+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Как собрать клиентскую базу и провести продающий вебинар

Содержание

Как собрать СВОЮ базу самым быстрым способом

Как собрать клиентскую базу и провести продающий вебинар

Алиса Киричок, руководитель отдела email-консалтинга UniSender, 13 октября провела бесплатный вебинар «Как собрать СВОЮ базу самым быстрым способом» и рассказала:

✓ почему важно собирать свою базу, а не покупать готовую;

✓ как работать с базой существующих клиентов;

✓ как увеличить клиентскую базу с помощью всплывающих баннеров;

✓ как расширить точки входа клиентов на сайт;

✓ как получить дополнительный трафик с Landing Page и Call-center;

✓ что писать на каждом этапе воронки продаж.

Сегодня мы поговорим про сбор базы клиентов. В отделе консалтинга эта тема поднимается очень часто. Менеджеры и команда технической поддержки рассказывают, что постоянно звонят люди и спрашивают: «Где взять базу клиентов?», «У меня свежекупленная/партнерская база. Как мне рассылаться?».

Поэтому я расскажу о том, как создать клиентскую базу легально и как ее правильно использовать.

Как не надо нарабатывать клиентскую базу

Но сначала поговорим о том, как не надо делать. Есть разные точки для входа клиентской базы. Можно собирать базу «на котиков», но насколько она будет релевантна, если у вас В2В бизнес или вы продаете шины? База, собранная «на котиков», вам абсолютно не нужна.

А если все-таки купить базу? Такую большую, миллионную? В принципе, она может немного сконвертироваться, но развею все мифы: при этом вы гарантированно попадете в спам. Сразу же с первой тысячи.

Мало того, ваш домен попадет в «грей-лист» или «блэк-лист», что сформирует вам негативную репутацию. После этого все письма, которые вы будете отправлять с вашего домена, будут попадать в спам.

У профессиональных спамеров есть тысяча и один способ избегать этих ловушек. Но мы не будем рассматривать разные незаконные способы рассылок, а сосредоточимся на том, как собрать базу клиентов легально.

Как вариант, если у вас лежит какая-то база (собранная или партнерская) и вам очень хочется ею воспользоваться, можно выгрузить ее в или Google Adwords и запустить по ней рекламу на потенциальную аудиторию.

Это единственное более-менее легальное применение собранной или купленной базы. Потому что у человека остается выбор: кликать на эту рекламу или не кликать.

Рассмотрим способы сбора клиентской базы.

Способ 1: существующие клиенты

Многие компании уже ведут свои CRM и CMS системы, которые можно взять и загрузить в почтовый сервис. Есть два варианта:

1. Перенос существующей базы в Excel или csv-файл. Если у вас менеджеры аккуратно фиксируют все заявки клиентов, то выгрузить е-мейлы, имена, названия компаний, товары, которые вы продавали людям, не будет проблемой.

2. Интеграция по АPI. Есть масса уже готовых интеграций, которые позволяют одним нажатием кнопки перенести клиентскую базу из CRM, CMS в UniSender.

Потом нужно сделать реанимацию этой базы. Например, можете отправить всем рассылку с посланием: «Здравствуйте, вы когда-то были нашим клиентом или обращались в нашу компанию и теперь я вам пишу…».

Смотрите: открыли-не открыли. Тех, кто открыл прозваниваете или на время оставляете в покое. Тем, кто не открыл, шлете второе письмо. Если продаете В2В, пишете о том, какие вы замечательные, как вы удовлетворяете нужды компаний, какой вы продаете товар, рассказываете об условиях сотрудничества, какие у вас скидки.

Через несколько дней снова проверяете открыли-не открыли. Тем, которые не открыли, отправляете третье письмо. Таким образом, вы максимально проработаете свою базу.

Существующим клиентам можете отправлять и транзакционные письма по сегментам. У вас могут быть сегменты по товару, в зависимости от величины чека или покупки. Например, если у клиента были какие-то большие чеки, или он регулярно покупал у вас товары, то вы можете предложить ему бонус.

Способ 2: всплывающие баннера

Если у вас есть сайт, то туда идет определенный трафик. Самый замечательный вариант монетизации в этом случае – pop-up, то есть всплывающие баннера. Сколько бы они ни раздражали вас на других сайтах, вашему бизнесу они будут приносить прибыль. Это доказано много раз. На всех сайтах, на которых мы размещали pop-up, конверсия увеличилась от 1 до 10%.

База, собранная, через pop-up дает в среднем 20% клиентов. Зная посещаемость вашего сайта, вы можете посчитать примерную конверсию.

Например, если вы сконвертируете 5% на pop-up, то примерно пятая часть станет вашими клиентами и совершит хотя бы одну покупку. Если же у вас товар постоянного потребления, то клиент принесет вам еще большую прибыль.

Что писать на pop-up?

Важно предложить правильный бонус. На слайде выше вы можете увидеть презентацию Ив Роше, где написано: «Ваш подарок уже готов». Они заманивают на подарки и, таким образом, наращивают большую базу.

Хорошо работают нематериальные бонусы. Чтобы человек добровольно оставил вам свои контакты, можете предложить ему моментальную выгоду. Например, это могут быть «5 секретов красоты». Если вы продаете паркет, то это могут быть «7 секретов укладки паркета или ухода за паркетом». Вы знаете своего клиента и знаете, что ему можно предложить.

