еще в свои античные времена. То есть критика, она как политика – если ты сам не критикуешь, то кто-нибудь будет критиковать тебя. Каждый день люди сталкивается с выражением чувств и оценкой результата не только своих действий.

Критика – что это?

Часто можно услышать – «я не выношу критики в свой адрес» или «этот критик с одобрением отозвался о фильме». И еще много других фраз, в которых фигурирует слово критика, пришедшее из древнегреческого языка. Kritikos у греков означало «искусство разбирать». Критика – это:

  1. Вынесение суждения о достоинствах чего-либо.
  2. Порицание, поиск ошибок.
  3. Искусство анализа и оценки художественной работы.

Кто такой критик?

Критик это не только человек, который судит и оценивает, это еще и специальность. Профессиональный критик анализирует художественные произведения:

  • литературные;
  • музыкальные;
  • театральные;
  • архитектурные;
  • кинематографические.

Для него критиковать это взвешивать все аспекты – рассматривать способы передачи материала, оценивать степень того, насколько автору удалось достичь своей цели, оправданы ли выбранные средства. Хороший критик владеет предметом, который он разбирает. Известным культурным критиком был философ Фридрих Ницше. Он писал критические эссе о религии, морали, современном искусстве и науке.

Критика – психология

Критика в психологии – предмет большого интереса. Психология исследует когнитивные и эмоциональные эффекты критики. Психологам интересны:

  1. Намерения, которые люди имеют для критики.
  2. Влияние, которое оказывает критика на людей.
  3. Как люди реагируют на критику и как справляются с ней.
  4. Формы критики.
  5. Отрицание критики.

Для психологов критика – это форма защиты эго. Они обнаружили, что людей, склонных постоянно оценивать других, часто критиковали в детстве, когда это больнее всего. Дети в возрасте до семи лет во фразе «ты хороший мальчик, но это плохое поведение» видят только вторую часть. Любая критика, даже очень мягкая, означает для ребенка, что он плохой и недостойный.

Критика – это хорошо или плохо?

Критика – это хорошо, если иметь к ней позитивное отношение. Это важный жизненный навык. Каждый человек подвергается критике, порой – профессиональной. Иногда ее трудно принять, но все зависит от реакции. Можно использовать критику:

  • в позитивном ключе, что ведет к совершенствованию;
  • отрицательном, что снижает самооценку и вызывает стресс, гнев или даже агрессию.

Какая бывает критика?

Существует множество разновидностей критики. Они отличаются по сфере употребления, способу подачи и восприятия, и целям, которые преследуют. Критика бывает:

  1. Эстетическая. О красоте и уродстве, вкусе и безвкусице, стиле и моде, смысле и качестве произведения.
  2. Логическая. Об идее, аргументе, действии или ситуации, не имеющих рационального смысла.
  3. Фактическая. Об отсутствии достаточного количества доказательств.
  4. Позитивная. О положительных, но игнорируемых аспектах. Часто люди видят только отрицательную сторону чего-либо, поэтому возникает необходимость выделить положительную. Нередко используется для самозащиты и оправдания.
  5. Негативная. О том, что неправильно и бессмысленно. Выражает неодобрение, несогласие и подчеркивает недостатки. Зачастую интерпретируется как нападение.
  6. Практическая. О полезном эффекте.
  7. Теоретическая. О смысле идей, на которых основана практика.

Видов критики много – она неотъемлемая часть практически всех сфер человеческой жизни. Но самых известных два типа– конструктивная и деструктивная критика. Действительно, сколько бы вариантов критики не существовало, все их можно поделить на эти два «лагеря». Разница между конструктивной и деструктивной критикой заключается в способе подачи суждения.

Конструктивная критика предназначена для выявления ошибок и помощи, что, где и как можно улучшить. Ее следует рассматривать как полезную обратную связь.

Когда критика конструктивна, ее, как правило, легче принять, даже если она немного обижает. Важно помнить, что ее можно использовать в своих интересах.

