Какая роль продающих текстов в бизнесе?

Содержание

Как написать текст о компании: примеры, идеи и пошаговый план работы

Какая роль продающих текстов в бизнесе?

На многостраничном сайте под раздел «о компании» отводится целая страница. Как же правильно распорядится этим пространством? Ответ на этот вопрос вы узнаете из сегодняшней статьи.

Но сначала проясним самый важный момент, определившись с задачей текста «о нас».

Какую роль играет страница «о компании»?

Рекламный текст о компании — это в первую очередь имиджевый текст. Поэтому он строится по иной схеме, нежели привычные нам продающие тексты.

его задача —  ответить на вопрос читателя: «Кто вы и почему я могу вам доверять?».

На первую часть этого вопроса дать ответ достаточно легко, для этого (как минимум) нужно указать:

— название компании

— сферу её деятельности

— год открытия (по возможности историю развития)

А вот со второй частью вопроса (а именно: с формированием доверия) у копирайтера могут возникнуть сложности. И здесь вам поможет использование следующих блоков в тексте:

— преимущества компании (в идеале — уникальное торговое предложение и его расшифровка)

— сканы документов (дипломы, сертификаты, награды)

— фотографии сотрудников с описанием их опыта работы

— фотографии процесса работы, рабочего места

— достижения в цифрах (число довольных клиентов, выполненных работ)

— при необходимости —  краткий рассказ о планах развития, целях на будущее

Естественно, когда компания уже добилась каких-то высот и имеет свою историю, написать про нее текст не составит особого труда. Но что делать, если рассказать практически нечего?

В таких случаях упор в тексте идет в основном на продажи, и на странице «о нас» располагают информацию о выгодах и преимуществах предложения.

Этот прием помогает написать текст в сложных условиях недостатка информации.

Но вас наверняка волнует другой вопрос — как же должна выглядеть идеальная страница «о компании»? На самом деле для этого текста нет строгих шаблонов, поэтому у копирайтера появляется большой простор для творчества.

Мы всё же вывели схему эффективного текста, которой можно воспользоваться при наличии всех необходимых данных.

Схема полноценного текста «о компании»

1.   Заголовок.  Здесь можно использовать стандартные фразы («о компании», «о нас», «обо мне», «о компании ХХХ»), составить продающий заголовок или повторить в нем УТП (уникальное торговое предложение).

2.   Представление. Приводим основную информацию о компании: как называется, в какой сфере работает и как давно.

3.   Повторение УТП (если оно сформулировано, и есть необходимость еще раз его подчеркнуть)

4.   История компании и ее достижения(кратко)

5.   Сотрудники.Можно разместить фотографии, написать несколько слов о директоре и о квалификации, опыте работы основных сотрудников.

6.   Разводка. Ссылками направляем посетителя на другие страницы сайта.

Но не всегда есть возможность и необходимость составлять текст именно по такой схеме. Например, когда о компании недостаточно информации, или когда хочется написать текст в нестандартном виде.

В таких случаях можно воспользоваться другими идеями по составлению текста.

Другие варианты текста «о компании»

— Подробная расшифровка УТП. В таком случае на главной УТП представляем в кратком виде, а на странице «о компании» даем детальное описание.

Текст, содержащий только историю компании и рассказ о ее достижениях.

Список фактов о компании.

— Текст в формате «10 преимуществ компании». В таком варианте страница будет работать в основном на продажи.

Обращение от имени директора (позволяет нестандартно оформить текст приветствия компании от первого лица).

Прочие варианты (например, скрещивание страницы «о нас» с другими страницами сайта).

Чек-лист. Проверьте свой текст

Не зависимо от того, по какой схеме вы строите текст, в нем могут встретиться распространенные ошибки. Проверьте, нет ли их у вас?

Ошибка 1. Отсутствие конкретики

Согласитесь, фраза «у нас работают профессионалы своего дела» не раскрывает посетителю никакой информации и совершенно ему не интересна. Более того, слова, не подтвержденные фактами, выглядят как пустословие и хвастовство.

Вместо этого стоит написать что-то конкретное, например, «юристы с 10-летним опытом работы в сфере сделок с недвижимостью».

Используйте в тексте цифры и факты, и тогда он будет эффективно работать на имидж компании.

Ошибка 2. Неправильно выбранный стиль текста.

Стиль текста выбирается в соответствии со стоящими перед ним задачами. Для текстов B2B(работа с бизнес-аудиторией) речь должна быть строгой, деловой, но ни в коем случае не отстраненной.

При работе же с потребительской аудиторией выбираем такой стиль, который будет близок и понятен ЦА. Здесь часто уместен более теплый, личный подход.

А вот чего однозначно стоит избегать, так это шаблонно-канцелярских фраз.

Ошибка 3. Избыток информации, не интересной посетителям.

Несмотря на то, что текст «о компании» выполняет больше имиджевую функцию, всё же не стоит забывать и о главных принципах продающего текста.

Всё, что пишется на странице, должно быть интересно и важно для посетителя. В идеале размещенная информация подчеркивает выгоды клиента, снимает возражения, укрепляет доверие и лояльность. Всё остальное — лишнее.

Поэтому не стоит слишком подробно во всех деталях рассказывать об истории, ценностях, принципах, миссии.