Оформите это в файл PDF или Word, сделайте красивые шрифты, добавьте хорошие картинки и предлагайте вашим клиентам. Или можете подать это все в серии писем и, например, сделать рассылку «Как укладывать паркет».

Вы можете предлагать бесплатные замеры или расчеты. Например, если речь идет о пластиковых окнах или дверях, можете разослать такое предложение: «Оставьте все данные и мы рассчитаем стоимость». Люди будут оставлять свои данные, а вы, таким образом, расширять свою базу.

Потом хорошо протестировать, что лучше сработало на pop-up. Для этого проще всего воспользоваться сервисом witget.com, который позволяет отследить, сколько человек реально конвертится на ваш сайт через pop-up.

Все что нужно – открыть witget.com, прописать API-ключ в почтовом сервисе и выбрать список контактов. На слайде вы видите, как выглядит ключ доступа к API, поле ввода номера списка.

Что же делать со всем этим дальше? Так как цель любого бизнеса – прибыль, нужно создавать цепочки продающих писем.

Например, если у вас сложный товар или большой ассортимент, то в письмах можете рассказывать поочередно обо всех позициях или характеристиках товара.

Вот образец сценария серии писем.

Обязательно нужно написать, когда отправляется письмо (например, при попадании в список). То есть, как только человек на поп-апе оставляет свои контакты, ему сразу отправляется письмо: «А вот ваша книга!» или «Ваш бонус», «Ваш подарок», «Ваша пилка, которую вы заказывали». Далее, ведете по воронке продаж.

Обратите внимание, что последнее письмо идет на 30-й день. Например, у вас пять писем. Первые четыре отправляете в течение первых двух недель и смотрите на реакцию человека. Если он за это время не отписался от рассылки, то на 30-й день шлете письмо с вопросом о том, воспользовался ли он предложением.

Кстати, реанимационное письмо очень хорошо действует. Если это акция, то оно должно уйти в последний день акции.

Способ 3: дополнительные точки входа на сайте

Всплывающие баннера помогают монетизировать то, что уже есть. Но работая с большими базами, нужно искать и другие точки входа.

Этот способ особенно подходит e-commerce. Сейчас расскажу подробнее. Вместо того, чтобы делать скромное окошко «Подписаться на рассылку», лучше разбить сайт на маленькие составляющие и предложить клиенту ответы на конкретные вопросы.

Для В2В хорошо работает кнопка «Скачать прайс», с помощью которой можно обменивать прайс на контакт. Здесь подойдет подписка с подтверждением email.

Когда человек рассматривает какой-то товар, можно рядом сделать маленькое окошечко «Оставить заявку» или вовсе расставить такие стационарные баннера на самых посещаемых страницах. На некоторых сайтах мы насчитывали до шести таких кнопок, то есть это 6 дополнительных точек входа, где люди могут оставить свой email.

Для В2С, когда клиент лично приходит на сайт, можно придумать очень много разных точек входа. Например, если товара нет, можно предложить подписаться на обновления ассортимента.

Можно сообщать о снижении цены, акциях на этот продукт или заманивать подарками. Это, вообще, интересно.

Если человек смотрит то, что его интересует и выплывает окошко «Получить в подарок», то он с большой вероятностью подпишется на рассылку.

Для сферы услуг хорошо конвертируется кнопка, например, «Задать вопрос доктору» или другому специалисту.

Что отправлять? Если вы обещали прайс, то отправляйте прайс. Плюс – это хороший повод завязать разговор, продолжить общаться с клиентом.

В случае «Оставить заявку», нужно отправлять письмо «Ваша заявка принята». К тому же вы можете собирать не только е-мейлы, но и телефоны. И при этом лучше перезванивать, особенно если речь идет о каком-то крупном товаре или услуге. Так, вы сможете быстрее сконвертировать клиента.

Сообщайте о поступлении продукта, снижении цены, об акции и так далее. В случае кнопки «Получить в подарок», можете описать условия получения этого подарка. Например, «Если вы сделаете 10 покупок на сумму такую-то, то получите это в подарок».

Соответственно, если задавали вопрос доктору, то пришлите ответ доктора. Если позвоните, дополнительно увеличите конверсию.

Рассылки не живут отдельно от вашей компании, это часть ваших бизнес-процессов. И тут нужно иметь какую-то долю смекалки и бизнес-творчества, чтобы превратить их в деньги.

Способ 4: Landing Page

Если три предыдущих способа сбора базы основывались на ресурсах, которые у вас уже есть, то сейчас речь пойдет о дополнительном трафике.

Для e-commerce не секрет, что часто продает не общий сайт с большим ассортиментом, а дополнительные Landing Page, страницы с конкретным товаром.

Все знают такие сервисы, как LPTrend, LPGenerator и так далее. На слайде скрин одного из их шаблонов, куда можно поставить различные изображения, текст, форму обратной связи.

С лендингов тоже можно получать очень хорошую конверсию, хотя и меньшую чем с поп-апов. Сейчас объясню почему. Посадочная страница в первую очередь направлена на оставшеюся часть клиентов, которые не купили сразу. Там хорошо «подогревать» клиента путем количества касаний и предлагать, например, бонусы, какие-то моментальные выгоды (книги, руководства и т. д.).

Отличие с серией писем с поп-апа в том, что нужно знакомить клиента с компанией и ее ассортиментом. Человек еще не знаком с вами, он видел только посадочную страницу. Он даже не представляет, какой там есть еще ассортимент, выгоды и, вообще, что вы из себя представляете.