Поэтому отпуская критику в чей-то адрес, стоит задуматься над тем, какую пользу она принесет. Правила конструктивной критики:

  1. Следовать методу «сэндвича»: сначала акцент на сильные стороны, затем – недостатки, и в конце – повтор преимуществ и возможные положительные результаты после устранения минусов.
  2. Делать фокус на ситуации, а не на личности человека.
  3. Конкретизировать обратную связь.
  4. Давать рекомендации, как сделать лучше.
  5. Избегать сарказма.

Деструктивная критика

Деструктивная критика задевает гордость и негативно влияет на самооценку, лишает уверенности. Разрушительная критика иногда бывает просто бездумным действием другого человека, но также может быть преднамеренно злой, и в некоторых случаях привести к гневу и агрессии. Виды деструктивной критики:

  1. Необъективность. Критикующий не допускает, что может ошибаться.
  2. Туманность. Оценка дается без конкретики.
  3. Неуместность. Доводы не имеют отношения к делу.
  4. Неуважение. Высказывание суждений в грубой манере.
  5. Голословность. Без примеров и обоснований.
  6. Огульность. Неприятие альтернативных точек зрения.

Как критиковать правильно?

Существуют два типа критического поведения:

  1. Человек объективно взвешивает плюсы и минусы, после – делает заключение.
  2. Критикующий выдает суждения на основе эмоций.

Последний часто сопряжен с жестокостью. Критика в этом случае проистекает из внутреннего чувства неудовлетворенности и непрерывного усилия противостоять ему. Человек, склонный “эмоционально” критиковать, пытается повысить чувство собственного достоинства, отрицая ценность другого человека. Такая критика основана на самонадеянности и является «убийцей» отношений.

Золотое правило, которого психологи рекомендуют придерживаться – «Уважайте человека. Сосредоточьте критику на поведении, которое нужно изменить – на том, что люди делают и говорят на самом деле». В любом случае, какая бы критика не настигла, нужно помнить, что она может быть крайне полезной, если помнить:

  1. Критика – это форма общения. Принимая критику, получаешь отзыв, а вместе с ним возможность исправиться в лучшую сторону.
  2. Обратная связь помогает стать лучше. Если всегда думать, что ты прав, не получая отзывов ни от кого, как узнать, что это действительно так?
  3. Правильная критика дает преимущество. Особенно это касается профессиональной сферы, если клиент может рассказать, какой идеальный продукт или услуга ему нужны.
  4. Отвечать на критику нужно правильно – язык очень важен. Лучше не вступать в спор.
  5. Не нужно принимать критику, даже кажущуюся крайне несправедливой, близко к сердцу.
Активное слушание – правила и техника метода Активное слушание (эмпатическое) – техника, включающая в себя несколько приемов и принципов, которые помогают слышать собеседника, вызывать его расположение и доверие. Методика используется в психологии, торговле и для решения семейных проблем. Хорошие манеры – зачем нужны и как им научиться? Иметь хорошие манеры не так уж и сложно, все когда-то чему-то учились. Нужно просто не терять уверенность в себе, обращать внимание на поведение воспитанных людей в разных ситуациях и постоянно учиться, желательно не на своих ошибках.
Конфликтология как наука – задачи и методы Исследованием конфликтов любого уровня занимается конфликтология. Конфликты становятся отправной точкой для затяжных раздоров и распрей, но они не всегда несут дисфункциональную нагрузку. Иногда они способствуют началу продуктивного сотрудничества. Ведение переговоров – правила и типичные ошибки Ведение переговоров – искусство, которому обучаются в ходе взаимодействия с другими людьми. Эффективная коммуникация, построение деловых отношений и разрешение имеющихся противоречий и конфликтов – важная составляющая современного бизнеса.