Надеемся, что наша статья была для вас полезной. Если у вас возникли сложности с написание текста «о нас», обращайтесь к нам, и мы найдем способ достойно представить вашу компанию будущим клиентам.

Источник: https://troobadoor.ru/kak-napisat-tekst-o-kompanii-primery-idei-i-poshagovyj-plan-raboty/

Какая роль продающих текстов в бизнесе?

Какая роль продающих текстов в бизнесе?

Реализовывающие тексты для комплексных сайтов

Ведущий копирайтер Центра реализовывающих текстов Text-Info Ира Акуленко говорит о важности реализовывающих текстов в каждом элементе бизнеса.

Реализовывающие тексты – элемент, что отличает нехорошей (не сильный) бизнес от хорошего. Традиционно, у большинства компаний принято сперва браться за SEO и завлекать трафик из поисковых совокупностей. Для этого пишутся тексты под море ключей.

Цель только одна – привлечь визитёра на сайт.

Сейчас никто не вспоминает о понятии «воронка продаж». Как правило оно многим кроме того незнакомо. Компания приобретает трафик, но грамотно его преобразовать неимеетвозможности.

Не достаточно рычагов действия на аудиторию.

Через время от SEO начинают отходить, и здесь появляется контекстная реклама. С ее применением приходит познание в необходимости применения реализовывающих текстов. А в работе над ними раскрывается целый маркетинговый потенциал компании, значительно чаще посредством привлеченных экспертов.

Тексты на сайте изменяются неспешно на реализовывающие с выборкой основных ключей. Создается первый лендинг, опять-таки с хорошим реализовывающим текстом. О ветхом бизнес-подходе уже ничего не напоминает.

Какая же подлинная функция реализовывающих текстов для бизнеса?

Реализовывающие тексты меняют модель бизнеса

Звучно, но правда. Тот момент, в то время, когда обладатель бизнеса вспоминает о хорошем копирайтинге – переломный. Изменяется восприятие бизнеса в компании.

Значительно чаще это переход на рекламные материалы, активное продвижение в сети. Не играет роли, с чего начинается данный переход, основное – он происходит.

Реализовывающие тексты сопровождают компанию на любом этапе работы с текстами. Ниже мы разглядим главные сферы, где реализовывающие тексты не просто серьёзны, а по-настоящему нужны.

Раздельно хочется отметить момент перехода на новую модель бизнеса посредством консультантов. Любой бизнес обязан расти, в случае если рост заканчивается, нужно разбирать процессы в компании и тренды рынка. В случае если ответы на вопросы не получается отыскать самостоятельно, привлечение консультантов – хороший вариант выхода из положения.

https://www.youtube.com/watch?v=tDspqcO6sqA

Свежий взор на компанию разрешит отыскать ответственные неточности, даже если они не прямо воздействуют на текущий спад.

Вернее всего брать в консультанты хорошего маркетолога. Копирайтеры как правило кроме этого выступают в роли маркетологов, но заниматься «громадным» маркетингом они не смогут по роду собственной деятельности.

В случае если компания достаточно маленькая, может хватить копирайтера-маркетолога. В случае если же средняя и больше – нужен чистый маркетолог, время от времени кроме того несколько. Копирайтеры в этом случае будут дополнять команду, а не руководить ею.

Реализовывающие тексты в коммерческом предложении

Коммерческое предложение – сильнейший метод поменять бизнес за маленький временной отрезок. Поиск партнеров ответствен для любой компании, а ничего не оказывает помощь лучше, чем личное коммерческое предложение.

Хочется раздельно выделить, что коммерческое предложение должно быть личным и направлено на ЛПР (лицо, принимающее решения). Все варианты с рассылкой предложений для компании в целом – напрасно израсходованные деньги и время.

Необходимо понимать, личного КП будет не хватает, если оно написано неправильно. Тут снова подключаются реализовывающие тексты и грамотно реализовывают компанию. Имеется 4 наиболее значимых пункта для успеха любого предложения:

  1. Пробить барьер к ЛПР;
  2. Заинтересовать к прочтению КП;
  3. Проработать возражения в тексте;
  4. Послужить толчком к совершению действия.

Лишь в случае если все 4 пункта будут выполнены, коммерческое предложение принесет итог. Последние 3 пункта берет на себя копирайтер, что готовит предложение. А первый нужно либо преодолевать самостоятельно, либо воспользоваться рекомендациями того же копирайтера для доставки КП нужному человеку.

Раздельно хочется отметить наличие прекрасного дизайна на страницах коммерческого предложения. Это элемент продажи, с которым прямо взаимодействует читатель, а не как это традиционно не редкость с экрана монитора. Как раз исходя из этого хорошее оформление коммерческого предложения принципиально важно для неспециализированного результата.

E-mail-рассылка – двигатель бизнеса

Отдельным особняком любого бизнеса стоит e-mail-рассылка. К сожалению, многие компании недооценивают e-mail-маркетинг, а иногда кроме того не понимают его. Как раз исходя из этого его так редко возможно встретить у малого бизнеса.

Большой же осознаёт всю необходимость ведения собственной рассылки и роль сотрудничества с подписчиками.