В рассылке хорошо работает автоматическая серия: все, что обещали на лендинге – отправляете. Основная цель серии писем – продать конкретный товар с лендинга. Если вы не хотите портить репутацию сайта тем, что демпингуете или снижаете цены, можете сделать акционный лендинг и отдельно направлять туда трафик.

Способ 5: дополнительный трафик через Call-center

Этот способ идеален для В2В и похож на сбор клиентской базы из открытых источников. Но в этом случае Call-center соберет базу, прозвонит ее и выдаст готовый результат.

Таргетинг может быть любой. Например, выбираете «парикмахерские Москвы», или «рестораны Киева», и прозваниваете. Кроме того, это будет первый контакт с клиентом, вам не придется тратить свои силы и заставлять своих менеджеров совершать «холодные» звонки.

Еще преимущества – прохождение секретаря и лица, принимающего решение (ЛРП) в В2В и борьба с первичными возражениями, знакомство с продуктом в В2С.

Какую бы услугу вы ни предлагали, вам нужно пройти секретаря и понять, к кому же следует обращаться. Может, вам нужен бухгалтер или начальник, мастер, специальный менеджер.

Грамотный Call-center напишет и предложит вам скрипт, которым будут пользоваться менеджеры по продажам. При продажах очень эффективно ссылаться на законодательство, особенно в случае В2В.

Сценарий 1.

Например, вы продаете услуги аудита. В таком случае можно рассказывать об изменениях в законодательстве, проверках, опасности ошибок и просить донести эту важную информацию до ЛРП и начальника. Дальше, написать коммерческое предложение с развитием темы.

Сценарий 2.

Говорите, что проводите опрос. Составляете ряд вопросов, например, чем вы пользуетесь, как к чему-то относитесь и так далее. После этого пишете статью (интервью, результаты опроса) и отправляете на утверждение начальнику или ЛПР. К статье прилагаете коммерческое предложение.

Call-center может обработать 500, 1000, 1500 контактов по утвержденному вами скрипту.

Если в первом случае вы предлагаете услуги в связи с изменением законодательства, Call-center уточняет электронный адрес, и передает вам чистую готовую базу.

Вы получаете список людей, готовых к разговору и заинтересованных в ваших услугах, и список людей, которые хотят получить информацию в письменном виде. Им вы пишете письма и рассказываете о тонкостях законодательства.

Когда проводите опрос или пишете статью, в рассылке присылаете результаты опроса.

Дальше, подключаете клиентов к регулярным рассылкам, прозваниваете.

Это были основные способы привлечения и увеличения базы. Спасибо за внимание.

Источник: https://WebPromoExperts.com.ua/blog/kak-sobrat-svoyu-bazu-samym-bystrym-sposobom-vebinar-webpromoexperts-166/

Как собрать клиентскую базу и провести продающий вебинар

Как собрать клиентскую базу и провести продающий вебинар

Ласло Габани, сооснователь сервиса WebinarBox, провел более 3000 вебинаров. Поставил свой личный рекорд – продал более чем на 18 700 000 руб за 3 вебинар компании.

Казалось бы, в интернете море информации по бизнес-тематике. Но механизмом сбора клиентской базы и продажи услуг через вебинары никто не хочет делиться бесплатно.

Нарушим это правило всеобщего молчания и расскажем о том, что является результатом нашего многолетнего опыта в инфобизнесе и продажах через вебинары.

Этап 1. Клиент – «наше всё»!

Действительно, нет клиентов – некому продавать. Иными словами, чем больше ваша аудитория, тем большее количество людей узнают о вашем продукте\услуге и готовы купить у вас.

Это логично и известно давно.

А как собрать клиентскую базу?

Вариантов, много, перечислим несколько основных:

  • Систематизировать все свои старые контакты, всех существующих клиентов (реальных и потенциальных) и создать основу базы. Плюс метода: высокая лояльность этой базы, люди вас знают и готовы получать от вас предложения. Минус – требует времени и зачастую такая база невелика.
  • Купить готовую базу и получить контакты людей, которые соответствуют критериям вашей целевой аудитории, но не знают вас. Плюс такого метода, что у Вас сразу же будет большое количество людей, которые потенциально могут быть вашими клиентами. Минусы очевидны – риски покупки и высокая степень отказов от ваших предложений.
  • Заказать рекламу на онлайн-площадках и получить поток регистраций в базу.
  • Плюс метода – это люди, которые сами, сознательно, “вписались” к Вам в базу. Минус метода – нужно обладать маркетинговыми знаниями, чтобы создать эффективное рекламное предложение и не “промахнуться” с размещением на недобросовестных или нецелевых площадках.

Повторим, это далеко не все методы сбора клиентской базы.

Этап 2. «Предложение, от которого невозможно отказаться!»

Звучит заманчиво, и именно таким и должно быть ваше предложение.

Как и что предлагать?

Обычно это нечто полезное для клиента, то, что даёт ему ответы на волнующие его вопросы, и является темой вашего бизнеса. И второе важное условие – предложение должно быть бесплатным или очень выгодным. Вот именно таким предложением Вы привлекаете клиента. Ваша книга, курс, бонус, бесплатный купон и тп. Нечто, что клиент может применить и получить пользу для себя.

Это повышает лояльность ваших клиентов, после этого они готовы получить от вас другие материалы, в том числе и коммерческое предложение. Кроме того, если это какой-то авторский материал, то ваша ценность как эксперта отрасли для них возрастает.