Источник: https://womanadvice.ru/kritika-chto-eto-takoe-i-kak-pravilno-kritikovat

Правильная критика: как оценивать работу других людей, чтобы не звучать обидно

Как правильно критиковать людей

Казалось бы, что может быть проще, чем критиковать? Ругать, находить плохое, преувеличивать и разносить в пух и прах. Однако значение слова «критика» гораздо шире – проанализировать, найти противоречия, исследовать предмет обсуждения и помочь другим cделать работу лучше. В таком ключе высказывать свои претензии гораздо сложнее.

Каждому из нас время от времени приходится оценивать работу коллег или давать обратную связь своим друзьями. Важно понимать, что критика – не инструмент снятия стресса и не способ порадовать свое «я».

Это обоснованные замечания, цель которых по-настоящему помочь другому человеку. Тщательно взвешенные слова не ранят, помогают исправить проблему и способствуют оперативной работе над ошибками.

Мы подготовили для вас десять практических советов, как правильно давать обратную связь другим людям и не обижать их при этом.

Признаки конструктивной критики

Хорошую критику легко узнать по таким признакам:

1. Уважительное отношение. Критикующий учитывает труд, вложенный в создание объекта критики, усилия во время достижения цели, а также результаты труда другого человека.

2. Равное отношение. Критикующий высказывается с позиции равного партнера, сопереживающего за общий результат.

3. Мотивирующие слова. Хорошая критика подстегивает к действиям, мотивирует улучшить свои достижения, идти навстречу изменениям.

4. Не ранит самооценку. Донести любую мысль можно без обидных слов и уничижительных формулировок. Хороший собеседник не влияет на чужую самооценку.

5. Развивающая. Грамотно озвученная критика нередко может стать причиной озарения, и в ней могут быть заложены подсказки, как действовать дальше для улучшения результатов.

6. Адекватное поведение. Во время конструктивной критики человек, который дает обратную связь, прислушивается к собеседнику без внутреннего сопротивления, расстройства и желания демотивировать.

1. Начните критику с похвалы

Обязательно найдите в предмете критики то, что можно похвалить, и подробно опишите, почему оно достойно одобрения и почему ценно, как для самого исполнителя, так и для общего процесса. Это располагает, поэтому постарайтесь выделить как можно больше положительных деталей, даже если в целом у вас есть множество претензий к предмету критики.

2. Абстрагируйтесь от личных негативных эмоций к предмету критики и своего внутреннего состояния на момент беседы

Под их влиянием вам будет сложно подобрать корректные и не ранящие формулировки. Представьте, что всю злость или недовольство вы откладываете на некоторое время.

Можно сделать паузу, отправиться на небольшую прогулку, если негативые эмоции переполняют вас. Возвращайтесь к беседе, когда почувствуете, что спокойны.

 Благодаря этому ваши слова будут звучать более объективно и не вызовут у собеседника желание защищаться.

3. Будьте доброжелательны

В письменной или устной критике используйте все возможности, чтобы показать человеку, что вы лояльны к нему. При беседе тет-а-тет это сделать несколько проще и быстрее – достаточно теплых улыбок и открытых жестов.

4. Используйте «я» вместо «вы»

Собеседник будет к вам более расположен в беседе, если вместо слов «вы не правы / вы все допустили ошибку» применить формулировку «я не согласен / я вижу здесь несколько пунктов для обсуждения / «меня очень огорчит, если …. ».

Так вы меняете фокус внимания собеседника, он перестает защищаться и готов проявлять открытую позицию. Человек понимает, что его не ругают, а лишь делятся своими эмоциями и ощущениями.

Благодаря этому он спокойно реагирует на предложения что-либо изменить.

5. Будьте внимательны к деталям

Высказывая замечания, будьте предельно точны. Чем понятнее ваши претензии, и точнее вы говорите, что нужно исправить, тем легче воспринимаются слова, и человек не чувствует полную тщетность своих усилий.

Читайте еще: Как действовать эффективно в стрессовой ситуации: практические техники от мастера НЛП

6. Не акцентируйте внимание на человеке

Критикуя, не переходите на личности. Правильнее сосредотачиваться на поведении, результате или продукте. Иначе собеседник закроется, наполнится чувством собственной неполноценности и откажется действовать.