E-mail-рассылка, грубо говоря, возможно двух видов: информационная и реализовывающая. И в том и другом случае ею обязан заниматься копирайтер-маркетолог, т. к. каждая рассылка подразумевает продажи. Как раз исходя из этого кроме того в информационной рассылке смогут быть элементы продажи либо легко время от времени рассылаться реализовывающие письма.

Дабы создать хорошую рассылку и приобретать с нее регулярные продажи, нужно достаточно продолжительно трудиться над собственной базой. Значительно чаще наиболее значимым элементом, на что воздействует рассылка в сознании читателей, есть доверие. Будет доверие к компании, будут и продажи.

Пользу, которую может принести рассылка для бизнеса, не легко переоценить. Довольно много будет зависеть от конверсии базы и объёма подписчиков, которую она формирует. Но давайте разглядим очевидный пример, 500 продаж с чеком 1000 рублей. В итоге получается 500 000 рублей.

Полмиллиона, быть может, за одно письмо. Хорошие показатели.

Конечно, чем больше база подписчиков, тем выше ответственность за письма к данной аудитории. А вдруг от текста письма еще зависит и приобретаемый доход, то важность хорошего копирайтера выходит на первую роль.

Роль реализовывающего текста в Landing Page

В сознании многих, хороший лендинг представляет собой красочную страницу с минимумом текста. Но частенько это громадное заблуждение. Текст ответствен кроме того в лендинге, где многие его якобы кроме того не подмечают.

Он реально прорабатывает возражения целевой аудитории и убеждает сделать заказ, а не просто называет возражения, как это часто бывает.

Но роль текста содержится кроме этого в общем информировании визитёра. Заказать обратный звонок – хорошая функция, но значительно лучше взять сходу ответы на главные собственные вопросы.

Лендинг должен иметь настоящий реализовывающий текст, по причине того, что не хватает вынести пара перечней, неспециализированных фраз и ожидать прекрасного результата. Таковой вариант больше подойдет для подписной страницы, но не посадочной.

Для начала нужно разобраться со структурой лендинга. Как по большому счету делается Landing Page? Это маркетолога и комбинации/работы, дизайнера, программиста.

Лишь в таком трио возможно сказать о хорошей посадочной странице.

Значительно чаще стараются сэкономить на ком-то из троих. Получается в итоге дизайнер-программист/верстальщик, копирайтер-прочие монстры и дизайнер рынка. В случае если лендинг получается достаточно несложным, возможно попытаться нанять дизайнера-верстальщика.

Но кроме того при таких условиях необходимо понимать, лендинг обязан скоро грузиться, да и то, как все это сделает дизайнер – весьма значительно.

В итоге, возможно значительно сэкономить на создании лендинга и запустить его в работу. Но на этом этапе многие забывают, что недорогой лендинг вряд ли принесет хорошие показатели в заказах. И все приходится переделывать по новой.

В этом случае уже верно. Но деньги на рекламе утратили… Значительно чаще эта сумма сопоставима с созданием хорошего лендинга.

В конечном итоге имеется еще ответственный параметр – время. Как раз исходя из этого Landing Page нужно создавать сразу же специалистами и с максимально важным подходом.

Реализовывающие материалы для бизнеса

Какие конкретно информационные и реализовывающие материалы еще необходимы для хорошего бизнеса? Перечислим только главные из них.

  • Маркетинг-кит
  • Брошюра
  • White paper
  • Инфографика
  • Чек-лист
  • Пример кейса

Раздельно желаю порекомендовать применять white paper в бизнесе, в случае если их еще нет. Это хороший инструмент отстройки от привлечения и конкурентов новых клиентов. Последние 2 года они распространяются все посильнее, но кроме того сейчас не факт, что они имеется на каждом рынке.

В любом из этих материалов имеется собственная реализовывающая составляющая. Где-то она четко выражена, где-то не весьма. Все эти материалы объединяет одна роль – они пиарят и реализовывают продукты компании.

Возможно вкладывать деньги и время в создание материалов и не применять по-настоящему их реализовывающий потенциал, а возможно сходу сделать все верно.

Выбор остается за каждым обладателем бизнеса. Значительно чаще, это вопрос времени.

В завершении хочется подчернуть, что переход любого бизнеса на реализовывающие тексты – вопрос времени. Возможно сопротивляться этому как возможно продолжительнее, а возможно уже сейчас начать отстраиваться и обходить соперников.

А вы используете реализовывающие тексты в собственном бизнесе?

© Ира Акуленко, TimesNet.ru

Подборка похожих статей:

  • Роль промо сайтов в улучшении ведения бизнесаЗадачи Черта Вместо заключения Промо сайт – это страница, созданная в сети специально для продвижения товаров, брендов или одолжений, и того, дабы…
  • 21 Правило продающей рекламы для малого и среднего бизнесаАлександр Трапезников Нач. отдела, зам. начальника, Краснодар В отличие от грандов, у вашей компании нет права на неточность. Но для того, что удачно…
  • Как писать продающий текст: полное руководство с примерамиАлександр Родионов Директор по формированию, Краснодар Как сделать описание товара таким вкусным, дабы его в обязательном порядке захотелось приобрести?…
  • Чек-лист продающего сайта для бизнесаПри продаже любого товара, или услуги существует метод презентации, что разрешает сконвертировать как возможно больше людей в клиентов и покупателей….