Этап 3. Включение в цепочку почтовой рассылки

Важно держать связь с клиентами и потенциальными заказчиками.

Причем в этой серии (цепочке) писем Вы можете и свои коммерческие предложения давать, и поддерживать “статус эксперта”, делясь своими достижениями и рассказывая клиентам о полезных для них вещах.

Относитесь к рассылке внимательно, помните – это “долговременный союз”. Взявшись раз за рассылку, Вы должны вести её регулярно. Кроме того, советуем изучить рекомендации почтовых сервисов по оформлению письма и содержанию там ссылок и запретных слов, чтобы ваши сообщения не были автоматически блокированы системой, и не чахли в папке “спам” ваших клиентов.

В одном из следующих материалов мы дадим советы, которые используют наши копирайтеры на протяжении последних лет, чтобы делать рассылку максимально эффективной.

Этап 4. У нас свидание

Вот он – ключевой этап ваших продаж в сфере бизнеса услуг и информационных продуктов. Встреча с клиентом.

Мы сейчас не будем подробно рассматривать вопрос встречи с клиентом “лицом к лицу”, когда в ход вступает схема “продавец-покупатель” или “консультирование клиента”.

Если ваша цель – масштабирование бизнеса и продажа множеству людей одновременно, то ваш способ – это организация мероприятий (выступления или конференции) , или онлайн-встреч (вебинаров).

Живые выступления весьма затратны – аренда зала, аппаратуры для проекции вашей презентации, работа “звукача” и осветителя (если только Вы не собираетесь в темноте орать без микрофона на весь зал), реклама, рассылка приглашений, билеты, охрана, парковка, работа гардеробщиков, найм помощников, фотограф и видеограф и тп организационные расходы.

Далеко не каждый бизнесмен может себе позволить провести такое мероприятие, отдав за возможность вещать в Москве на аудиторию размером до 1000 человек приблизительно 3 часа стоимость автомобиля. Причем без каких-либо гарантий результата.

Поэтому такой популярностью пользуются онлайн-встречи. Для клиентов в этом огромный плюс – можно сидеть дома, и с чашкой чая смотреть трансляцию. Или, находясь в дороге, подключиться к вебинару с мобильного устройства.

Плюсы для организаторов вебинара также неоспоримы цены на вебинар-площадки гораздо демократичнее, чем при проведении “живых” встреч. Во времени вас также никто не ограничивает. И Вы можете использовать подготовленные Вами презентации, которые сразу же видны зрителям. Отвечать на их вопросы, получая мощнейшую “обратную” связь – заветную мечту всех маркетологов.

Есть, конечно, и у этого способа минусы:

Сложность выбора площадки для проведения вебинаров. Согласитесь, обидная ситуация: отдать пару десятков тысяч рублей за месяц использования какой-то площадки, где и людей Вы можете пригласить лишь определенное, не очень большое, количество, до 500 человек, к примеру.

И с мобильника этот вебинар будет отображаться некрасиво, “поплывёт” картинка. И даже ссылок на свой сайт с продуктом\услугой Вы дать не сможете. А то ещё и “комната вебинара” раздвоится, и половина ваших слушателей окажется в одной трансляции, а половина в другой.

А техподдержка молчит…

Ситуация очень неприятная, и у нас был такой опыт с одним из вебинар-сервисов.

Как из неё выйти?

На ум пришла фраза “Если нет книги, которую ты хотел бы прочитать, напиши её сам”. За годы работы, тысячи проведённых вебинаров и бессчётное число часов вещания мы отлично поняли:

Идеальная вебинар-площадка, это:

  • Надёжная техническая работа “без сбоев”;
  • Адекватное отображение трансляции как на компьютере, так и на мобильном устройстве;
  • Возможность приглашать на своё онлайн-вещание столько людей, сколько захотят придти, а не ограничиваться цифрой “до 500 человек”. Ведь, чем больше людей вас услышат, тем больше заказов Вы получите;
  • Удобство и лёгкость настройки (не надо быть техническим гением или висеть на трубке у техподдержки, чтобы просто настроить свой вебинар);
  • Возможность подключать свои банеры и счётчики (маркетинговые “фишки”, которые мы активно используем);
  • Обратная связь, чат с возможностью своей бесплатной вирусной рекламы (да, такое бывает!);
  • И главное – это должно быть НЕДОРОГО! Мы хотим платить столько, сколько стоит месяц использования другой вебинар-площадки, ЗА ГОД!

Вот такая задача. И мы её решили!

Источник: http://portalwebinarov.com/kak-sobrat-klientskuyu-bazu-i-provesti-prodayushhiy-vebinar/

Как Собирать Огромную Аудиторию на Ваши Вебинары

Как собрать клиентскую базу и провести продающий вебинар

Это один из самых больших страхов всех интернет предпринимателей…

Представьте: вы решили провести вебинар, потратили кучу времени на подготовку очень крутой презентации, вошли в назначенное время в вебинарную комнату — а там никого…

Возможно, вы уже проводите вебинары. Может быть, вы только рассматриваете внедрение этого элемента в вашу маркетинговую стратегию.

В любом случае, у вас уже возникал или возникнет этот острый вопрос: как собрать людей на вебинар? Каким образом люди собирают на вебинары толпы?

Конечно, к рекламе вебинара нужно приложить ваши усилия, но в этом нет никакой магии или волшебства. Все, что нужно — это цепочка четких, продуманных шагов незадолго до него.