7. Примерьте «шкуру» другого

Перед тем, как высказаться, подумайте о проделанном с точки зрения человека-автора, с какими трудностями он сталкивался, какие ресурсы были в наличии, чем пришлось пожертвовать и т.д. Ведь с личной позиции видите ситуацию иначе. Поэтому, чтобы понять, как и что произошло, чтобы найти правильные формулировки, поставьте себя на место другого.

8. Не высказывайте все сразу

Людям сложно долго прислушиваться к замечаниям. Поэтому выберите несколько самых важных пунктов и выскажитесь по ним. Другие замечания можно озвучить в дальнейшем диалог, если он завяжется, или через время.

9. Предлагайте решения

Если вы хотите получить нужный результат, то вам придется озвучить несколько решений относительно предмета критики. Пусть это будет даже очень сырое предложение. Собеседник убедится, что вы не просто беспочвенно критикуете, но и разбираетесь в предмете критике, а также сможет увидеть пути решения и сразу же их реализовать.

10. Заканчивайте на положительной ноте

Это создаст ощущение положительного разговора в целом, сгладит впечатление от услышанного в середине беседы. Постарайтесь искренне и подробно похвалить собеседника.

Источник: https://thepoint.rabota.ua/horoshaya-krytyka-kak-pravylno-krytykovat-druhyh-lyudey/

Нужно ли критиковать?

Как правильно критиковать людей

Сегодня поговорим о критике. Мне хочется понять, почему же критиковать в нашем обществе – норма. Как случилось так, что зачастую общение между двумя людьми строится на том, чтобы обсудить плохую прическу третьего.

А порой критика достигает большего размаха, когда в большой компании, мы с радостью обсуждаем, к примеру, политику и то, как не правильно себя ведут главы государств.

Осуждение ухудшает отношения между людьми, уничтожает самооценку человека, которого критикуют и чувство собственного достоинства того, кто решился на критику…

В таком случае, почему мы критикуем?

Говорят, что все мы родом из детства. И то, как к нам относились в детстве, формирует модель нашего поведения уже во взрослой жизни. Но так случилось, что в нашем обществе не принято хвалить, ведь избалуешь.

Даже на ручки брать под запретом! Историй, когда ребенка оставляли прокричаться, чтобы он стал самостоятельным с пеленок, достаточно. А что, ведь потом на шею сядет.Подрастая, ребенок часто слышит: «Не ходи туда! Не трогай! Ты что идиот?».

Слова поучений, наставлений, критики ребенок слышит намного чаще, чем слова одобрения и принятия. И что же в итоге? А в итоге получается, что мы с детства получаем навык, как критиковать других. Когда критикуют тебя, то учишься критиковать сам.

Я уже не говорю о том, что когда девочка видит, как мама критикует отца, то появляется большая вероятность, что когда она вырастет, то будет делать точно также в своей семье.

Дети учатся на примере своих родителей. И детям нужен достойный пример, а не нравоучения.

В школе система нам ставит оценки, если ты получил двойку, то это приравнивается, к тому, что ты проиграл всю игру под названием жизнь. А в сознании ребенка формируется мысль о том, что он плохой.

Или же хороший, если учитель оценил тебя на пять. Так мы начинаем зарабатывать себе баллы. И продолжается это всю жизнь.

И на такой благодарной почве, сознание, которому дают оценки, становится критичным и не гибким, когда уже и мы сами начинаем давать оценки, судить да рядить.

Критики всегда проигрывают

Когда, мы критикуем и осуждаем других людей, мы лжем, самим себе о том, что мы лучше того, кого мы осудили. Всегда проигрывают именно те, кто решился на критику. Критиковать это действительно большой риск. Только мало кто понимает, что это действительно так.

Вот ты раскритиковал чье-то поведение, и через какое-то время сам оказываешься в подобной ситуации и играешь в том же сценарии. Мы не можем знать, как лучше для другого человека, а также, почему он поступает именно так, как поступает. Наверняка у него есть на то свои собственные причины.