Источник: http://riasevastopol.ru/kakaja-rol-prodajushhih-tekstov-v-biznese/

8 текстов, которые обязательны для бизнес-сайта

Какая роль продающих текстов в бизнесе?

Владельцы бизнеса, которые задумываются о создании сайта или же планируют улучшить существующую площадку, часто задают один вопрос: «Какие именно тексты нужны для бизнес-ресурса»?

Мы решили подготовить свой текстовый хит-парад, чтобы он всегда был под вашей рукой в нужное время.

Конечно, итоговый пакет может разниться в зависимости от типа бизнеса и модели его организации. Но в большинстве случаев бизнес-сайт имеет достаточно стандартный набор из восьми текстов. Это та самая великолепная восьмерка, которая стоит на финансовой передовой вашего бизнеса в интернете.

Описание каждого вида текста мы сопровождаем ссылкой, по которой вы сможете глубже ознакомиться с созданием той или иной страницы. В итоге у нас получился своеобразный интерактивный справочник по контенту для бизнес-сайта. Советуем сразу добавить его в закладки.

Поехали.

№1. Текст для главной страницы сайта

Это сердце бизнес-сайта. И все графики финансовых показателей, как на кардиограмме, зависят от этой страницы. Доверяйте ее создание только тому, в ком вы уверены на 100 %. Здесь имеет значение каждое слово, каждый знак препинания.

О том, какие фишки использовать при создании текста для главной страницы, мы рассказали в статьях:

№2. Текст «О компании»

Сюда же относятся тексты для разделов «О сервисе», «О нас», «Об авторе». Как говорит Денис Каплунов, это единственный раздел, в котором вы можете себя хвалить. Но не ласковыми речами, а фактами, доказательствами, отзывами.

О том, как создавать текст для этой страницы, мы описывали в статьях:

№3. Текст «Об услугах»

Возможно, в вашем случае содержание этого раздела будет перенесено на страницу «О компании» или вообще на главную. Отдельный раздел «Об услугах» нужен организациям, в портфеле которых содержится большой список различных услуг. Например, продвижение сайта, ремонтно-монтажные работы, дизайн и пошив одежды, работа стилиста и так далее.

Этот раздел также не остался вне нашего поля зрения.

Встречайте: Текст «Об услугах»: сценарии, советы, схемы.

№4. Текст для страницы «Контакты»

Страницу «Контакты» часто обделяют вниманием. А зря. Посещаемость раздела почти такая же, как и у «центровых»: «О компании», «Услуги», «», если не больше.

Прямо сейчас посмотрите на вашу страницу «Контакты» и задайте себе два вопроса: «Она продает»? и «Что именно она продает?». Нет ответа? Тогда изучите нашу статью, посвященную этому разделу.

Кстати, наши читатели ее очень хвалят: 19 советов, как оформить страницу «Контакты».

№5. Текст для раздела «Вопросы и Ответы»

Еще один раздел, который на многих сайтах похож на труднопроходимую контент-свалку. Да, он нужен далеко не всем компаниям, а только тем, услуги которых вызывают сложности и вопросы у пользователей.

Хотя, если хорошо разобраться, даже самый простой вид деятельности или продукт может вызывать вопросы у покупателей. Например, о доставке, гарантиях, скидках, сроках использования и так далее. Можно каждый раз заставлять менеджеров отдела продаж отвечать на одни и те же вопросы пользователей, а можно оформить сочный и привлекательный раздел «FAQ».

О нем в деталях:

№6. Текст для раздела «Порфтолио»

Сюда же включаем тексты для страниц «Примеры работ», «Наши работы», «Выполненные заказы».

Специфика этого раздела заключается в его визуальности, наглядности. Здесь мы не рассказываем, а показываем и доказываем. Поэтому нужны такие форматы контента, как видео и графика. Исключение: если вы хотите описать сложный проект, который нуждается в дополнительных объяснениях.

Пример такой реализации можно посмотреть на сайте нашего клиента — компании «Вертикальная технология». В данном случае ход выполнения работ (мойка фасадов и зданий) мы вписали в раздел «Услуги». Вы же можете разработать отдельную страницу.

Еще один пример раздела «Портфолио» — на нашем сайте. Единственное «НО»: блок этот очень мобилен, постоянно обновляется, поэтому он еще находится в стадии доработки.

№7. Текст для раздела «Тарифы»

«Прайс-лист», «Цена», «Стоимость услуг» — из этой же «оперы».

Простота, доступность, схематичность, выгодность — это четыре стержневые идеи, вокруг которых должна создаваться страница «Тарифы».

Хороший прием понятной организации продемонстрируем на примере сайта наших партнеров — компании SMS Planet. (Эта страница была подготовлена в «Студии»).

А в статье: «7 классических способов аргументации цены» расскажем о фишках, которые добавят масла в ваш огонь продаж.

№8. Информационная статья в блог

О том, для чего бизнес-сайту нужен блог, мы говорим много, часто и обстоятельно.

Если вы до сих пор не верите в его эффективность, посмотрите на блог корпоративного сайта «Студии Дениса Каплунова». Он генерирует нам около 70 % заявок от потенциальных заказчиков.

Возможно вы — и есть тот самый заказчик. И после прочтения этой информационной статьи из блога решите, что не хотите тратить время и нервы на создание всех текстов для бизнес-сайта, поэтому отправите этот заказ нам.