Вот 13 способов, как вы можете привлекать огромную аудиторию на ваши вебинары.

1. Сделайте целевую (подписную) страницу для вашего вебинара

На этой странице разместите анонс вебинара. Если есть возможность, запишите короткий видеоролик с приглашением. Сделайте акцент на фишках, о которых узнают люди, и той ценности, которой вы с ними поделитесь. Вы даже можете показать кусочек вашей презентации, чтобы еще больше разогреть интерес вашей аудитории.

Также разместите на странице форму подписки, в которую люди смогут вписать свое имя и e-mail, чтобы получить ссылку для входа на вебинар. Помните, основная цель подписной страницы — это конвертация входящего трафика из посетителей в подписчиков.

Сделайте ее максимально простой и ведущей только к одному целевому действию — подписке.

2. Блоги и сайты

Расскажите о вебинаре на своем блоге. Напишите пост, в котором также раскройте ценность присутствия на вебинаре. Так вы сможете конвертировать часть читателей своего блога в участников вебинара. Не забудьте в статье несколько раз указать ссылку на вашу подписную страницу.

3. Е-mail рассылка

Анонсируйте вебинар для своей базы подписчиков. Не бойтесь рассказать и напомнить о вебинаре несколько раз — некоторым людям нужно услышать о чем-то больше одного раза, прежде чем принять решение.

И не забывайте об основном правиле e-mail маркетинга: ваше письмо не должно быть просто призывом купить что-то (или поучаствовать в вебинаре). Используйте истории, делитесь отзывами и рекомендациями людей, которые уже участвовали в ваших вебинарах или покупали ваши продукты.

Делайте все, чтобы заинтересовать даже тех людей, которые были абсолютно не заинтересованы в вашем мероприятии.

4. Социальные сети

Используйте ВКонтакте, , и другие соц.сети для рекламы вашего вебинара. Не бойтесь публиковать посты о нем больше одного раза — во время каждой публикации он будет попадаться на глаза абсолютно разным людям. Создайте мероприятие и пригласите на него всех ваших друзей.

Расскажите о нем в тематических группах и сообществах (если подобного рода реклама в них не запрещена). Однако, вам стоит заработать хороший авторитет в этих группах до того, как вы начнете там что-то рекламировать.

Вступать в сообщество и тут же постить в нем рекламу — плохая стратегия.

5. Форумы

Если вы являетесь участником каких-либо форумов по вашей теме, используйте их как еще один инструмент для продвижения вашего вебинара. Но, как и в соц. сетях, убедитесь, что самореклама не запрещена на данном ресурсе. Есть такие форумы, где подобная деятельность абсолютно не приветствуется.

6. Визуальный контент

Мы определенно живем в эпоху визуального маркетинга, поэтому используйте визуальный контент, чтобы рассказать о своем вебинаре. Используйте картинки, баннеры, инфографику, чтобы привлечь внимание аудитории и соблазнить их зарегистрироваться на ваше мероприятие. Размещайте эти изображения в Pinterest, и других визуальных сетях и не забывайте прикреплять к ним ссылку для регистрации.

7. Контекстная реклама в Google, Yandex и социальных сетях

Используйте этот проверенный способ, чтобы собрать как можно больше целевой аудитории на ваш вебинар. Возможно, вам понадобится помощь специалиста. Вы сможете легко найти его на сайтах, где свои услуги предлагают фрилансеры (удаленные работники).

8. Партнерские программы

Если вы уже создали собственную партнерскую программу, стимулируйте ваших партнеров помочь вам. Даже если ваш вебинар бесплатный, в конце вы, как правило, рассказываете людям о каком-то своем платном продукте. Таким образом вы сможете отблагодарить ваших партнеров процентом от последующих продаж.

9. Купите e-mail рассылку по вашей теме

Если у вас пока нет партнеров в хорошими e-mail базами, вы можете найти авторов рассылок, которые работают в вашей нише, и договориться, чтобы они анонсировали ваш вебинар для своих подписчиков. Вы можете оплатить их услуги единоразово или предложить процент от продаж, которые вы сделаете на вебинаре.

10. Вебинар в качестве благодарности

Если вы просите своих подписчиков или друзей в социальных сетях оказать вам услугу (заполнить опросник или анкету, рассказать о вашем новом продукте их друзьям и т.д.), пригласите их на бесплатный вебинар в качестве благодарности. Это отличный способ сказать «спасибо» своей аудитории и установить с ней связь на более глубоком уровне.

11. Используйте период запуска нового продукта

Маркетинг нового продукта включает в себя разные виды промо-материалов. Одним из самых эффективных является вебинар. А еще — это отличный способ сегментировать вашу подписную базу в предверии запуска.

Если кто-то регистрируется на вебинар определенного содержания, это верный знак, что этому человеку можно слать все остальные промо-материалы по этой же теме.

Используйте эту технику — и вы в разы поднимете эффективность запуска своего нового продукта и сохраните отличные отношения со своей подписной базой.

12. Попросите о помощи вашего гостевого спикера

Если вы пригласили на вебинар гостевого спикера, вполне нормально в корректной форме попросить его распространить информацию о мероприятии. Только не перегибайте палку.

Ни в коем случае не требуйте рекламы от вашего гостя. Цените то время, которое он выделяет на выступление на вебинаре.

Если он согласится сделать промоушн среди своей аудитории — отлично, воспринимайте это, как бонус и никогда не делайте это обязательным условием участия.