Думая, что поступили бы по-другому, мы рискуем в итоге тем, что рано или поздно жизнь покажет нам, что поступить по-другому было невозможно.

Но скорее всего, мы откажемся признать то, что это произошло из-за брошенной когда-то собственной критической фразы или осуждающего взгляда в сторону другого человека.
Мы не позволяем себе такой роскоши, как не говорить о других.  Не только в негативном ключе, а совсем.

К чему нам обсуждать хороший это человек или плохой? Зачем нам ставить оценки, как ставили нам в школе? Почему нам сложно общаться, например, про путешествия, самореализацию, природу, мечты? Нет, мы обсуждаем, что сказала знакомая знакомой, и почему у нее так все плохо. Почему она покрасила волосы в черный цвет, и то, как ей это не идет.

Даже люди, которые считают себя возвышенными и духовными, почему-то дают критические замечания тем, кто, по их мнению, не такой возвышенный.

Обсуждая, осуждая чужой способ жить, мы теряем свои собственные возможности в жизни. Мы сами себя лишаем собственной жизни, лишаемся выбора.

Почему не нужно критиковать?

Во-первых, – это стоит нам огромных потерь энергии. Мы тратим свои силы на критику, даже не понимая, почему становимся такими недовольными, уставшими, или просто у нас начинает болеть голова. Критикуя, мы теряем себя,  обсуждая кого-то, мы рассказываем другим о наших собственных недостатках. Не пробовали оценить это таким образом?

Если я говорю, к примеру, что знакомая плохо одевается, то таким образом, я пытаюсь поднять саму себя в собственных глазах. Но по факту в голове сидит злая мысль о том, что я сама неважно выгляжу, ведь меня саму в детстве осуждали за некрасивые туфли. Вовсе не обязательно это осознавать. Думаю, что суть ясна.

Я замечала, что когда я думаю о ком-то негативно, у меня мгновенно случается упадок настроения. На душе становится грустно и горько. А поменять настрой и войти в привычное русло после этого, мне стоит определенных сил. И так не только у меня, я в этом уверена.
Во-вторых, критикуя, мы ухудшаем свою судьбу.

В некоторых источниках описывается, что критика уничтожает хорошее в жизни того, кто критикует.

Согласно теории кармы, критикуя, мы забираем у человека его негативные качества. А еще это можно повернуть в другом ключе, что если нас критикуют, то забирают нашу плохую судьбу. Вроде как не надо переживать, что мы подверглись чьей-то критике, здоровее будем. Но об этом в другой раз.
В-третьих, мы теряем хорошие отношения с людьми.

Не только с теми, кого критикуем. Есть мнение, что мы все подсознательно знаем друг о друге всё. Так вот если вы критикуете за спиной, человек это чувствует, и наверняка ваши отношения не станут от этого лучше. Более того, ухудшатся отношения и с тем человеком, с кем вы за чашкой чая перемывали косточки другим людям.

  Хоть это будет не так явно прослеживаться, но это факт.

Как же перестать критиковать?

Итак, критиковать не выгодно. И, если мы решили изменить к лучшему свой мир, то, как же все-таки перестать критиковать?  С чего начать?
Я опишу, что помогает мне лично.