Дополнительные тексты

Чтобы окончательно закрыть тему текстов для бизнес-сайта, предлагаем вам просмотреть статьи, посвященные странице «Ошибка 404» и «подвалу» интернет-ресурса:

  • Копирайтинг для страницы «Ошибка 404».
  • Может ли «подвал» сайта продавать.

Источник: https://kaplunoff.com/blog/vidy-tekstov/8-tekstov-dlya-biznes-sajta

Реальная роль продающих текстов, или Мифы о копирайтинге

Какая роль продающих текстов в бизнесе?

Добрый день, коллега.

В сегодняшней статье мы с вами разберем мифы о продающих текстах — и попробуем их развенчать. Чтобы, в конце концов, четко ответить на вопрос: насколько действительно важны продающие тексты?

Для нашего исследования важно, чтобы вы посмотрели видеоурок из прошлой публикации (о цепочках продажи): https://web-copywriting.ru/cepochki-v-prodazh-v-prodayushhix-tekstax/.

Уже сделали это? Тогда начинаем.

Две крайности во взгляде на продающие тексты

Отношение к продажникам может настолько меняться у разных людей, что мы имеем разброс между двумя полюсами — полными противоположностями.

На одном полюсе находятся «фомы неверующие», которые вообще ОТРИЦАЮТ сам факт существования продающих текстов. Они могут считать, будто «продающих текстов вообще не существует» либо утверждать, что «мне пофигу на текст».

На втором полюсе, наоборот, находятся идеалисты, которые всерьез верят во всемогущество продающего текста. Они к любому контексту вспоминают мантру про то, что замена одного слова в тексте может поднять продажи в 14 раз, а профессионалы-де «делают конверсию 35%» (без конкретизации данных).

О первой крайности я уже говорил, когда приводил мнение, будто продающие тексты придумали их авторы.

(Малая толика правды здесь есть — для повышения ценности своего предложения могут вводить понятия типа «гипнотического копирайтинга» и «психотриггеров».

Так работает брендинг — понятие, связанное больше с имиджевой рекламой. Копирайтер может и не писать имиджевых текстов на заказ, но уметь отлично преподносить себя.)

Но мы-то с вами знаем, что продающие тексты — главный элемент рекламы прямой, или direct-response. Рекламы, которая использовалась еще в 19 веке в виде продающих писем — sales letters.

Кстати, Андрей Парабеллум и его ученики так и используют термин «продающее письмо» для одностраничников.

Но лично мне больше нравится русский вариант «продающий текст» (а назвать текст на сайте письмом не совсем корректно, в отличие от действительно писем — электронных и физических).

Так что продающие тексты всё-таки существуют — как основной инструмент прямой рекламы. Кстати, во многих случаях более эффективной, чем широкая имиджевая (исключая товары массового спроса и «продажу» политиков).

Впрочем, думаю, здесь вы не станете со мной спорить, коль уж читаете «Веб-копирайтинг по МАКСИМУМУ»!

Источник: https://web-copywriting.ru/realnaya-rol-prodayushhix-tekstov-ili-mify-o-kopirajtinge/

Бизнес-тексты: 3 ключевых атрибута

Какая роль продающих текстов в бизнесе?

Добрый день, дорогие друзья! Похоже, я окончательно сбился с режима и стал полноценным полуночником. Сна нет ни в одном глазу, и вся ночь впереди — идеальное время для написания очередной статьи.

Итак, сегодня мы затронем весьма специфическую тему — создание текстов для бизнеса. Мы также рассмотрим 3 основных атрибута, которые обязательно должны присутствовать в таких текстах.

Готовы? Тогда поехали!

Небольшое лирическое отступление

Прежде чем начать, давайте четко определимся с формулировками. Итак, бизнес-тексты — это текстовые материалы, направленные на решение конкретных задач для малого, среднего и крупного бизнеса. Как правило, все эти задачи сводятся к увеличению прибыли, однако по типу они могут отличаться:

  • Задача повышения объема продаж через прямой отклик (продающие тексты)
  • Задача формирования нужного имиджа (имиджевые тексты)
  • Привлечение потенциальных клиентов и т.д. (SEO-тексты с продающими свойствами или SEO-текст с перенаправлением пользователя на продающую страницу) и т.д.

Другими словами, бизнес-тексты направлены на достижение конкретного результата, который можно измерить количественными параметрами: конверсией, числом привлеченных пользователей или мнениями при опросе и т.д.

Атрибут бизнес-текста №1. Четкая цель

Про этот атрибут многие забывают. К примеру, когда пишут описание товара или услуги в виде обычной статьи. Это особенно критично для сайтов-визиток, которые, вроде как, должны генерировать заказы, но вместо этого рассказывают посетителям про то, “как наши корабли бороздят просторы Вселенной”.

У любого бизнес-текста должна быть цель. От цели напрямую зависит подход к созданию материала.

Сравните:

Подход: создание полноценного продающего текста (например, по модели AIDA с пошаговым убеждением), направленного на прямой отклик читателей в виде заказа товаров и услуг.

Цель №2: сформировать положительный образ компании как защитника окружающей среды

Подход №1: создание эмоционального текста, направленного на проблему и демонстрация участия компании в ее решении.