И в заключение…

Сделайте все от вас зависящее, чтобы усадить как можно больше аудитории перед мониторами их компьютеров и ноутбуков во время вашего вебинара. Трудитесь, уделите время рекламе, и вы получите щедрое вознаграждение за свои усилия.

Источник: https://geniusmarketing.me/lab/kak-sobirat-ogromnuyu-auditoriyu-na-vashi-vebinary/

Как собрать огромную аудиторию на вебинар

Как собрать клиентскую базу и провести продающий вебинар

Планируете провести продающий вебинар и задаетесь вопросом «Как я соберу людей на вебинар?». Вы уже, конечно, видели, что на одни вебинары едва набирается и с десяток посетителей, а на другие площадки приходят толпы людей. Как удается организаторам собрать большую аудиторию? Об этом в нашей статье!

Как привлечь людей на вебинар

1. Выделить ЦА. Как всегда, определяемся с тем, кого мы хотим видеть на вебинаре. Конечно, аудитория должна быть заинтересованной в вашем продукте. Если вы приглашаете домохозяек на вебинар с целью продажи франшизы по бизнесу, то провал вам обеспечен. Аудитория должна быть целевой. Как составить портрет клиента читайте детально здесь. 

2. Создать лендинг. Создайте лендинг с визуальным контентом и продающим текстом. Можете сделать видео-приглашение на предстоящий вебинар и показать кусочек презентации, которую вы подготовили, чтобы разжечь интерес аудитории. Расскажите о том, какие темы будут затронуты в ходе вебинара и какими хаками вы поделитесь.

3. Написать продающий текст. Прежде всего отталкивайтесь от цели своего вебинара — вы хотите провести продающий вебинар с продажей вашего продукта? Или контентный вебинар, чтобы закрепить свой экспертный статус? Или вебинар-знакомство с вашей аудиторией, чтобы понять лучше ее проблемы в разрезе вашего предложения?

В зависимости от цели вебинара пишите продающий текст с посылом к вашей аудитории.

Вы хотите рассказать, как начать зарабатывать  в Instagram, тогда обозначьте проблемы аудитории и расставьте ключевые акценты на том, что в ходе вебинара вы 100% дадите ответы на важные для людей вопросы, например, как определиться с тематикой аккаунта, с чего начать, как привлекать подписчиков, какой контент давать и так далее.

Кстати, о том, как написать продающий текст мы говорили более подробно  в этой статье. 

Способы собрать целевую аудиторию на вебинар

Наверное, вы ждете секретные секреты, но на самом деле все просто. Если вы работаете в интернете и используете онлайн-технологии, то скорее всего, у вас есть уже свои ресурсы, такие как блог, база подписчиков, паблики в социальных медиа и прочие инструменты.

Если еще нет, то самое время позаботиться о том, чтобы их разработать. Потому что ваши собственные ресурсы — та платформа, которая всегда поможет вам собрать людей на вебинар бесплатно, а также будет приносить вам постоянный доход.

Попробуйте свои силы в 10-дневной бизнес-игре «Твой Старт», в которой Вы начнете зарабатывать на своем деле, используя свои таланты и сильные стороны!


1. E-mail рассылка.
Создайте целевую страницу с информацией о предстоящем событии и анонсируйте в рассылку, даже если у вас всего лишь 2000 подписчиков. Так вы сможете измерить конверсию и отследить количество желающих посетить вашу встречу.

2. Анонс в блоге. Сделайте анонс вашего вебинара в своем блоге: напишите статью с приглашением на мероприятие, и те посетители сайта, которые с удовольствием читают ваши посты, обязательно увидят анонс и запишутся на вебинар.

Также вы можете заказать гостевой пост в блогах других авторов, если, конечно, там тусуется ваша аудитория. Для этого вам следует связаться с автором блога, договориться о цене, написать пост и в назначенное время ждать выхода.

Рекомендуем к лендингу привязать счетчик Яндекс.Метрики или Google.Analytics, чтобы можно было отслеживать количество переходов и регистраций на вашей странице.

3. Социальные сети — то место, где аудитория проявляет себя наиболее активно. У вас есть аккаунты соцсетей? Делайте анонс своего мероприятия и периодически напоминайте о том, что день проведения вебинара приближается.

Помимо анонса, следует создать мероприятие и пригласить своих друзей и подписчиков, так вы увидите, есть ли реальный интерес у вашей аудитории к вебинару.

Если вы работали в тематических группах социальных сетей (как мы рекомендовали в статье про личный бренд), и ваш авторитет у владельцев этих групп наработан, то вы вполне можете безболезненно для них пропиарить свое мероприятие там. Если же нет, то просто кидать ссылку и портить впечатление о себе категорически не рекомендуем.


4. Реклама в авторских рассылках.
Чтобы собрать людей на вебинар, следует действовать быстро. Значит, использовать чужие ресурсы, например, рассылки.

В каталогах сервисов рассылок найдите те рассылки, в которых, по вашему мнению, сидит ваша аудитория, свяжитесь с автором и договоритесь о платной рекламе по базе. Надо сказать, что не все авторы согласятся, потому что у каждого свой способ монетизации подписной базы. Тем не менее, реклама в авторских рассылках отлично работает и по сей день.

5. Конкурс. Люди любят подарки и с удовольствием будут участвовать в любых активностях, чтобы получить возможность получить что-то бесплатно.