  • Можно начать вести дневник благодарности миру, жизни, Вселенной, Богу, кому что ближе. Здесь все просто – нужно писать мини-отчеты о том, за что вы благодарны. Вести дневник нужно каждый день. Минимум 10 пунктов ежедневно, и сознание начнет перестраиваться на позитивный лад. Чтобы практика закрепилась, проделывать ее лучше 21 день подряд.
  • Также можно вести записи, в них вы будете записывать качества, которые вас восхищают в ваших близких. Потом можно пойти дальше, и начать видеть хорошие черты в дальних знакомых, а потом и просто в случайных людях, с которыми вы так или иначе встречаетесь в жизни. Увидеть что-то прекрасное в незнакомой девушке в метро, например, очень веселая и занимательная практика. Настроение улучшается, и критиковать хочется меньше.
  •  Попробуйте, например какое-то время совсем не говорить о других людях в негативном ключе, не слушать сплетен, и избегать присутствовать при таких разговорах. Вы увидите эффект практически сразу.
  • Можно делать комплименты. В других странах принято говорить человеку комплименты напрямую. Например, сказать незнакомой женщине: « Какое красивое у вас платье!». На мой взгляд, это очень хорошая практика – говорить приятное людям, она развивает позитивное мышление и не дает погрязнуть в критике.
  • Если вы все-таки осудили кого-то, то придумайте себе наказание, отправьте определенную заранее сумму, человеку, которого вы осудили. Это мотивирует отказаться от этой разрушающей привычки, а жизнь начнет меняться к лучшему. Ну, если не хочется отдавать деньги, хотя нужно признать, что это очень эффективный метод, то можно надеть браслет или резинку на руку.  Браслет будет напоминать вам о том, что не нужно критиковать.Проделав все это, вы сможете оценить, что зря теряете вашу энергию, которая могла бы пойти на развитие вас, как личности. И в итоге направите свои силы на позитивные перемены в своей собственной жизни.Когда мы концентрируемся на добрых делах и поступках, то у нас не остаётся времени на критику окружающих людей, ведь собственная жизнь намного интересней.

Марина Сощенко — «Мамины Истории»

Источник: http://mamstory.ru/lichnostnyj-rost/nuzhno-li-kritikovat.html

10 правил правильной критики

Как правильно критиковать людей

Расскажу приёмы, которые помогут говорить окружающим то, что вас не устраивает, но делать это так, чтобы не вызывать у них негатива.

1. Первый приём вкусный — правило бутерброда

Каждый кусочек критики прячьте между двумя большими кусками похвалы.

— Похвала
— Критика
— Похвала

Нет  Да
«Тебе не идёт это платье, оно тебя полнит»«Вчера ты была в синем платье, очень классное и тебе по фигуре. Это платье, мне кажется, тебе не очень идёт. Ты в нем кажешься больше, чем есть на самом деле. Но цвет у платья обалденный.»

2. Говорите от себя

Когда высказываете своё недовольство, важно говорить о себе и от себя. Не ссылаться на чужое мнение. Критику высказываете вы — значит и отвечать за неё вам.

Нет  Да
«Женщинам не нравится, когда мужчина за ней не ухаживает»«Мне не нравится, когда ты за мной не ухаживаешь»

3. Не обобщать

  • Ничего в своей жизни не сделал
  • Все время врешь
  • Постоянно смотришь на других женщин
  • Всегда пересаливаешь обед

Нам сложно слышать слова: всегда, постоянно, никогда, часто. Они ни о чем конкретном не говорят, а значит с этим можно поспорить.

Нет  Да
«Ты всегда опаздываешь»«Ты сегодня опоздала»

4. Критикуйте поступок, а не человека

Не переходите на личности. Каждый может совершить ошибку, но от этого он не становится плохим человеком. Всем обидно слышать оскорбления в свой адрес.

Нет  Да
«Вот ты растяпа, никогда аккуратно ничего сделать не можешь»«Ты поспешил и разбил тарелку, нужно быть аккуратнее»

5. Меньше эмоций

Старайтесь не говорить то, что вам не нравится на эмоциях. У вас будет прорываться злость, раздражение, может даже агрессия. Исправится желания не появится, если на человека кричат. Поэтому:

— Подождите, пока эмоции вас отпустят;
— Досчитайте до 10;
— Дышите. Глубокий вдох, медленный выдох;
— Вспомните все предыдущие правила;
— Когда почувствуете, что успокоились — можно высказывать критику.

Мне кажется, это самое сложное правило. Очень сложно себя контролировать. Сразу же хочется сказать, что ты думаешь и далеко не спокойным голосом.