Подход №2: создание креативного текста, который запоминается и ассоциирует компанию с решением глобальной проблемы.

Результат создания бизнес-текстов в соответствии с целями можно измерить в цифрах. В первом случае измеряется конверсия и оценивается прирост прибыли. Во-втором случае собирается группа респондентов, которые высказывают свое мнение о компании после прочтения текста.

Атрибут бизнес-текста №2. Четкое позиционирование

Мы уже говорили о позиционировании в статье “Позиционирование товара — еще один маленький секрет копирайтинга”. Так вот, позиционирование бывает не только у товаров, но и у компаний. Так, например, открыв свою лабораторию продающих текстов, я позиционирую ее как агентство, решающее маркетинговые задачи малого и среднего бизнеса через тексты.

Одна из самых распространенных ошибок — это когда текст не имеет позиционирования, т.е. направлен на всех. Это особенно четко прослеживается, когда компания оказывает услуги в секторе B2B, а текст почему-то написан с ориентацией на единичного потребителя (B2C сегмент). Это ошибка.

Чтобы было понятнее, давайте рассмотрим пример.

Предположим, компания N занимается поставками чая на корпоративном уровне. Т.е. снабжает другие организации чаем оптом. Но в тексте “проскакивают” фразы, ориентированные на конечного потребителя: “бесподобный вкус и аромат… комфортная работа… бла-бла-бла”.

Если чай заказывает снабженец, то ему все это глубоко до лампочки, у него совершенно другие критерии выбора поставщика.

Мораль: бизнес-тексты нужно создавать с учетом позиционирования.

Атрибут бизнес-текста №3. Язык аудитории

Многие ошибочно считают, что если текст относится к бизнесу, то он должен быть официальным, деловым и сухим, дескать, в противном случае фирму могут счесть несерьезной.

В итоге мозги потребителей (B2C) и лиц, принимающих решения на корпоративном уровне (B2B), снова и снова, пардон, сношаются завернутыми канцелярскими формулировками, которые не то, что прочесть, — сказать язык не повернется.

Как вам такое:

“Основной и доминирующей сферой деятельности компании Х является поставка, ремонт, а также гарантийное и послегарантийное сервисное обслуживание офисной техники ведущих мировых производителей, включая замену картриджей и основных функциональных блоков принтеров, ксероксов и сканеров для их последующей полноценной работы.”

Жуть, правда? Впрочем, есть ситуации, когда такой текст приемлем. Например, когда от таких завернутых фраз у читателя наступает ментальный оргазм. Однако такое случается крайне редко, и в 99,99% случаев такие тексты вызывают рвотный рефлекс.

Отсюда вывод: пишите бизнес-тексты такими словами, которые вы не постеснялись бы произнести, глядя собеседнику в глаза.

Резюме

Итак, сегодня мы рассмотрели три основных атрибута, характерные для всех бизнес-текстов. В последующих статьях мы рассмотрим особенности каждого направления текстов для бизнеса более подробно. Подпишитесь на RSS, чтобы не пропустить самое интересное.

Искренне Ваш, Даниил Шардаков.

Источник: https://shard-copywriting.ru/business-text/

Сильный текст о компании: пример написания

Какая роль продающих текстов в бизнесе?

Продающие тексты

Значение слова «сильный» в его переносном смысле по отношению к тексту определяется как «значительный по своему воздействию на кого-либо, убедительный, впечатляющий». Как, что писать о компании, чтобы вызвать доверие? Какие приемы повлияют на решение клиента обратиться к вам?

В статье представлены методы — как написать сильный текст о компании, опираясь на исследования американского эксперта по психологии и маркетингу Роберта Чалдини, изучающего механизмы влияния и науку убеждения.

Блок «Представление»

Используйте персонализированные сообщения. Чем более личным будет обращение, тем вероятнее что клиент откликнется на него:

  • включите в блок послание владельца компании — текстовое с фотографией или в формате короткого видеоролика; выбирая фотографию, помните о мудрости «Тому, кто улыбается, весь мир улыбается в ответ»;
  • говорите просто. Витиеватые речевые обороты, напыщенный слог будут производить обратный эффект, многословность и словоблудие не убеждает, а об авторе складывается мнение как о недалеком человеке;
  • опубликуйте фотографии ведущих работников компании (упоминание регалий обязательно) с их пожеланиями для клиентов;
  • поместите снимки работников компании, которые будут  общаться с покупателями, с описанием их профессиональных качеств, помогающих решить проблему клиента;
  • придайте сообщению личный характер, поместив каллиграфический рукописный текст — подпись владельца фирмы, пожелания для клиентов, миссия компании в начале послания, слова от души в конце.

Обращение директора компании

При обращении укрепите уверенность в правильности выбора, напомнив потребителям, что их решение взаимодействовать с  фирмой говорит о том, что они уверены в вас, и владелец этим дорожит.

Компания получит преимущество, сказав: «Мы знаем, что существует много товаров, аналогичных нашему. Выбор велик. Поэтому мы благодарны, что вы предпочли именно нас».

Благодарность каждому клиенту

Представить компанию могут сотрудники фирм-партнеров. Рассказ о том, почему они на протяжении длительного времени работают с вами, укрепит прежние деловые связи. Информация о компании не будет выглядеть как хвастовство или самореклама. Это расположит к себе потенциальных клиентов.