Поэтому организуйте конкурс и пусть каждый, кому интересен ваш платный продукт, сделает репост вашего мероприятия со ссылкой на вас, и один счастливчик получит ваш продукт абсолютно бесплатно! Лайки, репосты, свежая аудитория — гарантированы!

Узнайте, как провести конкурс в Instagram  в одноименной статье.

Кстати, конкурс поможет вам выяснить, насколько интересен ваш продукт людям.

6. Ретаргетинг — инструмент, который поможет вам не просто выделить ЦА, но и нацелить рекламу на тех людей, которые, возможно, посещали ваш сайт, которые состоят в тематических группах, где сидит ваша ЦА. Короче, ретаргетинг поможет вам нацелиться только на свою аудиторию, следовательно, привлечь людей на вебинар.

7. Совместный вебинар с гостем. Используйте этот трюк, пригласите гостевого спикера, с которым совместно проведете вебинар. Если у вас продающий вебинар, то вы можете отдать определенный процент с продаж за участие гостю.

Ну а если вы договорились с автором курса о продаже его же продукта своей аудитории по вашей партнерской ссылке, то партнерство вам гарантировано. Вы можете попросить автора рассказать о предстоящем мероприятии своей аудитории. Но это не должно быть must have для гостя, это должно быть ненавязчиво.

8. Реклама в тематических пабликах тоже работает неплохо, если вы хотите набрать людей на вебинар. Вы находите паблики,, в которых тусуется ваша аудитория и покупаете там рекламу, договариваетесь о стоимости, и в назначенное время ваш пост выходит в группе с анонсом бесплатного мероприятия.

9. Взаимопар. Если у вас есть свои ресурсы, но вы хотите побольше свежей крови, то есть новых людей на вебинар, то заведите выгодное партнерство. Договоритесь о взаимопиаре: вы рекламируете мероприятие партнера, а партнер приглашает свою аудиторию на ваш вебинар. Это бесплатный способ получить много людей на вебинар.

Заключение

Собрать людей на вебинар — дело нехитрое, самая главная работа еще впереди: сделать так, чтобы посетители остались до конца вебинара, выслушали ваше предложение и стали клиентами! А как это сделать рассказывает Евгений Ходченков в Лаборатории Бизнес Кейсов «Как организовать и провести свой первый вебинар».

Не забудьте поставить Лайк этой статье, ведь она оказалась полезной для вас!

Источник: https://union-sp.ru/blog/kak-sobrat-auditoriyu-na-vebinar/

Как собрать людей на вебинар

Как собрать клиентскую базу и провести продающий вебинар

Узнайте о том, как правильно привлечь клиентов на свой вебинар!

Вы придумали актуальную тему вебинара, написали план выступления, подобрали площадку, подготовили оборудование и продумали все мелочи. Остался последний, но решающий вопрос: как собрать людей на вебинар?

В этой статье мы рассмотрим максимальное количество способов того, как привлечь людей на вебинар любой тематики. А также дадим краткие советы, как сделать это максимально эффективно.

Как подготовить рекламную кампанию вебинара?

Привлечение на вебинар через разные каналы коммуникации: 12 способов

Вместо заключения

Как подготовить рекламную кампанию вебинара?

Привлечение на вебинар – полноценная рекламная кампания. Прежде чем думать, как собрать людей на вебинар и анонсировать его всеми возможными способами, надо спланировать рекламную стратегию.

Вот ее основные этапы:

1. Определение целевой аудитории. На кого рассчитан ваш вебинар? А кому он еще может быть интересен? Подумайте о своей целевой аудитории еще раз. Создайте для себя ее небольшое описание с основными характеристиками и перечнем потребностей.
Так вам будет проще:

  • подготовить правильное рекламное сообщение,
  • определить, где эффективнее искать ваших потенциальных клиентов.

2. Создание нескольких вариантов рекламного сообщения. На разных площадках вы будете использовать разные версии текста – более короткие и призывные, более длинные и информативные. Кроме того, если у вас не единая однородная целевая аудитория, а несколько аудиторий или подгрупп, тексты для них в идеале должны быть разными.

Дополнительно:

  • подумайте над слоганом,
  • подберите иллюстрации, которые смогут привлечь внимание к вашему сообщению и максимально точно отразить его суть.

Выбор основной посадочной страницы для размещения подробной информации о программе. Вы будете распространять рекламу разными способами. Но хорошо, если у вас будет сайт, лэндин или хотя бы страничка в соцсети, где люди смогут найти полную информацию о вас и вашем вебинаре: с программой мероприятия, вашими контактами и анонсами других программ.

Если у вас уже есть сайт – проблема решена, вы просто можете создать на нем отдельную страницу конкретного вебинара и давать на нее ссылку в рекламных объявлениях, на форумах и других источниках трафика. Если нет – не поленитесь создать лэндинг. Хотя бы из бесплатного шаблона. Если времени совсем не осталось – сообщество, группу или встречу в социальных сетях.

Привлечение на вебинар через разные каналы коммуникацииКак собрать людей на вебинар: 12 способов

Справились с подготовкой кампании? Теперь начинаем информировать мир о предстоящем событии и искать дополнительные идеи, как собрать людей на вебинар.

Постараемся осветить тему так, чтобы, прочитав статью, вы уже были готовы сами сделать вебинар как привлечь клиентов.

1. Старый добрый директ мэйл. Есть база адресов потенциальных клиентов или знаете, где ее собрать? Придется немного побыть спамером.