6. Дайте высказаться, объяснить причины

Понятно, что вы уже придумали себе, почему муж не приехал с работы во время, как обещал:

— Он меня не любит
— Ему на меня наплевать
— Думает только о себе
— Работа для него важнее

И с порога выпуливаете ему все, что думаете по этому поводу. Или злитесь, обижаетесь, не разговариваете.

Спросите сначала у мужа его версию происходящего. Может, причина совсем от него и не зависела: попал в пробку, задержал начальник, переводил бабушку через дорогу.

— Дайте возможность извиниться— Не нападайте сразу

— Попытайтесь войти в положение, но в то же время выскажите своё недовольство правилом «бутерброда».

7. Один на один

Не нужно устраивать прилюдный разбор полетов. Человек не будет нормально воспринимать ваши слова, а будет думать, как он выглядит со стороны. Как его осуждают, смеются.

— Запомните, что вам не понравилось
— Отложите свои замечания до дома

8. Готовое решение

Когда вы просто критикуете — это не решение проблемы. Это череда упреков и претензий.

— Какой вы видите выход из ситуации? Дайте хотя бы один пример, способ, как человек может исправить ситуацию, чтобы такого больше не повторилось.

НетДа 
«Ты в гостях ни разу на меня внимание не обратил. Мне это не понравилось.»«Ты сегодня в гостях уделял мне мало внимания. Мне хотелось бы, чтобы в следующий раз, в следующий раз ты иногда подходил, брал меня за руку, целовал.»

9. Объясняйте причину критики

Критика ради критики бесполезна.

Расскажите, почему вы критикуете и чего хотите от человека. Без этого он не будет знать вашу истинную причину и обязательно её сам себе придумает.

НетДа 
«Ты безалаберная, опять потеряла ключи от дома»«Ты снова потеряла ключи от дома. Ключи могут найти и нас обокрасть. Придётся менять замок. А это стоит денег, опять непредвиденные расходы.»

10. Подготовьте к критике

Не все критику любят, а уж тем более, не все готовы её слышать. Поэтому нужно человека предупредить, подготовить.

Сделать это можно такими фразами:

— Мне сейчас хочется сказать, чем я недовольна. Ты готов это услышать?— Можно я скажу тебе, что мне не понравилось?— Ты готов услышать от меня критику, замечания?

— Если вам ответили «Да», то можно со спокойной душой говорить всё, вам же разрешили.

Бонус: смешная критика

Это дополнительный пункт, способ, как высказать критику так, чтобы не было обидно. Применять с близкими людьми обязательно.

  1. Придумайте друг другу ласковое название. Обычно, у пар такие уже есть: Лисёнок, Медвежонок, Котёнок, Пусечка.
  2. Когда что-то не нравится, говорите: «Тут какой-то Медвежонок вещи свои разбросал. В который раз уже».

— Критика высказывается не на прямую, так она воспринимается проще— Защищаться от такой критики не хочется. Она про тебя и не про тебя одновременно. Медведь же.

— Ответ на критику дружелюбный: «Эти медведи, всегда они так. Разбросают, а мне убирай».

Источник: https://tsygankova.biz/journal/10-rules-for-better-criticism

Критика. Как правильно критиковать. Критикуем грамотно

Как правильно критиковать людей
Критика – это сильное оружие. Полезно им пользоваться осторожно.

Все люди любят критиковать. Но не все это умеют делать. Статья о том, как грамотно критиковать людей, чтобы и они не обиделись, и вы получили должный результат.

В других статьях я писал о причинах неуверенности в себе и рекомендовал не бояться.

А еще я рекомендовал не критиковать детей, чтобы не отбить у них желание делать что-то новое.
Но что делать, если вы видите ошибки и не можете удержаться от критики?

Техника критики: «Хороше-критика-хорошее»

Схема такая: сначала вы говорите что-то хорошее, после этого критикуете и обязательно даете рекомендации к исправлению. Завершаете чем-то хорошим. Сокращенно схема выглядит так: «ХОРОШЕЕ-КРИТИКА-РЕКОМЕНДАЦИЯ-ХОРОШЕЕ».