Блок преимуществ

Создание уникального торгового предложения — идеальный способ отстроиться от конкурентов. Редкость и ограничение в доступе влияет на желание приобрести продукт. Указание, обозначение уникальности — эффективная и этичная техника воздействия.

Примеры удачных торговых предложений, которые принесли компаниям много клиентов.

После перечисления достоинств и выгод компании можно обратиться к аудитории с просьбой назвать большое количество причин в пользу предложений конкурентов. Трудности перечисления создадут фон, на котором ваши товары или услуги будут выглядеть привлекательнее.

В преимуществах работы с компанией показывайте потребителям не только выгоды сотрудничества или приобретения товара. Расскажите, какие убытки понесет клиент, что потеряет, не купив вашего продукта. Это более убедительно. Формулируйте предложение как «Не пренебрегайте перспективой попробовать».

Выразите признательность определенной группе клиентов (первым, постоянным), покажите, что они вам дороги. Это может быть подарок, дополнительная бесплатная услуга, скидки. Получаемое необязательно должно быть дорогим для потребителя, но значимым: например, консультация эксперта по использованию приобретенной продукции.

Не обесценивайте подарок словами «бесплатно», «ноль рублей». Логический вывод покупателей — даром ничего сто́ящего не дадут. Сохраните значимость продукта в подарок, указав его цену.

Блок достижений

Расскажите о целях, которые компания ставила перед собой, и о том, как они достигались. Пропишите долгосрочные цели. Публичные заявления о том, как компания намерена развиваться на пользу клиенту, вынуждает исполнить обязательства. Это говорит о том, что компании можно доверять.

Опубликуйте отзывы довольных потребителей, чтобы убедить потенциальных покупателей в пользе изделия/услуги. Отзывы, оставленные людьми, похожими на типичного клиента, будут убедительными. Начните не с красивых, а с тех, что ближе целевой аудитории.

Потребитель хочет убедиться, что товар несет пользу людям, как и он сам.
В рамках блока предложите после первой покупки заполнить коротенькую анкету о качестве товара или оказанной услуги.

Включите в вопросник следующее: «При возникшей необходимости обратитесь ли вы повторно в нашу компанию для покупки товара или оказания услуги?». Попросите объяснить, почему.

Клиенты, которые ответили «да», в какой-то степени берут на себя ответственность выполнить публично обязательство.

Мнение, выраженное в анкете — отличная стратегия для повышения лояльности к компании.
Покажите высокий спрос на продукцию, укажите цифрами впечатляющую статистику по росту продаж. Это послужит сигналом клиентам, что ваш продукт популярен. Намекните иллюстрациями, что телефоны компании разрываются от звонков других людей, которые хотят приобрести товар.

Рост продаж товаров на 500%

Призыв присоединиться к числу тех, кто сотрудничает с компанией, вызовет расположение. Не говорите, что есть те, кто еще не присоединился. Такое упоминание не работает.

Участвуйте в благотворительных акциях, совершайте пожертвования и сообщайте потребителям, что сотрудничая с вами, они тоже занимаются благотворительностью. Искренняя и бескорыстная помощь формирует доверие и уважение. Это повысит вероятность сотрудничества и обеспечит поддержкой потребителей.

Участие в благотворительности

Особенности сильного текста

  • По возможности используйте загадочные наименования для нескольких видов продукции. Неожиданные названия цвета товара (прозрачный, как небо) эффективны, так как интригуют. Это акцентирует внимание людей, которые рассматривают продукт в нескольких аспектах, что создает положительный фон.
  • Используйте волшебное влияние словосочетания «потому что». Информация убеждает по причине ассоциации, что после «потому что» привычно должно следовать объективное обоснование. Эти два слова имеют поразительное влияние.
  • Предложите ссылку на форум (страницу в социальных сетях), в котором участвуют представители компании и потребители. Покажите, что важно услышать мнение клиентов и партнеров по бизнесу. Открытое обсуждение недостатков компании — хорошая стратегия. То что фирма не скрывает это, убеждает, рекламная кампания объективна и заслуживает доверия. Однако дефекты должны быть мелкие. В общении с клиентами обсуждение недочетов по продукту должно перетекать в достоинство, связанное с проблемой, чтобы нейтрализовать недостаток: детское фруктовое пюре жидковатое, но без загустителей.

Приписывайте неудачи компании внутренним причинам. Покажите, что ошибаясь, вы признаетесь в этом и исправляете оплошность сотрудника, действуя по плану. Дайте понять, что держите ситуацию под контролем и стараетесь правильно ее разрешить.

Эти действия будут убеждать клиентов и партнеров фирмы в том, что коллектив умеет справляться с трудностями:

  • Упоминайте чаще название компании, если оно легко произносится. Нетрудное имя и базовые символы более влиятельны, чем сложные. Сила простоты убедит потребителей в сотрудничестве при равных условиях.
  • Конкретные образы помогут целевой аудитории продемонстрировать, в каких обстоятельствах используется продукт. Это более эффективно для формирования лояльности в противоположность абстрактным картинкам.
  • Вставьте в текст ритмичный девиз или рекламный куплет. Информация в зарифмованной форме лучше воспринимается, запоминается, легко цитируется. Оно слышится как точное и правдивое.