И хотя выхлоп от таких рассылок обычно не очень большой, по сравнению с количеством разосланных писем – он все же есть.

Чтобы не рассылать все письма вручную, разумно воспользоваться специальными сервисами для рассылок. Сервисы также позволят вам эффективнее отследить конверсию.

2. Реклама в тематических рассылках. Еще один вариант с рассылками – связаться с автором тематической, близкой вам по смыслу рассылки (или той, которую читает ваша аудитория) и попросить его разместить в ней анонс вебинара со ссылкой на лендинг.

3. Анонс в личном блоге и на страничках в социальных сетях. Хотя этот способ позволит охватить только ваших существующих подписчиков (если не делать дополнительную рекламу публикации), забывать о нем не стоит. Правда, чтобы публикация была видна всем друзьям, на том же , вам все равно придется сделать платное продвижение.

Кроме анонса в социальных сетях рекомендуем также создать встречу или группу по интересам и разослать своим подписчикам и друзьям личные сообщения с приглашением. Здесь важно не быть слишком навязчивым, иначе можно просто потерять часть контактов.

4. Пост в раскрученных пабликах и блогах. Знаете популярный среди вашей аудитории блог или паблик? Можно заказать в нем гостевой пост от своего имени или репост текста со своей страницы.

А можно попросить человека с раскрученным аккаунтом сделать вам анонс от своего лица. Выбор зависит от правил площадки и публики, которая там собрана.

Часто владельцы страничек лучше знают свою аудиторию и, обращаясь к ней на привычном для нее языке, получают больше доверия и лайков к публикации.

5. Приз за репост. Вы можете создать конкурс в социальных сетях, предложив приз за репост вашего анонса. Для этого даже существуют специальные площадки, которые за деньги сами предлагают варианты призов и уже имеют базу подписчиков.

Внимание! Среди подписчиков подобных сообществ может не быть представителей вашей аудитории.

6. Ретаргетинг. Если у вас уже есть более или менее раскрученный сайт, связанный с тематикой вашего вебинара, вы можете настроить такую опцию, как ретаргетинг.

Ретаргетинг – это реклама, которая будет автоматически показываться людям, побывавшим на вашем сайте. Всплывать она будет на самых разных площадках – как объявления Директа.

Это достаточно эффективный инструмент работы с лояльной аудиторией.

7. Вебинар с известным спикером.

Если вы только начинаете свой путь в инфобизнесе, можно воспользоваться поддержкой более знаменитых коллег, которые точно знают, как собрать людей на вебинар.

Сделайте совместный вебинар с уже известным публике спикером. Так вы заявите о себе в нужных кругах, а первый вебинар с вашим участием гарантированно будет иметь солидную аудиторию.

8. Кросс-продвижение. Если вы уже заработали имя в инфобизнесе и думаете, как привлечь на вебинар больше людей, можно расширить аудиторию, договорившись о взаимном пиаре с другим инфобизнесменом в смежной тематике. Вы анонсируете его мероприятия, он – ваши.

9. Тематические форумы. Вы можете разместить рекламу своего вебинара на тематических форумах. Это не слишком дорого и точно в яблочко.

Будет замечательно, если вам удастся создать из своего анонса живую, активную ветку, где вы сможете общаться с потенциальными клиентами. Это кропотливый труд, требующий временных затрат, но такие вложения обычно окупаются.

10. Контекстная реклама. Один из самых дорогих, но эффективных способов. Показывайте рекламу через поисковые сети тем, кто непосредственно ищет подобные мероприятия или делает смежные запросы.

Тут очень важно правильно настроить рекламные кампании. Лучше обратиться к профессиональным директологам, это позволит повысить эффективность в разы и избежать нецелевого расходования средств (неправильный таргетинг, неэффективная стратегия назначения ставок, невыбранные минус-слова и т.п.).

touch- tablet in hands Business man

11. Промо-мероприятия. Еще на этапе подготовки к запуску платных вебинаров неплохо предложить потенциальным клиентам лид-магниты – бесплатные вебинары, интересные тематические статьи, краткие консультации. Попутно можно анонсировать свои платные услуги. Так вы докажете людям свою экспертность прежде, чем попросите у них денег, и они охотнее вам поверят.

12. Визуальные магниты. В огромном потоке информации люди все меньше читают большие тексты и чаще просматривают ленту бегло, цепляясь взглядом за красивые иллюстрации, яркую инфографику, забавные комиксы и т.п. Если вам удастся создать классный тематический визуальный контент, внимание аудитории у вас в кармане.

Вместо заключения

12 способов привлечения клиентов на вебинар, которые мы описали, помогут вам собрать аудиторию, а дальше дело за вашими навыками, харизмой и страстью к своей работе.

Так, например, запустив свой первый вебинар онлайн-школы по травничеству, Юлия Осоргина собрала 100 человек, только при помощи рекламы в социальных сетях.

Конечно, для этого потребовались финансовые вложения, но они быстро окупились. Из этих 100 человек более 30 купили курс Юлии.

После своего первого вебинара она получила 400 000 рублей и еще 100 000 в качестве отложенных платежей, поскольку для некоторых участников она сделала рассрочку.

Хотите создать свою онлайн школу, продюсировать себя или своего эксперта? Регистрируйтесь прямо сейчас на бесплатный вебинар и получите PDF-план пошагового создания своей онлайн-школы по этой ссылке

Источник: https://the-accel.ru/kak-privletch-lydei-na-vebinar/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.