Так можно критиковать и детей, и взрослых

Сначала приведу пример, как указать на ошибки ребенка.

Критикуем грамотно

1. Начинаем с хорошего. Хвалим.

«Милый ребенок! Я тебя люблю! И мне радостно, что ты учишься самостоятельно ремонтировать квартиру».

2. После этого вставляем критику

«Но то, что ты не убрал после себя мусор и сломал инструменты – это меня огорчает».

3. Далее, не критикуя, даем рекомендации к исправлению.

«Давай сейчас вместе закончим начатое, – говорите вы. – Я тебе покажу, как это сделать лучше. Поломанный инструмент ты купишь завтра». Закончить нужно похвалой: «Я рад, что ты учишься новому. У тебя все получится! Я горжусь тобой!»

4. Хвалим

Дважды хвалим

Критикуем грамотно

Мы дважды хвалим, и это гасит негативное воздействие критики. В первый раз, – в начале критики, второй – в конце критики.

https://www.youtube.com/watch?v=aExP91pjblM

После этого дети не будут бояться стремиться к новым навыкам.

Так же можно критиковать и взрослых.

Например: «Дорогой! Я всегда восхищаюсь твоей изобретательностью! Кран, который ты чинил, течет уже неделю. Сделай его, пожалуйста, сегодня. Я уверена, что ты придумаешь, как это сделать. У меня самый замечательный муж!»

Критиковать окружающих, наверное, не стоит. Даже советы давать глупо, потому что их все равно никто не будет слушать.

Но если вы начнете с похвалыслушать вас будут. И только после этого можно дать совет.

На совет полезно спросить разрешение: «Хотите услышать мой совет? Хотите, я дам дельную рекомендацию?» Но не обольщайтесь, советы никто не обязан выполнять.

Ошибайтесь вместе!

После выхода прошлой статьи, мне написала одна женщина и спросила рекомендацию, как развить уверенность у дочери, чтобы она не боялась ошибаться. Я порекомендовал ей ошибаться вместе с нею в каком-то совместном деле.

Полезно показывать детям, что вы тоже экспериментируете, тоже совершаете ошибки и спокойно признаете их. Тогда дети будут еще больше экспериментировать. Например, начните рисовать что-то вместе, на одном листе. При этом нарисуйте не совсем правильный домик, непропорциональные деревья, людей. Дети тоже будут смелее проявлять свое творчество.

По поводу ошибок и пользы от намеренных ошибок читайте:

Намеренные ошибки

Решение проблем – это такой же навык, как приготовление еды или вождение автомобиля. Чем чаще вы сосредотачиваетесь на решении сложных дел, тем больше вариантов решений к Вам приходит.

Каждый раз вы учитесь быстрее находить выход из сложнейших ситуаций. Спустя время, многие задачки, которые оцениваются окружающими, как проблемы, покажутся вам простыми. Вас будут просить другие люди помочь решить их проблемы, предлагая любые вознаграждения.

В детстве часто оберегают детей от трудностей. За них решают проблемы бабушки и мамы. Человек вырастает, а неумение остается. Опыт самостоятельного решения трудных задач крайне необходим.

Чем больше его – тем увереннее в себе человек. Накапливать такой опыт нужно с детства. Но этот опыт невозможно получить без совершения ошибок.
Вот мы и вернулись к теме статей прошлых выпусков. Ошибайтесь на здоровье!

  • Хотите грамотно покритиковатьдважды похвалите.
  • Прежде чем дать совет, скажите что-то человеку приятное, и он согласится выслушать Ваш совет.
  • Ошибайтесь вместе с детьми, чтобы развить в них уверенность.

С уважением, Болсунов Олег.

Читать следующую страницу →

↑ Оглавление книги 

/ Критика / Критикуем правильно / Критикуем грамотно / Как правильно критиковать /

Источник: https://bolsunov.com/o-kritike.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.