Оригинальный, запоминающийся девиз

Предложенные методы — не панацея. По результатам исследований перечисленные приемы увеличивают взаимодействие не на 100%, но значительно повышают шансы на успех. Из прочитанных вариантов выбирайте то, что нравится вам, и тестируйте.

кто хочет в группу единомышленников присоединяйтесь к нам

Присоединиться

12

Интересное:

Источник: http://lisel85.ru/copywhiting/prodaushie-texty/silnij_text_company

3 причины, по которым копирайтинг для бизнеса важен

Какая роль продающих текстов в бизнесе?

Бывает так, что нанять штатного маркетолога для продвижения бизнеса не позволяет бюджет, но есть прекрасная возможность решить эту проблему – наняв копирайтера.

Копирайтер – это человек, который разрабатывает и составляет рекламные, продающие и информационные тексты. Это человек, умеющий организовать продажу товаров или услуг, используя только слова.

Использовать услуги копирайтера – это возможность:

  • за сравнительно небольшие деньги существенно увеличить свою целевую аудиторию;
  • заявить о себе, как можно большему числу потенциальных клиентов;
  • всегда быть в курсе потребностей покупателей.

Копирайтер поможет вам не расходовать силы и средства на полумеры, а правильно организовать продвижение вашего бизнеса.

Как копирайтинг поможет в продвижении бизнеса?

Всё зависит от бюджета, который вы сможете выделить для продвижения. Поэтому вам нужно знать, прежде всего, какие же виды продвижения бывают:

  • Реклама с помощью печатной продукции
  • Организация собственного сайта
  • Ведение страниц, групп или сообществ в социальных сетях
  • Контекстная реклама
  • Реклама в интернет-поисковиках
  • СМ

Самый простой и доступный способ продвижения – это, конечно же, интернет. У большинства компаний существуют представительские сайты и продающие интернет-магазины. Здесь есть свои тонкости, недостаточно просто наполнить сайт товарами, должно присутствовать правильное сопутствующее информационное наполнение.

Именно с помощью таких текстов профессиональный копирайтер ненавязчиво привлечёт внимание клиента или просто читающего статью к вашим товарам или услугам.

Если у вас уже есть свой сайт – это существенно упрощает дело, так как можно непосредственно приступить к его наполнению.

Сайт должен работать — там нужно регулярно выкладывать свежие новости, сообщать клиентам важную информацию об акциях, скидках и прочих моментах.

Не стоит недооценивать организацию дополнительных страниц, сообществ и групп в соцсетях – это возможность бесплатно расширить круг своих будущих клиентов, слегка отойти от серьёзности и, развлекая, ненавязчиво предлагать свои товары или услуги.

1. Создание образа вашей компании

Копирайтинг многогранен, он бывает тайным и явным, и эти приёмы активно используются вам во благо при составлении продающих или информационных текстов. Так или иначе, именно автор, пишущий для вас текст на заказ, создаёт образ вашего бизнеса в сознании будущих и уже имеющихся клиентов.

Умелый копирайтер, изучив вашу отрасль и даже работы конкурентов, будет создавать для вас актуальную, интересную и уникальную информацию, которая привлечёт пользователей. Поможет организовать эффективные рекламные e-mail рассылки, которые будут читать, а не просто отправлять в спам.

2. Копирайтинг учитывает все особенности составления нужных вам текстов:

  • расположения привлекающих поисковики слов или фраз (ключей)
  • скрытых или явных ссылок в тексте
  • гендерную составляющую ваших клиентов

Качественный и профессиональный автор всегда учитывает коммуникативные отличия полов, поэтому общие тексты пишутся с такой задумкой, чтобы читатель любого пола нашёл для себя, что-то «своё».

3. Нейролингвистическое программирование (НЛП) в копирайтинге

НЛП – в данном случае — это просто умелое направление желания посетившего ваш сайт человека в нужное вам русло, то есть на покупку вашего товара или услуг.

Используя некоторые, вполне невинные «инструменты» в оформлении информации сайта (картинки, музыку, тексты), копирайтеры способны подтолкнуть будущего покупателя остаться на странице подольше, вникнуть в информацию, которую нужно донести до него в статье, посвящённой описанию товара или услуги.

Как видите, если вы уже знаете о том, что вашему бизнесу нужны продажи, то с этой задачей отлично справятся продающие тексты! Продающий текст — это не информация, это — мотивация! Мотивировать потенциальную аудиторию словами — вот главная задача, с которой справляется копирайтинг. Важно грамотно применить копирайтинг для бизнеса.  Действовать лучше сообща и вместе с теми людьми, у которых уже есть опыт и результаты. Приходите в наши программы, заодно и заработаете больше!

С Вами,
       — Игорь Зуевич.

Рекомендую Вам обратить внимание на следующие программы по созданию дополнительного источника дохода в интернете:

Закрытое Master Mind сообщество
Мастера партнерских программ
Партнерский Маркетинг для Новичков

Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в  самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: 5 секретов составления бизнес-текстов для продвижения в соцсетях

Источник: https://igorzuevich.com/3-prichiny-po-kotorym-kopirajting-dlya-biznesa-vazhen/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.